Теоретический материал. Качество трудовой жизни— это трудовая деятельность работника на предприятии, которая сама по себе и по своим результатам находится в соответствии с
Качество трудовой жизни — это трудовая деятельность работника на предприятии, которая сама по себе и по своим результатам находится в соответствии с определенными, установленными в трудовом законодательстве и других правовых актах нормами, направленными на предоставление работникам возможностей в полной мере развивать свои творческие способности и рационально их использовать в процессе содержательного труда, участвовать в управлении производством и принятии решений и, кроме того, на создание безопасных для жизни и благоприятных для здоровья условий труда, обеспечение отдыха и свободного времени. Большая часть деятельности в области качества трудовой жизни имеет следующие три главные характерные черты: -во-первых, сосредоточение внимания не только на организационно-экономической эффективности производства, но и на нуждах людей, что позволяет при создании определенных условий выигрывать и предпринимателям, и трудящимся; -во-вторых, содействие более широкому участию трудящихся в процессе внедрения усовершенствований, принятии решений, прямо затрагивающих их собственную работу, что повышает ответственность работников и осознание ими общественной значимости своей трудовой деятельнсти; -в-третьих, рассмотрение трудового процесса с точки зрения его содержания, а не просто окружающих условий или условий занятости. - Эксперименты, проекты или программы в области качества трудовой жизни должны быть основаны на таких идеях, как сотрудничество, обратная связь, выполнение важной задачи, существование возможности для познания и самовыражения, использование нескольких специальностей, самоуправление. В настоящее время накоплен значительный опыт относительно мер, которые могли бы улучшить качество трудовой жизни. Как правило, подобные мероприятия проводятся по трем общим направлениям: -«гуманизация» труда, предполагающая проведение определенных мероприятий в области организации труда и его оплаты, изменение структуры управления, сложившихся систем разделения и кооперации труда внутри предприятия; - повышение «гибкости» трудовой жизни путем реорганизации рабочего времени как в пределах рабочего дня, недели, года, так и всей трудовой жизни индивида; - «демократизация» трудовой жизни, которая включает создание национального трехстороннего (предприниматели, трудящиеся и государство) механизма регулирования социально-трудовых отношений, участие трудящихся в управлении на всех уровнях. Гуманизация труда Рассматривая это направление улучшения качества трудовой жизни, необходимо назвать современные производственные факторы, которые признаются антигуманными и разрушающими удовлетворенность трудящихся. Среди них: - дробление трудового процесса на короткие, простые, монотонные, утомительные операции, при выполнении которых лишь частично используются способности трудящегося; - чрезмерно централизованное планирование, не позволяющее самому исполнителю принимать решения и требующее лишь физических, но не умственных усилий; - принудительная организация труда, пренебрегающая человеческой потребностью принадлежать к группе, объединенной общей целью; - подчинение трудящегося таким организационным формам, при которых он производит лишь незначительную часть продукта; - использование машин и сборочных конвейеров, навязывающих трудящемуся нечеловечески жесткие ритмы в течение всего рабочего дня; - создание производственных материалов, использование которых приносит вред здоровью человека. Методы гуманизации труда группируют на 6 основных категорий: организация производства группами, участие в принятии решений, изменение содержания выполняемой работы, профессиональное обучение и повышение квалификации, решение проблемы «человек - техника»с помощью эргономии, улучшение условий труда. Повышение «гибкости» трудовой жизни Большое внимание в концепции качества трудовой жизни уделяется вопросам организации рабочего времени. Если раньше проблема рабочего времени рассматривалась с количественной точки зрения и цель состояла в его сокращении, то сегодня на повестке дня стоит задача повышения гибкости трудовой жизни — нахождения оптимального распределения времени между трудом и досугом, которое удовлетворяло бы потребности отдельного человека и общества в целом. К числу основных практических мероприятий, направленных на повышение гибкости трудовой жизни, относятся: - так называемый свободный рабочий день, предполагающий фиксированное начало дня и его окончание по мере выполнения дневной нормы; - скользящий график работы, где нижний и верхний пределы рабочего дня могут в известных рамках определяться самими трудящимися; - «альтернативное расписание», при котором трудящиеся могут выбирать в пределах недели или декады месяца определенные режимы рабочего времени, предлагаемые администрацией; - четырех-, трехдневная рабочая неделя, предполагающая отработку недельного норматива в течение 3-4, а не 5 дней, как обычно. К числу основных результатов введения новых форм организации рабочего времени относятся следующие: повышение эффективности работы персонала и оборудования, снижение целодневных невыходов на работу, ликвидация сверхурочной работы, улучшение условий найма, значительное сокращение текучести кадров, повышение удовлетворенности трудом, решение проблем трудящихся с детьми, самостоятельное планирование рабочего времени и времени досуга, улучшение транспортных условий проезда на работу и с работы. Демократизация трудовой жизни Понятие демократизации трудовой жизни первоначально получило распространение в Скандинавии. Этот важнейший и достаточно сложный аспект качества трудовой жизни постоянно является центром теоретических дискуссий и с точки зрения практической деятельности имеет следующее содержание: - представительство наемных трудящихся в органах, принимающих решения; - прямое влияние персонала на организацию труда и условия найма; - проведение совместных консультаций на различных уровнях предприятия по широкому кругу вопросов, от получения информации до определения перспектив развития. В качестве основного метода демократизации применяется система совместных консультаций. Таблица 3 - Анкета «Качество трудовой жизни»
|