Проектирование систем управления в стратегическом менеджменте
Планирование и реализация стратегии - вид управленческой деятельности, требующий значительных усилий и затрат времени. Поскольку функцию реализации стратегии осуществляют люди, то, как отмечалось, этот процесс должен быть формализован и им нужно управлять. Управление реализацией стратегии должно осуществляться и через стимулирование должного к нему отношения руководителей и работников всех уровней. Особо здесь следует отметить необходимость создания и постоянного поддержания хорошего организационно- психологического климата, важно привить сотрудникам мысль, что постоянные изменения - естественное состояние развития организации и к этим изменениям нужно быть постоянно готовыми. Главное же условие эффективного функционирования системы стратегического планирования - это постоянное внимание к нему со стороны высших руководителей, умение доказать необходимость планирования, привлечь к выработке и реализации стратегии широкий круг сотрудников. Такое внимание особенно важно на первой стадии внедрения системы планирования в организации. После внедрения стратегического планирования и распространения его по всем подразделениям, после того, как оно подтвердит свою эффективность и число работников, осознавших его необходимость, возрастет, процесс управления во многом может быть структурирован, и в нем существенную роль будет играть поощрение работников за ценные предложения по совершенствованию выпускаемой продукции, разработке новых рынков, системы планирования, выработке новой стратегии. Организация системы стратегического менеджмента в компании предполагает осуществление следующих основных этапов работ. 1. Обследование организации относительно ее готовности к внедрению системы стратегического управления по следующим направлениям: - структура организации (в том числе организационная структура управления); - представление руководителей и сотрудников о клиентах организации (сегментах внешней среды); - наличие видения фирмы и ее перспектив у ее руководителей; - знание миссии и целей организации сотрудниками, менеджерами высшего, среднего и низового уровня; - характер принимаемых управленческих решений (оперативные, долгосрочные, стратегические). 2. Принятие решения высшим руководством организации о создании системы стратегического управления. 3. Проведение разъяснительной работы в коллективе, организация обучения сотрудников (определенный круг менеджеров и специалистов). 4. Выбор и приглашение консультантов. 5. Разработка организационно-функциональной схемы системы стратегического планирования и управления. 6. Создание подразделения (отдела, департамента и др.) стратегического планирования (выбор типа структуры подразделения). 7. Выделение стратегических хозяйственных подразделений -сегментация корпоративного бизнеса. 8. Выбор и создание расчетно-аналитической службы. 9. Модернизация и обеспечение пропорциональности развития систем планирования, контроля, информации и связи. 10. Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников (за предложения стратегического характера). 11. Определение и реализация необходимых стратегических изменений в организации (в первую очередь в организационной структуре управления и организационной культуре). 12. Обеспечение интеграции, координации и взаимодействия систем стратегического и оперативного управления и других систем организации. 13. Организация мониторинга стратегической ситуации. 14. Организация стратегического контроля.
|