Материалы, которые можно включить в портфолио.
Мое образование и опыт работы резюме, в котором перечислены ваши учебные заведения и опыт работы в недвижимости сертификаты о прохождении тренингов по недвижимости сертификаты с других программ повышения квалификации список услуг, которые вы предоставляете своим клиентам пресс-релизы сертификаты профессиональных риэлторских объединений Моя команда • миссия и видение АН. • фото офиса и его сотрудников • статистика по работе офиса Что нужно информацию необходимо накапливать для формирования портфолио a) Результаты вашей работы. b) Рекомендательные письма от: • удовлетворенных вашими услугами покупателей и продавцов • предыдущих работодателей (если вы новичок на рынке недвижимости) • коллег (ипотечных брокеров, адвокатов, агентов но недвижимости и т.д.) c) Личные или коллективные результаты • список проданных объектов недвижимости • список продаваемых в данный момент объектов недвижимости • список прошлых клиентов • фото проданных квартир иди домов d) Награды • за качество услугза результативность ЭГОИСТ, как правило, после 3-4 просмотров перестает сопротивляться. Назначаете установочную встречу! Показывайте Таблицу №1 продавцам, как метод воздействия. - Я продаю все эти квартиры, вот желания, вот торг, вот эти пустышки. Методика воздействия на продавца при подписании договора: Хотите узнать, как обычно продают риэлторы? Нарисуйте продавцу график. 1. Как работают риэлторы: Есть рыночный спрос, если вставить 9300, то она уйдет сама, если выставите 10000, то риэлтор согласится, потому что боится вас потерять. И он ставит условие, давайте по-продаем и если не будут звонить, то стоимость опустим. Вы не можете его проконтролировать, вы не понимаете звонят или нет. Принимаете решение опуститься в цене, на сколько нужно опуститься? Покупатели так и не идут, потом появляется покупатель, начинает торговаться, разговаривает профессиональным языком, привели к вам риэлтора, а это предварительный сговор лиц, мошенничество, есть рыночный коридор плюс минус пять процентов, риэлторы тупо гонят в коридор, но все уже видят что квартира падает в цене, значит покупатель будет торговаться, но риэлтору надо хватать покупателя и гони комиссионные, а у них есть тренеры, и они из учат что надо подписать эксклюзив, и что вы не ушли, штрафы и оригиналы забрать. Следует вопрос: а вы что по другому будете продавать? Мы говорим: ваше желание это святое, наша задача привести покупателя, влюбить его в квартиру, если нет денег, мы ему дадим, вы поторгуетесь, если вам его предложение подходит, то вы продадите, если не устроит, то ч приведу другого и тд 2. Предоставьте продавцу СМА- маркетинговый анализ. Вы говорите, что СМА подготовил департамент маркетинга. На самом деле берем таблицу №1 и в полном объеме ее туда ставим, объекты разгруппировываем на пустышки (они внизу таблицы), показываем процент их, пишем то, что продано (в таблице выше пустышек) добавляем столбик продажа, а потом показываем где вы, я был во всех квартирах, реальные предложения будут близкие по цене к сегменту где рынок, таблицу делаем чтобы заключить договор, я все эти квартиры продаю, добавить столбик ориентировочная дата продажи, в сроках, неделя месяц полгода, все показывайте продавцу. 3. Работа с ценой, или как убедить продавца рекламировать квартиру немного ниже рыночной. Дело в том, что продавец хочет получит цену намного больше чем спрос на рынке. А покупатель желает купить дешевле. Рисуем график, показываем продавцу, что покупатель может не увидеть его квартиру в рекламе, если цена будет изначально выше рынка. Пока он её увидит, время уйдет, он может купит другую—
9 200 000 - Рынок. Спрос. У7 9 100 ООО - покупатель начинает смотреть Продавец хочет, что б Я рекламировал за 9 700 000. Моя задача доказать, что надо рекламировать за 9 200 000 Снимаю сопротивление. Я говорю: - Представьте, что Вы покупатель. У Вас на руках 9 700 000, и не копейкой больше, а ещё надо оставить деньги на ремонт, переезд. За какую цену Вы будете смотреть, наверное, за 9 100 000, постепенно двигаясь в рыночный коридор. Покупатель думает, буду смотреть дешевле, а вдруг повезет? Однако по статистике, 73% женщин и 64% мужчин- готовы заплатить больше, если влюбляются в квартиру Я могу рекламировать за 9 100 000? Я помогу покупателю решить вопрос с финансами, даже если у него не будет хватать денег, помогу (ипотека, кредит). Как правило, Продавец соглашается. 4. Старый вариант таблицы, разбиваем объекты на три категории: просроченные- от 6 до бескон, в продаже-3-6 мес, продано- до 3 месяцев
Дайте клиенту ручку красного цвета, посадите с лева от себя. Пусть сам скажет в какой из таблиц его квартира. Пусть напишет стоимость. Создайте суету. Пусть Клиент расслабится! Оставьте эту таблицу Клиенту. Пусть думает. Вы хозяйка своей квартиры, я могу заставить вас продать дешевле?
ДОГОВОР. Холодный V Нет договора Листинг (имею право рекламировать и приводить покупателя) Горячий У Агентский договор Эксклюзив?
АГЕНТСКИМ ДОГОВОР
Цель установочной встречи: окончательно подтвердить классификацию продавца (холодный, теплый, горячий) и подписать договор.
Если покупатель холодны, то договор не подписываем. Если теплый, то подписываем листинг, этот описание объекта, нельзя рекламировать если нет согласия. Договор неэксклюзивный, акт осмотра и соглашение об изменении цены, в револьверке акт соединен с соглашением, оферта - предложение по цене от продавца мы получаем встречное предложение.
|