Психология межгруппового конфликта

Социальная психология обнаружила множество факторов воздействия группы на индивида, деформирующих его поведение. В их числе:

• социальная фасилитация - эффект усиления доминирующих реакций в присутствии других.

• социальная леность - тенденция людей уменьшать свои усилия, если они объединяются с другими для достижения обшей цели, но не отвечают за конечный результат.

• деиндивидуализация - утрата индивидом в групповых ситуациях чувства индивидуальности и сдерживающих норм самоконтроля. Обезличенность, анонимность индивида в группе.

• групповая поляризация - вызванное влиянием группы усиление первоначального мнения индивида. Групповое обсуждение не усредняет мнений индивидов, а напротив - смещает их к одному из возможных полюсов.

• огруппление мышления - тенденция к единообразию мнений в группе, которая часто мешает ей реалистично оценивать противоположную точку зрения.

• групповой фаворитизм - предпочтение своей группы и ее членов только по факту принадлежности к ней.

• групповое давление - тенденция изменять поведение или убеждения в результате реального или воображаемого воздействия группы. Конформизм как результат группового давления.

Если предложат сравнить длины двух отрезков (один из которых немного короче другого), то в одиночку мы уверенно дадим правильный ответ. А под давлением группы (все будут утверждать, что короче более длинный отрезок) вероятность ошибки повысится на 40% - эксперимент Соломона Аша.

Спонтанная межгрупповая враждебность

Зимбардо предложил студентам-добровольцам «поиграть в тюрьму». Начался реальный ожесточенный конфликт между «надзирателями» и «заключенными». Зимбардо был вынужден уже на шестой день прекратить эксперимент, рассчитанный на две недели.

Групповое восприятие

Групповой фаворитизм заставляет нас воспринимать собственную группу как достойную, сильную, нравственную, «чужая» же на этом фоне обязана выглядеть ущербной, низкой, злонамеренной.

Общие выводы относительно природы и механизмов межгрупповой враждебности:

• конфликтность межгруппового взаимодействия в значительной степени определяется самим объединением людей в группы, видоизменяющим их поведение;

• неуправляемость межгрупповых конфликтов в немалой степени обусловлена непрозрачностью, скрытостью механизмов влияния групп на индивидов;

• избежать межгрупповых конфликтов нельзя, но можно снизить их издержки; социально-психологические способы уменьшения таких издержек заключаются обобщенно в: исправлении искаженного восприятия, улучшении коммуникаций между группами (расширение общения) и в коррекции процедур их взаимодействия с учетом особенностей группового влияния.

Социологические механизмы возникновения межгруппо­вых конфликтов:

• общей базой межгрупповой конфликтности выступает со­циальная дифференциация общества, главным видом кото­рой объявляется разделение труда

• принципиальная неустранимость межгрупповых конфлик­тов определяется конкретным типом исторического прогрес­са, осуществляемого по принципу: «проигрывает часть — вы­игрывает целое»;

• многие межгрупповые конфликты есть с пособ поддержания социального равновесия, баланса групповых интересов;

• главным источником возникновения межгрупповых конф­ликтов являются неудовлетворенные потребности соци­альных групп;

• объект межгрупповых конфликтов составляют социальные ресурсы, статусы; ценности;

• совокупность межгрупповых конфликтов имеет тенденцию к усложнению и нарастанию многообразия.