Зарисовка про вежливость

1. Понятие спроса. Закон спроса.
2. Понятие предложения. Закон предложения.
3. Эластичность спроса и предложения.
4. Цена, ее сущность и функции в рыночной экономике.
5. Рыночное равновесие цен спроса и предложения
6. Основы теории потребительского поведения.

Темы рефератов:

1. Экономические законы спроса и предложения.
2. Особенности потребительского поведения в условиях экономического кризиса и инфляции.

Доп. лит-ра по теме:

Пиндайк Р. Микроэкономика. М., 1992г.

Микроэкономика: практический подход. Учебник под ред. А.Г.Грязновой и А.Ю.Юданова-М,КНОРУС,2004

 

Тема 6. Предприятие (фирма) и современные тенденции его (ее) развития. Основы предпринимательства.

1. Понятие фирмы (предприятия) как субъекта рыночной экономики. Теории фирмы.
2. Организационно-правовые формы организации предприятий.
3. Предпринимательская деятельность: понятие, виды.
4. Функции менеджмента.
5. Бизнес-план и его структура.
6. Понятие и функции маркетинга. Комплекс маркетинга (4P)

Темы рефератов:

1. Развитие малого и среднего бизнеса в России и Татарстане.
2. Акционерные общества и вопросы их функционирования.
3. Антимонопольное регулирование экономических процессов.
4. Современный менеджмент: теория и практика.
5. Современная динамика издержек производства в российской экономике.
6. Влияние рекламы на величину издержек фирмы.
7. Потребительский рынок и риск.
8. Виды потерь и риска в производственном, коммерческом и финансовом предпринимательстве.
9. Типы фирм. Факторы, влияющие на выбор организационно-правовой формы ведения бизнеса.

 

Доп.лит-ра по теме:

1. Ф.Котлер. Основы маркетинга. М., 2006г.
2. Уткин Э.А., Бутова Т.В. Менеджмент. Пособие для подготовки к экзамену.М.,ЭКМОС, 2002.
3. Мескон М., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2002г.

 

 

Зайкова Алина Сергеевна

Alinakonov@gmail.com

Цикл рассказов «Недовыдуманные истории»

 

Аннотация:

Жила-была семья Недовыдуманных. Бородатый папа, артистичная мама и мальчик-фантазёр. Они очень любили жизнь и друг друга и не боялись никаких монстров. Даже того, что под кроватью.

 

Борода и апельсины

В небольшой провинциальный магазинчик, такой, где продаются самые разные вещи и продукты, начиная от хлеба и заканчивая пассатижами, зашел очень бородатый человек.
Стоило на него посмотреть - как где-то внутри разворачивалось уважение и даже какое-то благоговение перед такой длинной, ухоженной темно-каштановой бородой до пояса. Душа разрывалась на части: хотелось трогать ее, заплетать косички, расчесывать и в то же время сама мысль о том, чтобы прикоснуться к этому чуду, казалась дикой и кощунственной.
Этот человек не просто ходил по магазину: он путешествовал. Шесть шагов туда, шесть шагов обратно, окидывая взглядом разномастные витрины; каждый путь в одну сторону казался особенным и непохожим на другие, будто он не просто ходил, а целенаправленно вёл себя к цели. Действительно, каждый раз, перед тем, как повернуть, он украдкой посматривал на один и тот же товар в витрине. И вот, его путешествие закончилось: он подошел к прилавку.

Продавец, надо отметить, тоже был бородатый. Его борода, хоть и не вызывала такого разнообразия чувств и желаний, тоже была весьма впечатляющей. Он с жадностью смотрел на посетителя, пока тот путешествовал к прилавку, понимая, что вряд ли он встретит когда-либо столь желаемого для подражания человека. Он нашел себе кумира: он был готов повторить его заказ для себя, каков бы он ни был, записать сорта сыра или молока, или стирального порошка, чтобы отныне и навсегда покупать только их.

- Два килограмма апельсинов, пожалуйста, - глубоким, спокойным, разве что чуть-чуть дрожащим от волнения голосом произнес покупатель.

На продавца было страшно смотреть.

- Вы уверены? - немного побледнев, спросил продавец. - А как же ваша изумительная борода? Разве она не будет мешаться, разве вы не боитесь заляпать ее соком, запутать в ней косточки? Разве вы готовы, чтобы она стала липкой, спутанной даже на минуту?

- Ах да, - улыбнулся покупатель, и его борода при этом улыбнулась вместе с ним. - И пену для бритья, пожалуйста.

 

Зарисовка про вежливость

Когда-то человек с бородой был юным пареньком, у которого борода еще не росла. Поверьте, такое тоже бывает. И намного чаще, чем наоборот.

Итак, тогда еще безбородый человек с бородой был очень вежливым. Когда ему наступали на ногу, он робко говорил «извините». Когда у него выхватывали из рук кошелек, он неизменно говорил «прошу вас». Правда, потом забирал кошелек обратно, непременно добавляя «спасибо».

Каждый день он покупал хлеб, молоко и апельсины в супермаркете возле дома. И всегда вставал в очередь к третьей кассе, вне зависимости от количества (и качества) людей в окружающих кассах.

За третьей кассой обычно стояла улыбчивая продавщица немного за тридцать. Может, она иногда и не была улыбчивой, но нашему пареньку улыбалась. И он ей улыбался. А она ему улыбалась еще сильней. И он тоже старался растянуть свои губы как можно шире.
Когда он подходил к кассе, он неизменно произносил со всем возможным теплом и широчайшей улыбкой: «Здравствуйте!»

И губы продавщицы непроизвольно растягивались и произносили: «Здравствуйте! Вам пакет нужен?»

Молодой человек добавлял смешинки в глаза и отвечал: «Да, если Вам не трудно. Один маленький, пожалуйста».

Смешинки в глазах напротив плясали. «Пожалуйста, с удовольствием».

Дальше разговор продолжался в том же духе, заканчиваясь пожеланиями приятного вечера, удачи, счастья, а иногда и поздравлениями с проходящими праздниками. Казалось, эти люди находятся в непрестанной борьбе, борьбе смешинок, улыбок и вежливых слов. Казалось, что атмосфера вокруг них незримо накаляется, в очередь за пареньком почти никогда не вставали, а женщину-кассира никогда не отвлекали, словно опасались взрыва.
Всё изменилось, когда очередь за пареньком заняла бабушка с полной тележкой продуктов. Что бабушка собиралась делать с таким количеством, было непонятно, но никого, в общем-то, не интересовало. Весь магазин был поглощен непрекращающейся пикировкой вежливостью.

- Не будете ли Вы так любезны посмотреть три рубля?

- Приношу свои искренние извинения, у меня есть только пять. Скажите, пожалуйста, Вам будет их достаточно?

Улыбчивая женщина не успела ответить. Потому что на этот раз улыбнулась бабушка. И магазин наполнился отборной руганью.

Паренек быстро расплатился и вышмыгнул за дверь, а кассир в пределах общепринятой вежливости спокойно пробил всю бабушкину тележку. Только без самой тележки и бабушки.
И никто даже не подозревал, что сегодня и продавщица, и паренек были абсолютно счастливы. Впервые они выиграли... оба. А бабушка еще долго посмеивалась, ловко приспособив магазинную тележку по хозяйству.