Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

ТЕМА 8. Направления технического прогресса в социально-культурном сервисе и туризме




Стимулирующее воздействие на развитие социально-культурного сервиса и туризма оказывают разнообразные факторы:

  • новые направления развития науки и техники, появление новых технологий;
  • экономическая и политическая ситуация в отдельных регионах мира и странах;
  • нововведения, осуществляемые международными организациями, правила экономических взаимоотношений, устанавливаемые Всемирной торговой организацией, новые формы сотрудничества, внедряемые Всемирной туристской организацией, решения, принимаемые международными или региональными туристскими организациями, ассоциациями;
  • получение новых знаний о туристских ресурсах в различных регионах земного шара и информации о дополнительных возможностях туристских поездок;
  • государственные законы, а также другие правовые акты, определяющие экономические и политические принципы функционирования туристских предприятий, включая разработку государственной концепции развития туризма, принятие новых нормативно-правовых актов по социально-экономическим вопросам;
  • изменение ситуации на рынках;
  • внедрение новшеств в деятельность производственных отраслей, тесно связанных с туристским бизнесом;
  • стремление компаний укрепить позиционирование на рынке или борьба за выживание;
  • неожиданные события, не зависящие от воли людей.

 

Характерная черта современной экономики – высокая скорость изменений как в глобальном масштабе, так и в рамках отдельной компании. В туристском бизнесе, как и в других отраслях экономики, появилась тенденция глобализации, отражающая сотрудничество государств и социальных организаций в политической, экономической, культурной и других областях. Этому способствуют стандартизация продукции, деловых процессов, форматов общения, передача данных и распространение информации через Интернет. В результате начался процесс революционных изменений во взаимоотношениях между всеми субъектами экономики.

Появилась тенденция перехода компаний к управлению нематериальными активами, интеллектуальным капиталом; от устойчивых связей – к созданию альянсов; от долголетнего выстраивания репутации – к продвижению бренда; от воспитания послушных исполнителей – к поиску талантов.

Характерной особенностью процесса глобализации в туристской отрасли является применение новейших информационных и телекоммуникационных технологий, которые способствуют повышению эффективности и совершенствованию работы компаний, улучшению обслуживания клиентов, ускорению всех оперативных процедур, созданию новых маркетинговых методик и распределительных каналов.

В туристском бизнесе активно используются возможности Интернета, развивается торговля услугами в онлайновом режиме.

Однако в процессе глобализации туристской деятельности появляются и серьезные проблемы: отрицательное влияние на местную культуру, разрушение экологической системы и специфических особенностей окружающей среды, памятников культуры.

В туристском секторе отмечаются следующие тенденции:

  • замедленные темпы роста;
  • большая конкуренция в целевой направленности регионов;
  • рост воздействия на туризм экономических, социокультурных факторов, окружающей среды;
  • повышение требовательности к туристскому продукту и избранному типу обслуживания.

 

Эволюция рыночных технологий[10]

 

Новые информационные технологии и эффективные коммуникации обеспечивают стремительное развитие рынка международного туризма. Большое значение в туризме приобрели глобальные компьютерные сети.

Все секторы индустрии туризма испытывают влияние новых технологий.

Торговля. Характер международной торговли становится более либеральным, устанавливается и заключается больше региональных соглашений, что поддерживает международный туризм. Расширяются международные сети туроператоров.

Транспортная инфраструктура. Обеспечить быстрое и прямое сообщение между регионами, сделать туристские маршруты более разнообразными и менее дорогостоящими способно совершенствование транспортной инфраструктуры и системы электронных данных.

Безопасность поездок. С развитием туризма особую значимость приобретает его безопасность. Главным эффективным средством обеспечения безопасности туристов должна стать скоординированная работа правительств всех стран и туристских организаторов в этом направлении.

Ресурсы рынка. Возрастает потребность в дискреционном туризме (туризме по собственному выбору), в новом, более разнообразном и привлекательном туристском продукте. Традиционный турпродукт (например, отдых на пляже, обзорная экскурсия по городу) остаётся на туристском рынке основным выбором, сопровождаемым медленным ростом цен.

Повышается значимость окружающей среды как базы для туризма. Ожидаемое повышение спроса на путешествия уже повлияло на предприимчивость туристских центров в индустриально развитых странах, которые поняли необходимость созданиянациональных парков, заповедников, озеленениятерриторий отелей. Рекреационное планирование материальной базы должно стать частью общего плана по обустройству территории.

 







Дата добавления: 2015-04-19; просмотров: 797. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!


Рекомендуемые страницы:


Studopedia.info - Студопедия - 2014-2021 год . (0.002 сек.) русская версия | украинская версия