Каузальные схемы по Келли

Вторая часть теории Келли получила название принцип конфигурации (теория каузальных схем). Его суть в том, что если в реальных ситуациях человек не располагает никакой информацией о реакциях субъекта на аналогичные стимулы или о реакциях других людей на тот же самый стимул (т.е. не может использовать критерии подобия, различия и соответствия), то он должен обрисовать для себя всю конфигурацию возможных причин и выбрать одну из них.

Предложенные в модели ANOVA нормативы оказываются недостаточными. Они представляют собой идеальный образец схемы, по которой должен рассуждать человек. В действительности, в реальных ситуациях у субъекта часто нет времени на «приложение» схемы и чаще всего он умозаключает о причинах на основании одного-единственного следствия, хотя и включает при этом свой прошлый опыт.

Келли установил, что при непол­ной информации прибегают к выделе­нию обобщенных кон-фигураций вза­имодействия различных причин, к так называемым каузальным схемам. Ес­ли, напри-мер, кто-нибудь решил зада­чу, и известно, что эта задача очень трудная, то успех приписывается вы­сокой способности. Успешный резуль­тат действия имеет, таким образом, причину, препятствующую его осуще­ствлению (высокая степень трудности задачи), и причину благоприятству­ющую (большие способности). Препят­ствующие и благоприятствующие при­чины не обязательно должны, как в данном примере, распределяться между субъектом и окружением, и та и другая могут локализо-ваться как в одном, так и в другом.

Кроме дифференциации причин на способствующие и препятствующие, а также на внутренние и внешние Кел­ли указывает на два специальных понятия, которыми обозначается комбинация причин, ве­дущая к определенному эффекту:

1) Множественные необходимые причины, которые должны присутствовать все одновремен­но, чтобы был возможен необходи­мый эффект. Эффект Е возникает только при наличии А и В. Руковод­ствуясь этой схемой, при появлении эффекта можно тотчас же умозаклю­чать о существовании А и Вбез специальной идентификации обеих причин.

2) Множественные достаточные причины. В этом случае из многих способствую-щих причин до­статочно одной, чтобы вызвать эф­фект. Однако из само­го эффекта нельзя вывести, какая из способствующих причин привела к его возникновению.

Эти каузальные схемы следует применять в соответствии со следующими эм­пирически выработанными правилами:

1) Редкие и необыч­ные (или особенно запоминающиеся) события чаще всего приписываются множественным необходимым причи­нам: несколько различных причин должны выступить совместно, чтобы их произведение обусловило рас­сматриваемый эффект. Примером мо­жет служить успешное решение очень сложной задачи или неудачное очень легкой. Первый случай может быть результатом двух благоприятству­ющих внутренних причин — большой способности и значительного усилия, а второй — результатом их отсут­ствия.

2) Обычные события, напри­мер успешное решение легкой и неудачное трудной объя-сняются по каузальной схеме множе­ственных достаточных причин. Для успешного решения легкой задачи до­статочно наличия одной из двух благоприятствующих причин — способности или усилия; для неудач­ного решения трудной задачи доста­точно отсутствия одной из этих при­чин, чтобы препятствующая причина (трудность задачи) оказалась непре­одоленной.

Но как в случае множественных достаточных причин определить: ка­кая из них была благоприятству­ющей? Ответ на этот вопрос не дают и сведения о повторном появлении эффекта, поскольку каждое такое появление (например, успешное реше­ние легкой задачи) может быть след­ствием как одной, так и другой причи­ны. Для того чтобы облегчить задачу отбора единственной, адекватной в данном случае причины, предлагается учитывать следующие принципы:

а) обесценивания,

б) усиления,

в) систематического искажения информации.

В совокупности эти принципы и образуют «принципы конфигурации».

При неразделимости множественных достаточных причин Келли рекомендует пользоваться принципом обесценива­ния, когда снижается значимость каждой причины эффекта при усло­вии, что имеются или возможны другие приемлемые причины.

Принцип обесценивания означает, что субъект отбрасывает те причины, которым есть альтернатива (ибо таковые причины «обесцениваются»). Обесценивание одной или несколь­ких из многих возможных причин (так же как и одного из многих возможных специфических эффектов) должно быть тем значительнее, чем больше число достаточных причин (или эф­фектов). Пример приводится в известном эксперименте Дж.Тибо и X.Риккена: демонстрировалась «угодливость поведения» двух людей — с высоким и низким социальным статусом. Испытуемых просили объяснить причины такого поведения. Они выбирали разные причины: для «низкого» по статусу выбиралась как внутренняя причина (его бессилие в жизни), так и внешняя (желание получить помощь). Для «высоко статусного» теоретически можно предположить эти же причины. Однако испытуемые в данном случае отбрасывали внешнюю причину (так как, по их мнению, высоко статусный не нуждается в помощи): внешняя причина обесценилась наличием альтернативы (сам себе может помочь). Поэтому во втором случае причина приписана внутренним качествам высоко статусного человека (такой уж он есть). Отсюда видно, что относительно первого случая вывод неясен: могут быть справедливы обе причины. Но по противопоставлению второму случаю с высоко статусным низко статусному в эксперименте чаще приписывалась внешняя причина.

Рис. 18.3. Иллюстрация действия принципа обесценивания

Источник: Келли Г. Процесс каузальной атрибуции, М., 1984.

 

Специфическим вариантом принципа обесценивания является принцип усиления. Суть его в том, что чаще приписывается причина, которая чем-нибудь усиливается: например, она кажется более вероятной, потому что встречает препятствие. Келли приводит такой пример: Фрэнк и Тони выполняют задание. Фрэнк — трудное. Тони — среднее. Оба успешны. Предлагается ответить на вопрос, в чем причина их успеха: в способностях того и другого или во внешних обстоятельствах. Обычно способности (внутренняя причина) приписываются Фрэнку, так как для него препятствие — трудность задания — лишь усиливает предположение о его высоких способностях.

Рис. 18.4. Иллюстрация принципа усиления

Источник: Келли Г. Процесс каузальной атрибуции, М., 1984.

 

Отсюда видно, что причина «усиливается» в тех случаях, когда она обладает высокой значимостью для того, кто совершает поступок, или когда её наличие обозначает для действующего лица самопожертвование, или когда действие по этой причине связано с риском. Все это необходимо принимать в расчет тому, кто приписывает причину: «Когда принуждение, ценность, жертвы или риск включаются в действие то оно приписывается чаще деятелю, чем другим компонентам схемы»
[Келли Г., 1984, С. 129], т.е. когда действие совершается трудно, причина его чаще приписывается субъекту, следовательно, имеет место личностная атрибуция.

Помимо этого можно еще добавить, что чем ме­нее социально желательно целевое действие (например, если оно проти­воречит ролевым предписаниям), тем сильнее возрастает значимость соот­ветствующей внутренней причины действия и тем в большей степени оно объясняется диспозицией субъек­та, а не требованиями особенностей ситуации.

Но здесь уже вступает в силу третий из предложенных Келли принципов конфигураций - систематическое суждение о людях. Более подробно третий принцип рассматривается в ошибках атрибуции.