Информационные технологии и новые средства коммуникаций.
В последнее время все чаще используется термин «виртуальное управление», появление которого связано с использованием новых информационных технологий и средств коммуникаций. В 90-е годы основное внимание обращается на человеческий и социальный аспект управления. Организация рассматривается, как живой организм, в центре которого стоит человек. 3. Огромное влияние с середины 80-х годов уделяется организационной культуре, поэтому рассматривается новая роль менеджеров по созданию для самореализации. Современное общество вступило в эпоху информационной (постиндустриальной) цивилизации. Человек все больше ценит духовную сторону жизни, а не материальную. Поэтому к организационной культуре предъявляются высокие требования. Цель корпорации совпадает с целью корпоративной культуры, т.к. определенное состояние составляющих корпоративной культуры выступает мотивами для стимулирования работников, которые в результате приводят к увеличению прибыли организации. Культура очень важна для организации, так как деятельность работающих в ней людей по распределению ценностей, убеждений, веры могут иметь важное влияние на эффективность организации. Организационная культура может оказывать как позитивное, так и негативное влияние на эффективность организации. В России нет продолжительного опыта управления предприятиями в условиях рыночной экономики. Именно поэтому имеют место такие «болезни», как: - спрос не изучен, непонятен. Наличие спроса определяется по факту, по результатам продаж; - уверенность в том, что в нынешней ситуации в России не может быть и речи об установлении долгосрочных целей по сохранению и развитию бизнеса; - отсутствуют объективные оценки деятельности управленцев; - нет практики ротации руководителей внутри организации. Не развивается школа руководящего резерва; - не используется в должной мере управленческий учет для анализа эффективности деятельности предприятий и подразделений. Особенности российского менеджмента определяются: - чрезвычайно высокой скоростью протекания социально-экономических, политических процессов, определяющих среду существования российского менеджмента; - культурной средой, особенностями общественного сознания и т.п. Характерные черты современного менеджмента. Традиционное определение менеджмента «управлять – это значит предвидеть и планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать» уже не в полной мере отвечает реальной ситуации, сложившейся в современной экономике, основными характеристиками, которой являются: 4) современный менеджмент приобретает модульную структуру, включая появление множества видов менеджмента: маркетинговый, инновационный, бюджетный, стратегический и др. 5) появление ряда новых функций, таких как развитие культуры менеджмента, постоянные инновации, интеллектуальный, творческий процесс развития и использования индивидуальных ресурсов менеджера и персонала организации, влияние менеджера на имидж организации. 6) нестабильность и динамичность внешних и внутренних условий вынуждают менеджеров самостоятельно постоянно реорганизовывать и изменять свои цели 7) внимание к конечным результатам и эффективности управленческой деятельности, а не к функциям, процессу 8) качественно новый вид децентрализации управления, формирование новых внутренних сетевых структур управления в виде команд, рабочих групп для решения проблем развития 9) новые интеллектуальные факторы современного управления, изменяющие уровень квалификации кадров менеджеров, использование высоких информационных технологий и технических средств (высокопроизводительные ЭВМ и их сети, телекоммуникации, ИНТЕРНЕТ) 10) фактор риска, который в современной экономике стал одним из приоритетных в принятии управленческих решений.
Контрольные вопросы: 1) Охарактеризуйте показатели эффективности управления. 2) Каковы тенденции современного международного менеджмента? 3) Каковы особенности развития менеджмента в России? 4) Каковы современная значимость, воздействие идей классических авторов на проблемы и практику нашей современной работы?
|