Характеристика международной среды

В то время как факторы внешней среды, описанные выше, в той или иной мере влияют на все организации, среда организаций, действующих на международном уровне, отличается повышенной сложностью. Последняя обусловлена уникальной совокупностью факторов, характеризующих каждую страну. Экономика, культура, количество и качество трудовых и материальных ресурсов, законы, государственные учреждения, политическая стабильность, уровень технологического развития различны. При осуществлении функций планирования, организации, стимулирования и контроля руководители должны принимать такие различия в расчет.

Когда организация начинает вести свои дела за пределами внутреннего рынка, соответствующие процедуры подлежат модификации под те или иные факторы окружения. Так, по мнению специалистов, «организация должна определить, в каком отношении новая среда отличается от более привычной внутри страны, и решить, как следует изменить теорию и практику управления в новых условиях». Однако анализ факторов международной среды представляет собой трудную, но необходимую задачу.

Существует несколько путей проникновения организации на международный рынок.

Экспорт.

Самым простым путем проникновения на международные рынки является экспорт продукции. Например, для координации экспорта организация создает независимую торговую компанию или посредническую службу, которая будет облегчать заключение сделок с иностранными покупателями. С расширением экспорта организация может создать экспортный отдел с управляющим по экспорту, относящимся к среднему уровню в иерархии управления.

Лицензирование.

Предприятие может продать лицензию на производство своей продукции иностранной компании или государству посредством соглашения о лицензионных платежах. Таким образом, организация предоставляет иностранной компании право на использование патентов или технологии взамен на возмещение затрат в форме лицензионных платежей или платы за услуги.

Совместные предприятия.

Организация совместного предприятия заключается в том, что две или большее число частных организаций или государств вкладывают средства в производственные мощности. Участники являются равными партнерами в деле и получают прибыль в зависимости от доли пакета акций каждого в совместном предприятии.

Прямые капиталовложения.

Наиболее сильная приверженность международному бизнесу возникает тогда, когда менеджер принимает решение, выпускать продукцию за границей и сохранять полный контроль над производством, маркетингом, финансами и другими ключевыми функциями. Многонациональные корпорации владеют и управляют предприятиями в других странах. Сто крупнейших многонациональных корпораций мира имеют филиалы в более чем 20 странах мира. Многие из них заняты в обрабатывающем секторе, сосредоточивая внимание на выпуске лекарств, производстве химикатов, электроники, переработке сельхозсырья и нефти, производстве синтетических волокон и электрооборудования.

Факторы международной среды.

Чтобы приспособить свои услуги и продукцию к характеристикам того иного международного окружения, менеджеры организации должны научиться понимать факторы каждой отдельно взятой международной среды. Если они считают, что среда другой страны аналогична внутренней, велика опасность ошибочных посылок и решений.

Рассмотрение факторов среды, в которой функционирует международный бизнес, сосредоточено на таких четырех основных элементах, как культура, экономика, законодательство, государственное регулирование и политическая обстановка.

Во-первых, каждое общество, имея свою культуру, оказывает влияние на стиль повседневной жизни. Различия между культурами выражаются и в несовпадении установок по поводу власти, значения работы, роли женщины в обществе, готовности рисковать. Исследователи установили, что именно проблемы человека, обусловленные работой в иной культуре, обычно становятся причиной неудач. Поэтому, чтобы преуспеть, организациям и менеджерам необходимо выявлять культурные различия и соответствующим образом менять поведение в межличностных контактах, не говоря уже об изменении стиля и методов деловой практики и руководства

Во-вторых, организация должна анализировать экономические условия и наблюдать за экономикой тех стран, в которых они ведут или намереваются вести дела, так как анализ среды может способствовать повышению эффективности процесса принятия решений и планирования.

К числу экономических факторов, оказывающих влияние на ведение дел за границей, относят уровень заработной платы, транспортные расходы, обменный курс, инфляцию и ставки банковского процента, валовый национальный продукт (ВНП), налогообложение и общий уровень экономического развития. Существуют и иные факторы, относящиеся к международной экономической среде, но не имеющие чисто экономической природы, например численность населения, уровень грамотности и профессиональной подготовленности, качество и количество природных ресурсов.

В-третьих, организации, выступающие на международных рынках, вынуждены считаться со множеством законов и регулирующих актов. Последние относятся к таким вопросам, как налогообложение, патенты, трудовые отношения, стандарты на готовую продукцию, ценообразование и представление сведений государственным учреждениям.

В-четвертых, внутренний рынок находится под влиянием политических событий и решений, аналогично этому политические факторы могут сказываться на операциях в сфере международного бизнеса. Так, социальная напряженность может нарушать процесс производства или ограничивать сбыт, если волнения направлены против находящегося в иностранном владении завода или вида продукции.