Недогрузка оператора вызывает ослабление внимания, что приводит в конечном итоге к потере ритма и ошибкам.
Для уменьшения недогрузки необходимо: • сократить до минимума время от запроса до воспроизведения информации, а также время формирования изображения; • обеспечить достаточную интенсивность потока информации (при интенсивности потока 1-10 сигналов в час уже может наблюдаться заметное ослабление внимания); • принять меры к повышению «заметности» вновь появляющейся информации (мерцание, яркость, громкость); • ограничить площадь размещения информации; • обеспечить оператору возможность контроля правильности своих действий.
Количественная оценка потоков информации при проектировании СОИ проводится с помощью математических методов теории массового обслуживания и теории информации. 3. Еще одним эргономическим требованием, предъявляемым к СОИ, является их соответствие возможностям оператора по приему и переработке поступающих сигналов. Для выполнения этого требования прежде всего должны учитываться рассмотренные ранее характеристики зрительного и других анализаторов а) по организации внимания; б) разгрузке оперативной памяти; в) активизации мышления.
При размещении СОИ на приборной панели очень важно соблюдать последовательность организации внимания: расположение элементов модели должно соответствовать наиболее вероятной последовательности изменений состояний управляемых объектов.
Важное значение имеет стремление к максимальной разгрузке оперативной памяти. Для выполнения этого требования необходимо: а) использовать код, максимально ассоциируемый с жизненным опытом человека. Например, красный цвет обычно обозначает запрет, опасность; б) обеспечить максимальное соответствие информационной модели в) иметь на рабочем месте инструкции, выполненные в виде алгоритмов в графо-символьном выражении; г) предусмотреть (особенно в аварийных и других ответственных ситуациях) возможность «подсказки» оператору о его дальнейших действиях; д) обеспечить такие условия, чтобы количество одномоментно воспринимаемой оператором информации и длительность ее сохранения не Наибольшие трудности выполнения всех рассмотренных требований возникают при разработке отдельных видов СОИ. Требования к средствам отображения информации 1) общий объём отображения (очень большой объём вызывает недопустимые затраты времени оператора на подготовку решения) 2) оперативный объём отображения (число тех элементов, которые относятся непосредственно к решаемой в данный момент задаче) 3) размеры оперативного поля зрения (т.е. объём зрительной фиксации). (Если знак предъявляется за её пределами – скачки, смена точек фиксации.Если повышенная плотность представленных объектов – мобилизуется внимание, сокращается время на поиск). 4) структура информационного поля (при хаотическом расположении – эффективность зрительного поля понижается; при специальной организации – повышается выполнение поисковых задач). 5) маршрут движения глаз 6) разнообразные элементы информационногополя (увеличение разнообразных знаков приводящих к увеличению времени поиска; частые ошибки затрудняют анализ) 7) количество эталонов (поиск по нескольким эталонам достаточно сложная задача; увеличение времени выполнения операций; необходима тренировка). Индикация: – красный (отказ, неисправность) – мигающий красный (авария) – жёлтый (предупреждение) – зелёный (можно действовать) – белый (рабочее состояние) Подача: * своевременно ограничение * необходимое количество * в форме непосредственной пригодности для работы * точности * наглядность. 53. Органы управления в «СЧМС» Органы управления предназначаются для передачи управляющих воздействий от оператора к машине и их выполнения с заданной точностью и скоростью. Они представляют собой элементы рабочего места оператора, обеспечивающие ввод исполнительных команд в машину. Органы управления используются в СЧМС для: 1) ввода командной цифровой и логической информации; 2) установки требуемых режимов работы аппаратуры; 3) регулировки различных параметров; 4) вывода информации для контроля.
В качестве ОУ используются кнопки, тумблеры, штурвалы, педали, рычаги и т. п., а также технические устройства речевого управления, которые обеспечивают ввод в машину команд, подаваемых голосом. ОУ могут приводиться в движение с помощью рук или ног оператора. Ручное управление предпочтительнее, когда требуется высокая точность и скорость установки органов управления в определенное положение и нет необходимости в непрерывном или продолжительном приложении большого усилия. 54. Эргономические требования к органам управления в «СЧМС» Независимо от типа и характера применяемых органов управления при их выборе и проектировании необходимо учитывать ряд общих эргономических требований, основные из которых приведены ниже.
|
