Современные направления теоретических разработок

На переднем крае теоретических разработок, имеющих большую практическую значимость, в настоящее время оказались направления, которые в наибольшей мере отражают изменившиеся условия функ­ционирования организаций. Это вызвано и ориентацией на новейшие технологии, и проблемой рисковых инвестиций, и способами высо­копродуктивного ведения хозяйства, и прогнозированием потреби­тельского спроса и поведения конкурентов, и господством стратеги­ческого подхода в управлении. Среди основных направлений теоре­тических обобщений и разработок можно назвать следующие.

Реинжиниринг или перестройка на современной информацион­ной и технологической основе организации производства и управле­ния.

Концепция внутренних рынков корпораций или организационных рынков - характеризуется перенесением закономерностей и прин­ципов рыночного хозяйства на внутреннюю деятельность корпораций. Такие революционные преобразования должны охватить все их под­
разделения (линейные, функциональные, маркетинговые и даже ап­парат высших руководителей). Они становятся автономными звенья­ми, которые покупают и продают товары и услуги, участвуя во внут­рифирменном и межфирменном обороте, и объединяются едиными информационными сетями, финансовыми системами и предприни­мательской культурой. Благодаря развитию прямых связей организа­ционные рынки резко сокращают многие виды расходов, внимание фирм фокусируется на обосновании перехода от иерархических к го­ризонтальным управленческим структурам, на поиске выгодного со­отношения между крупными и малыми операциями.

Согласно этой концепции, подразделения, имеющие широкую экономическую самостоятельность внутри предприятий, могут опе­ративно вносить изменения в производстве товаров, предоставлении услуг, во всей системе отношений с потребителями. На этой основе и с использованием информационных технологий формируются сете­вые организации с распределенными автономными звеньями, так на­зываемые виртуальные корпорации. Появляется принципиально новый объект управления, требующий очень тонкой настройки. К этому на­правлению примыкает и разрабатываемая концепция «демократичес­кой корпорации», предусматривающая широкую децентрализацию уп­равления с развитием демократических форм и методов функциони­рования подразделений и руководителей.

Теория альянсов (ассоциативных форм организации и управления) - интеграционные процессы в управлении, ориентированные на бо­лее эффективное использование всех видов ресурсов (и в первую очередь научно-технических, инвестиционных и финансовых), при­водят к появлению многообразных форм горизонтального объедине­ния организаций. Образуются плоские организационные иерархии во­круг основных процессов, имеющие специфические цели. Это не толь­ко так называемые горизонтальные корпорации, но и стратегические союзы, различные модификации конгломератов, консорциумов, хол­дингов, хозяйственных ассоциаций и групп.

Новая корпоративная модель предусматривает расширение коо­перации среди конкурентов, поставщиков и потребителей и тем са­мым меняет представление о границах организации. Профессиональ­ные знания и умения каждого партнера позволяют создавать более эф­фективную организацию, в которой любая функция и процесс реали­зуются на глобальном уровне. Компании объединяются для того, что­бы использовать специфические рыночные возможности, которые от­дельно взятыми организациями не могут быть реализованы. Особое внимание уделяется проблеме всестороннего развития человеческих ресурсов. Отношение к людям как к ведущему ресурсу, к капиталу, а не как к персонифицированным издержкам производства становится едва ли не центральным постулатом теории организации. Важное значение придается проблеме доверия - к системе управления, прини­маемым решениям, их исполнению, руководителям.