Сущность и основные аспекты управленческих решений. Классификация управленческих решений.
Сущность и основные аспекты управленческих решений. Классификация управленческих решений.
Менеджер должен принимать обоснованные, взвешенные решения, представляющие собой звенья цепочки, соединяющей поставленную цель и конкретный результат, а также добиваться их исполнения. Принять решение — значит сделать выбор одной из альтернатив. Успешное принятие решения зависит от уровня профессиональных знаний менеджера. Эффективное управленческое решение — это, как правило, сплав профессионализма менеджера и его искусства управленца, поскольку, как справедливо считают ведущие специалисты в области принятия управленческих решений, принятие решений одновременно и наука, и искусство. Управленческое решение — это прежде всего творческое и волевое воздействие субъекта управления, основанное на знании объективных законов функционирования управляемой системы и анализе управленческой информации о ее состоянии, направленное на достижение поставленных целей. Объект управленческого решения — система или операция. Субъектом управленческого решения могут быть как управляющая подсистема организационно-производственной системы, так и лицо, принимающее решение. Классификация решений позволяет изучить их особенности и выбрать наиболее эффективные в условиях конкретной задачи. По характеру процесса принятия решения выделяют: · интуитивные решения — выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен. · решения, основанные на суждениях, — выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом. · рациональные решения обосновывается с помощью объективного аналитического процесса. По времени наступления последствий для объекта управления выделяют: · стратегические решения — решения относительно набора действий, направленных на достижение целей организации посредством ее приспособления (адаптации) к изменениям внешней среды. · перспективные решения — решения, направленные на принятие и реализацию перспективных планов; · текущие решения — решения, развивающие и уточняющие перспективные решения и принимающиеся в рамках подсистемы или этапа одного из его циклов, охватывают производственные процессы по изготовлению и поставкам подсистем (основных блоков и комплектующих) изделия; · оперативные решения — решения, охватывающие производственные процессы по изготовлению и поставкам элементов более низкого (по отношению к рассмотренным выше) уровня, доводящие плановое задание до конкретных исполнителей в каждом подразделении. · стабилизационные решения — решения, принимающиеся для обеспечения нахождения системы и ее подсистем в области управляемых или допустимых состояний. Возможны и другие подходы к классификации решений.
|