Внутренняя среда организации

Структура управления организацией – это взаимное расположение ее элементов и характер связей между ними.

 

Деятельность каждой организации происходит в конкретной обстановке, определяющей вид данной организации и порядок ее функционирования. Эту обстановку можно условно рассматривать с двух сторон:

элементы обстановки, которые влияют на организацию изнутри и являются ее собственной частью, называют внутренней средой организации;

элементы обстановки, воздействующие на организацию извне, как бы со стороны, относят к внешней среде организации.

Внутреннюю среду организации составляют ее цели, задачи, персонал, организационная структура, технологии управления, производства, работы с информацией.

Внутренняя среда организации во многом является результатом принятия тех или иных управленческих решений и определяется структурой управления.

 

Жизненный цикл организации.

Рост фирмы на рынке сопряжен с изменением ее организационных состояний, называемых стадиями жизненного цикла организации. Существуют различные модели жизненного цикла организации, в том числе Л. Грейнера, И. Адгизеса и др.

И. Адгизес описал четыре базовые стадии функционирования фирмы (табл.): создание, рост, зрелость, упадок.

Таблица

Базовые стадии жизненного цикла организации	Особенности целевой ориентации	Ключевые факторы развития
Создание   Рост   Зрелость   Упадок	Уточнение представлений о клиенте, его специфических потребностях     Расширение круга потребителей, закрепление собственного неповторимого имиджа   Закрепление завоеванных позиций, решение внутренних проблем организации   Поиск путей выхода из критического состояния	Предпринимательство: нечеткие цели. Высокие творческие возможности   Коллективность: Неформальное общение и структура Высокие обязательства   Формализация Формализация правил. Стабильная комплексная структура. Упор на эффективность Децентрализация (делегирование полномочий и ответственности в структуре). Диверсифицированные рынки   Спад: Снижение эффективности. Высокая текучесть кадров. Возрастающие конфликты.

Организация может выжить и перейти к следующему циклу развития только в том случае, если найдет новую идею, новый товар, привлекательные для потребителя, и займет новое место на рынке. Если ей это удается, то она (организация) может вновь пережить стадии создания, роста, зрелости, которые неизбежно перетекут в новый кризис.

Контрольные вопросы:

1. Какие основные переменные в организации следует учитывать руководителю7
2. Почему разработка целей является мощным средством координации со стороны руководства?
3. Какова взаимосвязь между ценностями и социальной ответственностью?

Раздел 5. Формы организационных структур управления в системе менеджмента. Выбор структуры управления

 

Организационная структура управления – это форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации.