Личностно профессиональные и личные деловые качества субъекта управления

личностно профессиональные и личные деловые качества субъекта управления

Профессионализм личности субъекта управления - качественная характеристика субъекта управленческого труда, отражающая высокий уровень личностно-профессиональных и личностно-деловых качеств, акмеологических инвариантов профессионализма, креативности, отличающаяся адекватно высоким уровнем притязаний, состоянием мотивационной сферы и ценностных ориентаций, необходимых для осуществления управленческой деятельности с высокой стабильной эффективностью; свойство, подлежащее дальнейшему развитию.

Зазыкин В.Г. Основы акмеологической теории профессионализма в управлении. - М: МААН, 2004.

Профессионал в сфере управления - это субъект управленческой деятельности, обладающий высокими показателями профессионализма личности и деятельности, опыта управления, самоэффективности, имеющий высокий профессиональный и социальный статус, динамически развивающуюся систему личностной и деятельностной нормативной регуляции, постоянно нацеленный на саморазвитие и самосовершенствование, на личностные и профессиональные достижения в сфере управления, имеющие социально-позитивное значение.

характерным для акмеологического подхода является повышенное внимание к подструктуре профессионализма личности, что проявлялось в изучении путей развития личностно-професссиональных качеств. В психолого-акмеологических исследованиях1 в контексте развития профессионализма были определены личностно-профессиональные качества субъектов управленческой деятельности, подлежащие приоритетному развитию:

1 Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты профессии. - М.: ЦИТП, 1992.

¦ интеллектуальные качества (общая и профессиональная эрудиция, системность мышления, глубина ума, интуиция, креативность мышления, практичность мышления);;

¦ организаторские качества, проявляющиеся в умениях подбирать и расставлять кадры, планировать работу, обеспечивать профессиональные взаимодействия и контроль над ними. Среди организаторских качеств особо выделялись те, которые • имеют психологическое содержание: психологическая избирательность, энергетичность, психологический такт;

¦ деловые качества (инициативность, дисциплинированность и организованность, требовательность, гибкость, целеустремленность, самостоятельность, работоспособность, деловое обаяние);

¦ волевые качества (упорство, настойчивость,

стрессоустойчивость, способность преодолевать трудности);

¦ морально-нравственные качества (ответственность,

порядочность, верность своему слову);

¦ коммуникативные качества и направленность на деловое и управленческое общение.

¦

Сходные результаты были получены и в других психолого-акмеологических исследованиях. В частности, в работах А.А.Деркача1 приведены следующие важнейшие личностно-профессиональные качества, способности и особенности управленческой позиции, необходимые современному руководителю для достижения профессионализма: широкий кругозор; чувство ситуации; творческое отношение к работе; готовность к сотрудничеству и переменам; способность создать позитивную мотивацию себе и персоналу; способность предвидеть; способность разумно рисковать; способность действовать самостоятельно и принимать на себя ответственность; способность к осуществлению контроля и самоконтроля.

В работах Семененко СВ. отмечалось, что развитие профессионализма личности связывается с усилением роли инвариантных свойств и качеств - некоторых общих и специфических акмеологических инвариантов профессионализма. Оно так же прямо связано с личностно-профессиональным развитием, то есть процессом формирования личности (в широком понимании, ориентированной на высокие профессиональные достижения) и ее профессионализма, осуществляемым в саморазвитии, профессиональной деятельности и профессиональных взаимодействиях (А.А.Деркач, В.М.Дьячков) 2.

Деркач А. А. Акмеологические основы управленческой деятельности. - М.: РАГС, 2000. 2 Дьячков В.М. Психологические особенности госслужащих регионального управления и их профессиональный рост. - М.: РАГС, 1997; Дьячков В.М. Психологические условия и факторы оптимизации личностно-профессионального развития государственных служащих регионального управления. -М.: РАГС, 1997.

