Технико-экономические особенности связи.

Технико-экономические особенности связи.

Связь – одна из отраслей общест-го произ-ва, ф-ции кот сост в оказании потребителям услуг по передаче различного рода сообщений: телеграмм, писем, данных, телефонных разговоров и др видов инф-ии.

Эко-ой природе связи присущи специфические черты, вытекающие из ее отраслевых особенностей.

1 особ-ть определяется спецификой создаваемого продукта, который в отличие от продукции промышленности не является новым вещественным продуктом (товаром), а представляет собой конечный полезный эффект процесса передачи информации, выступающий в форме услуги.

2 о-ть связи тесно связана с первой и характ-ся неотделимостью во времени процесса потребления услуг связи от процесса их произв-ва. Особенно ярко эта особенность проявляется в телефонной связи, где сам процесс передачи телефонного сообщения – процесс производства- происходит с участием абонентов и без них невозможен, т.е. совпадает с процессом потребления. В связи с этим конечный результат произв-ой деят-ти отрасли не может храниться в запасе, на складе, изыматься из сферы произв-ва и поступать в сферу обращения для реализации.

3 о-ть сост в том, что в произв-ом процессе связи инф-я как предмет труда должна подвергаться только пространственному перемещению. Даже если инф-я при передаче средствами эл.связи преобразуется в эл-ие сигналы, то на этапе приема происходит ее обратное воспроизведение в первонач-ю форму. Всякое др изменение инф-и, кроме простр-го перемещения, означает ее искажение, потерю потребительной стоимости и наносит ущерб потребителям.

4 о-ть закл-ся в том, что процесс передачи инф-и всегда яв-ся двусторонним, т.е. происходит м/у отправителем и получателем инф-и. Поскольку потребность в передаче инф-и может возникнуть м/у абонентами, находящимися в любых пунктах, это требует создания надежной, устойчивой, разветвленной сети связи, соединяющей все населенные пункты м/у собой.

Под инфраструктурой понимается совокупность организационно обособленных звеньев общественного произв-ва конечным результатам деят-ти которых яв-ся не выпуск вещественной продукции, а обслуживание произв-ва и населения, и непроизводственной сферы. В состав инфраструктуры включаются транспорт, связь, энергетика, складское хоз-во и ряд др отраслей произв-ва.

 

2.Основы планирования в отрасли связи.

П ланирование – это комплекс работ по разработке и организации выполнения планов отрасли, подотрасли или предприятия. Сущность планирования закл-ся в том, что оно яв-ся средством предвидения хода развития произв-ва.

В условиях рыночной экономики планирование не только теряет своей актуальности, но и становится ключевой функцией управления производством. Опираясь на результаты изучения рынка, оно способствует его формированию и развитию на основе сочетания стратегического и маркетингового планирования, рыночного ценообразования и системы доведения товаров и услуг до потребителей.

При разработке планов развития средств связи необходимо соблюдение опред-ых пропорции: Пропорция м/у развитием средств связи и производительных сил страны. Закономерность пропорц-но – опережающего развития связи известна давно в виде зависимости телефонной плотности «n» от валового национального продукта Q_внп, приходящегося на душу населения. Телефонная плотность – интегральный показатель развития связи любой страны. Она показывает число основных телеф-х аппаратов, приходящихся на 100 жителей, но в целом отражает состояние развития связи.

Пропорция м/у подотраслями связи. Это-пропорция м/у развитием сети МТС и местной телефонной связи (ГТС и СТС). Пропорция м/у отдельными звеньями сети связи. Здесь имеются в виду пропорции м/у магистральной и внутризоновой составляющими или м/у станционными и линейными сооружениями сети.

Традиционно при разработке планов использовались и продолжают применяться такие методы, как балансовый, нормативный, метод экономического анализа, экспертные методы. Наиболее перспективными являются экономико-матем-ие методы.

В решении задач экон-го планирования различают 2 подхода: -Разработка моделей развития по имеющейся информации, т.е. по принципу от прошлого к будущему. -Разработка моделей, в которых определены будущие ориентиры, на основе которых по специальным алгоритмам осуществляется движение к настоящему. Именно этот класс моделей адекватен системе стратегического планирования.

n_th_t = Ф_t; n_tb_t = T_t; n_tm_t = M_t,где n_t – показатель телефонной плотности, т.е. число телефонных аппаратов, приходящихся на 100 (или на 1000) человек; Ф_t – стоимость ОПФ; T_t – численность работников; M_t – стоимость материальных ресурсов; h_t – норматив фондоемкости; b_t – норматив трудоемкости; m_t – норматив материалоемкости.

