Методы мотивации труда рабочей группы
Рабочая группа - группа людей, работающих как единая команда для достижения общей цели. На предприятии обычно есть несколько рабочих групп, вовлеченных в проект разработки изделия. В отечественной промышленности уровню рабочей группы обычно соответствует понятие "отдел". Группа, состоящая из лиц, работающих вместе. Лидеру важно использовать не только инструменты воздействия на мотивацию отдельных индивидов, но специфические инструменты управления мотивацией группы в целом. Для успешного управления мотивацией группы руководителю следует сконцентрировать свое внимание на тех вопросах, которые связаны с природой совместной деятельности. При воздействии на группу важно принимать во внимание те групповые процессы, те психологические факторы, которые определяют поведение ее членов. Формирование благоприятного психологического климата, постановка вдохновляющих целей, повышение сплоченности коллектива –эти методы позволяют не только добиваться более высоких результатов от группы, но и дают возможность эффективно воздействовать на мотивацию каждого ее члена в отдельности. Среди факторов, оказывающих наибольшее влияние на мотивацию членов рабочей группы, можно назвать следующие: • размер группы; • наличие общей цели; • организация работы; • сплоченность; • групповые нормы; • ответственность. Рассмотрим кратко эти факторы. Размер группы Исследования влияния размера группы на ее эффективность в основном связаны с тем влиянием, которое размер группы оказывает на межличностные отношения между членами группы. Оптимальный размер группы – 5-7 человек. Группы такого размера достаточно велики, чтобы допустить потерю одного из членов, но достаточно малы, чтобы эта потеря могла пройти незамеченной. Если группа должна включать больше 5-7 человек, то в этом случае имеет смысл сформировать несколько подгрупп. При увеличении размера группы: 1. У членов группы часто слабеет чувство принадлежности к ней. Подобные ощущения могут возникать потому, что с увеличением размера группы взаимодействия между отдельными ее членами становятся реже и формальнее. 2. Общий объем взаимодействий, необходимый для того, чтобы поддерживать всех в курсе дел, делает любые согласованные действия очень сложными для руководителя. 3. Значительная часть членов группы слабо ощущает свой вклад в общий результат. Возможности непосредственного взаимодействия между членами группы Эффективность работы группы зависит от того, насколько в ней обеспечены возможности для непосредственных контактов членов группы друг с другом. По мере того, как физическая дистанция, разделяющая работников, возрастает, эффективность группы понижается. Работники могут чувствовать себя одинокими и изолированными, если они вынуждены взаимодействовать только с приборами или станками. Рабочие группы, члены которых могут часто взаимодействовать друг с другом, будут работать более эффективно.
|
