Комплименты аудитории
Даже если лектор уверен в общественной значимости своей лекции или курса лекций, огромное значение имеет дружеское отношение и хороший контакт с аудиторией. Когда слушатели заинтересованы в выступлении и не предубеждены, оратор достигает цели меньшими усилиями, а сами слушатели лучше усваивают материал. Процесс слушания не всегда предполагает восприятие мысли. Прежде всего следует спровоцировать интерес к вашему выступлению, заставить людей слушать, думать и верить вам. Для этого желательно влюбить в себя аудиторию (это называется аттракция) и стремиться к тому, чтобы не только слушали ваши слова, но и переживали определенные чувства. Чтобы не утрачивать контакт с аудиторией, надо ловить реакцию слушателей и чаще использовать слова, которые подчеркивают уважительное отношение к аудитории, — никакого высокомерия, никакого негатива по отношению к слушателям. Как советовал Плутарх, «или как можно короче, или как можно приятнее». «Дорогие дамы!». «Дорогие слушатели!». «Уважаемые родители!»... Лектор может похвалить аудиторию за активность, за внимание, за интересные вопросы и ответы, за умение слушать, за чистоту и порядок в аудитории, за желание учиться, за хорошую посещаемость и дисциплину, за интерес к занятиям... Итак, хвалить надо не только детей, но и взрослых. Говорят: «И кошке ласковое слово приятно». Лекцию можно закончить фразой: «Я с удовольствием жду умных вопросов моих уважаемых оппонентов». Этим вы поставите оппонента в условие, когда он действительно, должен задать умный вопрос. Чаще вопросов не поступает. «Комплименты» мерзавцу Можно ли говорить комплименты мерзавцу? Дикий вопрос! Но говорят! Сила, деньги и власть всегда действуют на слабых духом людей завораживающе (как очковая змея), отнимают у них не только волю и смелость, но и честь и достоинство, они готовы денежному мешку «ноги целовать». Тут уж не комплименты в дело идут, а лесть и раболепие. Наверное, именно такие случаи имел в виду Чехов, когда говорил, что надо «выдавливать из себя раба по капле». Слабым людям сила власти очень даже нравится — не надо думать, не надо бороться, не надо рисковать, не угнетает чувство ответственности, все должен сделать дядя. Никакой гражданской позиции, по песне Окуджавы: «А если что не так — не наше дело, Как говорится, Родина велела...» Всегда надо помнить, что все приказы пишет не Родина, а люди. Законы принимают и выполняют тоже люди. Если эти люди честные, то все в порядке. А если нет? Вот тогда-то и начинаются все мерзости жизни... В данном случае комплименты не помогут. КАК НАУЧИТЬСЯ ГОВОРИТЬ КОМПЛИМЕНТЫ? Никакими особыми качествами не надо обладать, чтобы легко и свободно говорить комплименты, это доступно всем. Может быть, несколько выше среднего должны быть следующие качества: находчивость, смелость, быстрота соображения, понимание душевного состояния другого человека, чувство меры. А главное, как всегда, — это захотеть сделать доброе дело. Вырабатывать умение получать удовольствие от добрых дел следует начинать у детей (вручение подарков, коллективные игры, забота старших о младших, доброжелательная атмосфера в семье и в классе...). И, конечно, надо потрудиться. Дураки и бездельники только в сказках удачливы. Запомните несколько десятков хороших комплиментов и, не откладывая, — к делу. Но не сыпьте комплименты направо и налево, иначе они обесценятся, а вы прослывете болтуном. Начните с молодых девушек, которые вам симпатичны, это проще, да они более терпимы к качеству комплиментов, чем пожилые люди. Начните с самых легких, похвалите одежду, прическу. Используйте замечательную традицию грузинского стола — по кругу говорить комплименты своему соседу. Такую игру надо регулярно проводить. Однажды был у меня такой случай. Я был начальником довольно большого отдела. Чтобы сплотить коллектив, один раз в год, на 8 Марта, я устраивал прямо в отделе общее застолье для всего коллектива и произносил длинный тост в честь каждой женщины отдела. Помню, публично и