Рекламно-справочная функция

Пресс-служба призвана, помимо всего прочего, способствовать удовлетворению интереса горожан об устройстве представительной ветви власти, структуре бюджетных расходов и доходов и т.д., способствовать развитию общественно-политической культуры и компетенции граждан.

Рекламная часть данной функции заключается в продвижение и позиционирование органов муниципальной власти как общественно значимого института в общей системе власти Российской Федерации.

На уровне муниципального управления основной характеристикой работы по связям с общественностью является высокая степень ответственности местной власти перед жителями.

Решающее значение имеет выбранная стратегия, где главным критерием является - поддержание доверия жителей.

В качестве носителей авторитетного мнения выступают не политические партии, а организации инвалидов, ветеранов, многодетных матерей и др.

В задачи PR-служб местного уровня входят:

- информирование общественности о политике и повседневной деятельности местной администрации;

- предоставление общественности возможности высказать свое мнение о наиболее важных новых проектах и планах администрации до принятия окончательных решений;

- ознакомление граждан с работой системы местного самоуправления;

- ознакомление граждан с их правами и обязанностями.

Главная цель PR-деятельности органов власти местного уровня – развивать гражданское самосознание и пробуждать у населения активный интерес к проблемам местного самоуправления.

Как правило, для решения поставленных задач местной администрации достаточно иметь скромный PR-отдел, состоящий из одного-двух сотрудников, нескольких помощников и секретаря. В местных администрациях деятельность PR-специалиста часто оценивают только по количеству опубликованных материалов в печати.

Серьезная проблема заключена в том, что руководители администраций не всегда способны четко определить задание для PR-специалиста по формированию общественного мнения на региональном уровне.

Здесь очень важна разработка должностных инструкций каждого сотрудника службы PR с четким разграничением его обязанностей и обязанностей референта или пресс-секретаря. Не менее важным являются разработка показателей оценки деятельности PR, определение форм отчетности сотрудников PR-службы.

Не менее важной проблемой для служб местных администраций по связям с общественностью является создание системы обмена опытом и повышение квалификации PR-специалистов с активным использованием психологических тренингов, деловых игр, методик PR, закрепляющих полученные знания.