 

3.Стратегическое планирование развития отрасли связи.

Стратегическое планирование намечает долгосрочные направления деят-ти отрасли, подотрасли или предприятия. Сущность стратегического планирования состоит в разработке стратегий и путей (методов) их реализации. Стратегическое планир-е приходит на смену долгосрочному, существующему долгое время в системе централизованно разрабатываемых планов. При разработке долгосрочных планов обычно анализировались сложившиеся тенденции изменения экон-их показателей, выявленные на основе анализа данных ряда предшествующих периоду планирования лет, а затем путем экстраполяции производилась оценка этих показателей на будущее. В системе стратегического планирования отсутствует предположение о том, что будущее обязательно лучше, и, кроме того, меняется исходный принцип планирования, кот можно сформулировать таким образом: от будущего к наст-му.

Стратегическое планирование можно представить как послед-ть ряда этапов: Планирование результатов → Определение основных направлений достижения целей → Планирование необходимых для реализации стратегии → Организация разработки, контроль исполнения плана.

Для разработки стратегии развития необходим анализ экон-го положения отрасли предприятия, целью кот-го яв-ся выявление факторов, влияющих на развитие и определение места, занимаемого на рынке. Влияющие факторы подразделяют на внутр-е и внешние. К внутренним факторам относятся сущ-ая на предприятии организационная структура и система управления, зарубежные партнеры и внутр-е поставщики, а к внешним – дефицит ресурсов, динамика цен на материалы и электроэнергию, число потребителей и их структура. При стратегическом планировании различают 3 вида результатов: «идеал» - предельно возможный результат, к которому следует стремиться; «цель» - результат, достижимый в течение предсказуемого периода; «подцель» или «задача» - результат, который достигается за определенное время. Каждому виду результатов присущ конкретный тип планир-ия. 1му виду результатов соответствует нормативное планир-е, 3му – стратегическое, а 3му – тактическое планирование.

 

4.Маркетинговое планирование развития отрасли связи.

Основой маркетингового планирования является бизнес-план предприятия, разрабатываемый, как правило, на год и представляющий собой программу производственной деятельности на этот период.

Исходной точкой применения метода является количественная оценка результатов, которые необходимо достичь, - требуемый уровень спроса, определенный по результатам маркетинговых исследований (и соответствующая ему прибыль). После этого рассчитываются ожидаемые результаты деятельности предприятия в рамках существующего рынка потребителей, действующей номенклатуры услуг и организации управления на предприятии. Ожидаемый уровень можно оценить на основе экстраполяций сложившихся тенденций развития.

Маркетинговое планирование представляет собой маркетинговую деятельность, направленную на анализ и диагностику текущей ситуации, факторов внутренней и внешней среды в будущем.

Маркетинговое планирование разделяют на стратегическое и операционное планирование.

Стратегическое планирование включает в себя анализ, планирование и осуществление маркетинговой деятельности, связанной с выбором комбинации «товар/ рынок/ технология», целевой группы и желаемого позиционирования. План разрабатывается на срок 3-5 лет (горизонт планирования) при использовании глобальной информации преимущественно из внешних источников.

Операционное планирование включает в себя анализ, реализацию и оценку конкретных маркетинговых инструментов для конкретной целевой группы. Операционные планы составляют на более короткий срок, обычно до одного года, при использовании детализированной информации, чаще всего, из внутренних источников.

5.Бизнес-план предприятия связи. Его разделы.

В соврем экон-ой теории бизнес-план (БП) исп-ся для выполнения нескольких функций:

разработки концепции производства.; привлечения денежных средств (ссуды или кредиты), привлечения к реализации планов партнеров (потенциальных).

