Состав и структура кадров связи.

Кадры – наиболее ценная и важная часть производственных сил. Эффективность производства зависит от квалификации рабочих, их расстановки и использования, что влияет на объем предоставляемых услуг и темпы роста прибыли предприятия, использование материально - технических средств. В условиях рыночных отношений каждое предприятие заинтересовано в том, чтобы иметь в своем штате минимально необходимую, но достаточную для качественного выпуска требуемого объема услуг, численность производственного персонала. Профессионально-квалификационное разделение труда предполагает деление всех работников по профессиям и специальности, а внутри них — по группам сложности труда, то есть по квалификации. Профессия — это вид трудовой деят-ти, требующий опред-ой совокупности спец теоретических знаний практических навыков, необходимых для выполнения опред-го вида работ в какой-либо отрасли произв-ва. Специальность формируется в рамках конкретной профессии и предполагает наличие у работника более узкой и углубленной професс-ой подготовки, необходимой для выполнения трудовых ф-ций на опред-ом участке произв-ва. В зависимости от степени участия в произв-ом процессе и выполнения ф-ций все работники связи основной деят-ти делятся на рабочих и служащих. В 1ую группу входят рабочие связи по обработке обмена обслуживанию потребителей услуг связи, рабочие связи занятые эксплуатационно-техническим обслуживанием оборудования и сооружений. Ко 2ой группе относятся специалисты, осущ-ие эксплуатационное обслуживание средств связи; специалисты и руководители, занятые управлением и организацией производства сотрудники функциональных служб экономисты, менеджеры, маркетологи, бухгалтеры. В целом по отрасли связи наибольший удельный вес (почти 50 %) в общем числе произв-го персонала основной деят-ти занимают рабочие, занятые оказанием услуг, обработкой и доставкой обмена. Состав и структура кадров постоянно меняется в соответствии с изм-ем техники, технологии, организации производства и управления. Состав кадров хар-ся след-ми показателями: образовательный уровень, специальность, профессия, квалификация, стаж работы, возраст, соотношение отдельных категорий работников. В анализе трудовых ресурсов предприятия можно выделить 3 направления: анализ исп-ия раб силы; анализ производит-ти труда, анализ оплаты труда.

Планирование численности работников.

Для успешной работы в условиях рыночной экон-ки каж-е предприятие связи должно иметь мин-но необходимое, но достаточное число работников соответствующих специальностей и квалификации. Численность производственного штата зависит от объема поступающей нагрузки, количества и сложности обслуживаемого оборудования, применяемых норм и нормативов по труду, а также нормативных законодательных актов, регламентирующих трудовую деят-ть. Числ-сть рабочих по обработке обмена и обслуживанию абонентов: Т_обм = Где q_месi – ср.месячный обмен или число произв-ых операций i – го вида в нат-ых ед-цах; H_Bi – часовая норма выработки на i – й операции, ед/ч на человека Ф_P.B – установленный трудовым законодат-вом нормативный месячный фонд рабочего времени; К_отп – коэффицент, учитывающий резерв работников на подмену во время очередных отпусков. Расчет необходимой числ-ти работников, занятых эксплуатационно – техническим обслуживанием оборудования и сооружений связи, основан на применении норм времени, которые хар-ют необходимые затраты труда, требуемые на обслуживание ед-цы конкретного вида оборудования в опред-ый промежуток времени: Т_обсл = , где N_j – среднегодовое число технических средств j – го вида, подлежащего обслуживанию: H_Bpj – норма в человеко-часах на обслуживание ед-цы j – го вида оборудования за месяц. Числен-ть инженерно – технических работников определяется по типовым штатам, которые хар-ют требуемое число работников соответствующей спец-ти и квалификации для обслуживания типового, наиболее часто встречающегося оборудования. Для расчета численности административно – управленческого персонала могут быть использованы штатные нормативы, которые устанавливают зависимость м/у числом работников данной группы и мощностью предприятия, его организационно – производственной структурой, числ-тью занятых на производстве и другими показателями. Общая ср.год-ая численность работников предприятия: . Реальная экономия рабочей силы: = , Где Н_вр1 и Н_вр2 – нормы времени на выполнение производственной операции или еди-цы работ до и после внедрения мероприятий по снижению трудоемкости и росту производит-ти труда.

12.Сущность, значение и планирование труда.

В соответствии с Законом РК «О предприятии и предпринимательской деятельности» предприятия связи имеют право самостоятельно разрабатывать и применять нормы и нормативы по труду для расчета численности производственного персонала, руководствуясь при этом необходимостью всемерной экономии трудовых ресурсов и повышения эффективности производства в целом.

Производительность труда является основным показателем использования трудовых ресурсов и одним из важнейших показателей эффективности производственной деятельности предприятий. Производительность труда характеризует объем услуг в натуральном или денежном измерении, который производится одним работником за единицу времени (час, смену, год). О производительности труда можно судить и по обратному показателю, выражающему затраты времени на создание единицы услуг.

Повышение производительности труда ведет к экономии трудовых ресурсов, сокращению затрат на заработную плату и общих затрат на производство, что в конечном итоге способствует росту прибыли и рентабельности, т.е. повышению эффективности деятельности предприятий связи. В то же время за счет роста производительности предприятия связи при неизменной или даже уменьшенной численности производственного персонала обеспечивают передачу большего объема информации, способствуют экономии времени. Потребителей, что ведет к росту производительности общественного труда в других отраслях и сферах производства.