Проведенные акмеологические исследования, объектом которых были государственные служащие систем регионального управления, позволили дать описание структурным личностным изменениям в процессе личностно-профессионального развития, нацеленного на достижение профессионализма (Деркач А.А., Дьячков В.М., Зазыкин

В.Г., Синягин Ю.В. и др.)1. В подструктуре направленности личности происходит расширение круга интересов и изменение системы потребностей, в том числе потребности в деятельности; актуализация мотивов профессиональных достижений; возрастание потребности в самореализации и саморазвитии; повышение креативности личности. В подструктуре опыта - повышение компетентности и квалификации; развитие и расширение умений и навыков; освоение новых алгоритмов решения профессиональных задач; повышение креативности деятельности. Кроме того, существенно изменяются и другие подструктуры: развиваются сложные и частные способности; профессионально важные качества, определяемые спецификой деятельности; личностно-деловые качества; происходит повышение психологической готовности к деятельности в различных, в том числе и осложненных ситуациях; развиваются базовые акмеологические инварианты профессионализма.

Вторая подсистема – личностная, включающая все, что характеризует кадра управленческой деятельности как индивида, субъекта деятельности и личность в профессиональной деятельности, отношениях, взаимодействиях и общении. Структурирование информации в этой подсистеме в психолого-акмеологических исследованиях показало, что с системных позиций это можно представить в виде совокупности структурных составляющих:

1) блок способностей к управленческой деятельности, включающий общие способности к управленческой деятельности, интеллектуальные, коммуникативные и организаторские способности, способности к саморегуляции;

2) блок личностной компетентности, включающий прежде всего аутопсихологическую компетентность (адекватный образ Я-про-фессионала, самоконтроль, самооценку пр.), социально-перцептивную, социально-психологическую и психолого-педагогическую компетентности;

3) блок личностно-профессиональных качеств. В проведенном обзоре были упомянуты следующие интегративные качества: хорошее внимание, память, сильная воля, работоспособность, проницательность. Особую группу составляют интеллектуальные качества: глубина ума, системность мышления, интуиция и их динамические характеристики;

4) блок личностно-деловых качеств: целеустремленность, решительность, организованность, дисциплинированность, требовательность, инициативность, объективность, внимательное и тактичное отношение к персоналу, критичность и самокритичность, способность заряжать других своей энергией (отдельную группу составляют предпринимательские качества);

5) мотивационно-целевой блок, в котором описываются цели и мотивы профессиональной деятельности и профессиональных достижений; в его состав входят и побудительные причины нацеленности на самореализацию и самосовершенствование в управленческой деятельности;

6) блок акмеологических инвариантов профессионализма. Общие инварианты профессионализма: высокий уровень антиципации, развитая саморегуляция, сила личности, креативность и качества, способствующие принятию эффективных решений; специальные акмеологические инварианты: направленность на общение и взаимодействие, организационный потенциал, устойчивость к стрессам;

7) блок управленческого опыта, включающий специальные качества, сформированные в процессе обучения и рефлексии своей профессиональной деятельности; они проявляются прежде всего в том, что субъект способен эффективно использовать имеющиеся профессиональные знания и умения;

8) блок морально-нравственных качеств включает в первую очередь такие качества, как порядочность, честность, верность своему слову, доброжелательность, справедливость;

9) блок управленческой позиции; сама управленческая позиция рассматривается как «узел» коммуникаций и отношений руководителя, находящихся под его контролем и обусловливающих направленность активности, свободу организационного маневра, который предполагает «взвешивание» диспозиций, гибкое маневрирование; управленческая позиция руководителя считается сильной, если она позволяет осуществлять точные и надежные прогнозы, расчетливо рисковать, формировать и использовать ресурсы, минимизировать расходы и затраты, гибко маневрировать имеющимися возможностями, формировать и полноценно использовать кадровый потенциал;

10) блок самоэффективности, характеризующей когнитивные и ре-гуляторные возможности субъекта управленческой деятельности. Высокая самоэффективность проявляется в вере в возможность реализовать свой личностный и профессиональный потенциал, в широких функциональных возможностях, высокой ответственности, самостоятельности и независимости, эмоциональной стабильности, особенно в необычных условиях.

5)управ позиция.