БП сост из ряда разделов, каж из кот-ых вкл-ет в себя опред-ю систему показателей. Каждый раздел БП можно рассм-ть как отд-ю подсистему с присущей ей функцией развития произв-ва. Эти ф-ции и присущие им тенденции изменения надо знать, чтобы иметь возможность оказывать на них воздействие. Разработка БП на предприятии связи нач-ся с раздела «Объем услуг». Именно для этого раздела необходимы в полном объеме результаты, полученные при изучении спроса на услуги связи. Затем необх-мо опред-ть показатели развития на следующий год: КВ (если прогнозируемый спрос нельзя удовлетворить, располагая существующими на предприятии производственными мощностями); Источники финансирования КВ; Стоимость вводимых ОПФ; Прирост численности штата. При разработке раздела «Развитие» надо исп-ть результаты оценки маркетинговых возможностей предприятия. На основе этих расчетов планируются др разделы и показатели БП. В разделе «Прибыль» рассчит-ся такие показатели, как балансовая прибыль, налоги, прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия. В разделе «Эффективность производства» определяются: рост производительности труда; снижение себестоимости продукций; рост фондоотдачи и фондовооруженности; рентабельность; показатели использования заемных средств; коэффициент прибыльности и ряд других показателей. Обязательным разделом БП яв-ся раздел «Конкуренция». Существующая на рынке услуг связи конкуренция оказывает существенное влияние на такие показатели, как прибыль и рентабельность, качество услуг и ряд других. В разделе «Конкуренция» приводятся все данные о существующих на рынке данного вида услуг конкурентах: номенклатура предоставляемых ими услуг; качество этих услуг; тарифы на услуги; политика в области ценообразования; уровень рентабельности.

Планирование услуг связи в ГТС.

Предприятия местной телефонной связи (городской и сельской связи) обеспечивают ведение телефонных переговоров между абонентами, находящимися на территории одного населенного пункта (ГТС), либо одного административного района (СТС). Абонентам местной телефонной связи предоставляются в длительное пользование абонентские пункты – телефонные аппараты. Местная телефонная сеть обслуживает пункты коллективного пользования – таксофоны, а также предоставляет в аренду линии и каналы местной связи потребителям общественного производства для передачи различного рода информации. --Источниками образования доходов по телеграфной и междугородной связи является исходящий платный обмен, по ГТС, СТС и радиофикации - абонентские устройства (каналы связи), предоставляемые потребителям в длительное пользование за отдельную плату. * Планирование исходящего платного обмена и количества каналов (устройств) местной телефонной связи и радиофикации. Доходы, образуемые за счет исходящего платного обмена, планируются исходя из количества обмена и соответствующих тарифов. Доходы от пользования каналами связи планируются исходя из количества и соответствующих тарифов – абонементной платы. Тарифы дифференцируются: - По группам потребителей: общественное производство (организации, предприятия, учреждения) и население. - По принципу административно – территориального деления: город (ГП) и сельская местность.-Исключение составляют показатели по установкам и переустановкам телефонных аппаратов ГТС. Их количество определяется не в среднегодовом исчислении, а общим числом по фактически выполненному количеству их подключений, установок или перестановок.

Данные об объемах услуг в натуральном выражении кладутся в основу планирования доходов связи и связанных с ним показателей

Планирование услуг связи в МТС.

ММТС реализует передачу звуковой информации (разговоров) между абонентами, расположенными в различных населенных пунктах, осуществляет сдачу каналов в аренду другим предприятиям и учреждениям. Например, число ММТР можно рассчитать исходя из числа ММТР, приходящихся на один телефонный аппарат местной телефонной сети (этот показатель, в свою очередь, можно определить на планируемый год методом экстраполяции), и планируемого числа аппаратов.Количество междугородных телефонных разговоров на планироуемый год можнт рассчитываться по двум показателям: количеству МТР, приходящемуся на 1 телефонный аппарат местной телефонной связи (исчисленный на планируемый год методам экстраполяции) и планируемому количеству аппаратов. Логично и правомерно количество исходящих телеграмм определять на планируемый год на основе данных о числе телеграмм, приходящихся на 100 МТР. Определив кол-во телеграмм в расчёте на 100 МТР и кол-во МТР на планируемый год, можно найти и искомое кол-во исходящих телеграмм. Среднегодовая величина объема услуг в натуральном выражении определяется с учетом времени действия. При наличии данных о поквартальном вводе технических устройств (N₁, N₂, N₃, N₄), среднегодовой прирост составит: DN _пл. = (3,5 DN₁ + 2,5D N₂ + 1,5 DN₃ + 0,5 DN₄)/4,где 3,5; 2,5; 1,5; 0,5 - числовые коэффициенты характеризующие время нахождения технических устройств в эксплуатации в кварталах и, 4 - число кварталов. Общий объем услуг в форме предоставления технических устройств в плановом году рассчитывается по формуле: N _пл. = (N_1.1 ) +DN _пл.