Тема 5. Методы управленческой деятельности

Понятие методов управленческой деятельности. Классификация методов управленческой деятельности.

Административные методы управленческой деятельности. Основные средства административного воздействия.

Экономические методы управленческой деятельности. Средства экономического воздействия и их преимущества.

Социально-психологические методы управленческой деятельности, их специфика.

Тема 6. Процесс принятия и реализации управленческих решений

Решения в управленческой деятельности: понятие и типология. Значение управленческих решений и тре­бования к ним.

Основные этапы процесса принятия и реализации управлен­ческого решения. Модели принятия управлен­ческого решения. Реализация и контроль выполнения решений.

Методы принятия управленческих решений.

Эффективность управленческих решений и ее составляющие.

 

Тема 7. Информационно-коммуникационное обеспечение управленческой деятельности

Управленческая информация: понятие и основные требования к качеству информации. Информация как основа коммуникационного процесса.

Коммуникации в управленческой деятельности. Коммуникационный процесс (понятие, элементы, этапы, барьеры). Виды коммуникаций в организации. Коммуникационные сети.

Система информационного обеспечения управления. Основные элементы управленческой информационной системы. Угрозы безопасности информации. Система управления информационной безопасностью.

Тема 8. Эффективность управленческой деятельности

Понятия, сущность и содержание эффективности управленческой деятельности. Факторы эффективности управленческой деятельности. Внешняя и внутренняя эффективность управления. Экономическая и социальная эффективность управления. Алгоритм оценки эффективности управленческой деятельности. Основные показатели оценки экономической и социальной эффективности управления: обобщающие и частные. Затраты на управление. Роль трудовых ресурсов, знаний, материальных ресурсов, информации, времени и пространства в обеспечении эффективности управления организации.

Качество управленческой деятельности, основные характеристики (скорость и обоснованность принятия важных решений, возможность и реальное делегирование полномочий, контроль выполнения решений, система поощрения и наказаний, проходимость информации «вниз» и «вверх», кадровая политика, качество планирования деятельности, лидерство). Категории результативности управленческой деятельности П. Друкера (действенность, производительность, экономичность, прибыльность, качество продукции, инновационная активность, качество трудовой жизни работников).

 

Образовательные технологии.

В соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки реализация компетентностного подхода предусматривает использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий. На занятиях по дисциплине «Основы управленческой деятельности» используются формы, указанные в таблице.

Семестр	Наименование разделов, тем	Используемые образовательные технологии
	Тема 1. Сущность и содержание управленческой деятельности	Работа в группах.
Тема 2. Эволюция управленческой мысли	Тесты.
Тема 3. Организация как система и объект управления	Решение ситуационных задач. Работа в группах.
Тема 4. Сущность и классификация функций управления	Решение ситуационных задач. Работа в группах. Сase-study.
Тема 5. Методы управленческой деятельности	Решение ситуационных задач. Тесты.
Тема 6. Процесс принятия и реализации управленческих решений	Решение ситуационных задач. Работа в группах. Сase-study.
Тема 7. Информационно-коммуникационное обеспечение управленческой деятельности	Решение ситуационных задач. Работа в группах.
Тема 8. Эффективность управленческой деятельности	Решение ситуационных задач. Работа в группах.