ярко я похвалил работу и душевные качества одной очень тихой, незаметной, молчаливой одинокой женщины, которая выполняла важную, но однообразную и непрестижную операцию — мойку подложек. После застолья она подошла ко мне и шепотом пригласила к себе в гости. Прошло много лет, до сих пор жалею, что не воспользовался приглашением. Существует очень веселый и очень простой (для умеющего фантазировать) метод наделения предметов совершенно необычными свойствами, он называется довольно мудрено — метод фокальных объектов. Делается это в пять шагов. ПЕРВЫЙ ШАГ:выбирается какой-нибудь предмет, который мы хотим усовершенствовать или придать ему совершенно необычные свойства и помещается в фокус рассмотрения. В нашем случае — в фокусе женщина. ВТОРОЙ ШАГ:выбирается несколько случайных объектов. Например: электрическая лампочка, воздушный шарик, телевизор, тигр. ТРЕТИЙ ШАГ:для этих объектов составляется перечень их характерных свойств, функций и признаков. Электрическая лампочка — светится, теплая, прозрачная, перегорает, включается в электросеть... Воздушный шарик — летает, надувается, не тонет, отскакивает... Телевизор — показывает, говорит, поет, имеет ручки управления... Тигр — свирепый, полосатый, когтистый, хвостатый, обладающий красивой и дорогой шкурой, редкий, занесен в Красную книгу... ЧЕТВЕРТЫЙ ШАГ:сформулированные свойства переносятся на фокальный объект, то есть на женщину. ПЯТЫЙ ШАГ — полученные замечательные идеи используются для формулировки комплиментов, для неожиданных сравнений. Не каждая, конечно, идея оказывается замечательной. Как правило, среди нелепиц попадаются оригинальнейшие идеи, которые просто так в голову не придут. Их надо «обыграть» в сверкающий комплимент. Итак, посмотрим, что же получится? Только пусть не обижаются женщины, мы же проводим мысленный эксперимент. Давайте похулиганим. Начнем с рассмотрения качеств лампочки.
Теперь посмотрим, какие идеи подарит нам воздушный шарик.
Что дает сравнение с телевизором?
«Вы собой являете пример...»
Страшно подумать, что же подбросит тигр!
Мы рассмотрели несколько свойств всего четырех объектов и, согласитесь, кое-что выловили. Настоятельный совет — рассмотрите 20, 30, 50 объектов и вы почувствуете, что вам захотелось говорить комплименты! Еще оригинальнее получается, если одновременно рассматривается комбинация из нескольких свойств, но это уже «высший пилотаж». Можно, используя метод фокальных объектов, придумать для женщины совершенно невероятную одежду, прическу, макияж, колготки, шляпку... Если женщина с чувством юмора, а вы полны доброжелательности и хотите просто подурачиться или продемонстрировать свое остроумие и мгновенную реакцию, предложите женщине назвать несколько самых разных предметов и на ее глазах сделайте из них для нее пару десятков отменных комплиментов. Метод фокальных объектов является прекрасным методом развития фантазии и воображения, ассоциативного мышления и даже серьезного изобретательства. Для создания комплиментов можно воспользоваться и методом Морфологического анализа. Для этого надо составить таблицу («морфологический ящик») с «координатами»: части женщины (головка, прическа, ножки...) — как их хвалить, или части туалета женщины (платье, сумочка...) — варианты реализации этих частей туалета. Предостережение: искусственно созданные комплименты могут быть театральными, как говорят, «с претензией», лобовыми, холодными или заумными. Комплимент — дело тонкое. Для женщины не важно, каким методом создан комплимент, но важно, чтобы он был добрым и естественным. Как выработать привычку говорить комплименты и вежливые слова? Специально в течение недели стремитесь сказать собеседнику что-нибудь приятное о нем, о его внешности, о его работе... Похвалите все, что вам в нем понравилось. Разрешите себе восхищаться всем, что хорошего видите. Скоро вы почувствуете, что говорить людям приятное самому приятно. Пусть это превратится в хорошую привычку. Игра Ребенок говорит всем фразу: «Мне нравится в вас...».
|
