Рекламно-справочная функция
Пресс-служба призвана, помимо всего прочего, способствовать удовлетворению интереса горожан об устройстве представительной ветви власти, структуре бюджетных расходов и доходов и т.д., способствовать развитию общественно-политической культуры и компетенции граждан. Рекламная часть данной функции заключается в продвижение и позиционирование органов муниципальной власти как общественно значимого института в общей системе власти Российской Федерации. На уровне муниципального управления основной характеристикой работы по связям с общественностью является высокая степень ответственности местной власти перед жителями. Решающее значение имеет выбранная стратегия, где главным критерием является - поддержание доверия жителей. В качестве носителей авторитетного мнения выступают не политические партии, а организации инвалидов, ветеранов, многодетных матерей и др.
В задачи PR-служб местного уровня входят: - информирование общественности о политике и повседневной деятельности местной администрации; - предоставление общественности возможности высказать свое мнение о наиболее важных новых проектах и планах администрации до принятия окончательных решений; - ознакомление граждан с работой системы местного самоуправления; - ознакомление граждан с их правами и обязанностями. Главная цель PR-деятельности органов власти местного уровня – развивать гражданское самосознание и пробуждать у населения активный интерес к проблемам местного самоуправления. Как правило, для решения поставленных задач местной администрации достаточно иметь скромный PR-отдел, состоящий из одного-двух сотрудников, нескольких помощников и секретаря. В местных администрациях деятельность PR-специалиста часто оценивают только по количеству опубликованных материалов в печати. Серьезная проблема заключена в том, что руководители администраций не всегда способны четко определить задание для PR-специалиста по формированию общественного мнения на региональном уровне. Здесь очень важна разработка должностных инструкций каждого сотрудника службы PR с четким разграничением его обязанностей и обязанностей референта или пресс-секретаря. Не менее важным являются разработка показателей оценки деятельности PR, определение форм отчетности сотрудников PR-службы. Не менее важной проблемой для служб местных администраций по связям с общественностью является создание системы обмена опытом и повышение квалификации PR-специалистов с активным использованием психологических тренингов, деловых игр, методик PR, закрепляющих полученные знания.
|