Годами Малоун и его коллеги рассказывали о новых возможностях телекоммуникационных технологий, позволяющих предоставлять через кабельную сеть десятки видов информационных и телекоммуникационных услуг и продуктов. За счет этих новых технологий компания собиралась опередить в конкурентной борьбе телефонные компании. Мощные инвестиции TCI в новую производственную инфраструктуру (1,6 млрд. долл. в 1996 году) для расширения ассортимента товаров и услуг полностью поглотили прибыль компании, вследствие чего курс акций TCI катастрофически упал при в целом стабильном состоянии фондового рынка. К тому же новый закон о телекоммуникациях, введенный в действие в 1996 году, вызвал резкое обострение конкуренции в отрасли, поскольку телефонные компании США стали вести конкурентную борьбу одновременно в сферах телекоммуникаций и телефонных услуг. В результате компании кабельных сетей неожиданно для себя столкнулись с целой группой крупных и располагающих колоссальными ресурсами конкурентов. Новая, более узкая концепция TCI сводится к концентрации усилий на предоставлении услуг кабельного телевидения (через спутники и по арендуемым у телефонных компаний оптоволоконным каналам — во избежание конкурентного давления со стороны ближайших соперников). Превращение компании в суперскоростную мультимедийную магистраль откладывается на будущее и будет зависеть от создания соответствующих технологических возможностей, окупаемости инвестиций, модернизации существующих кабельных сетей и разработки новых видов товаров и услуг коммерческого и индивидуального назначения. Однако эта стратегия просуществовала недолго, поскольку А Т& Т, желая реализовать те же возможности объединения локальных и международных телефонных услуг, беспроводных коммуникаций, кабельного телевидения и высокоскоростного доступа в Internet, в 1998 юду обратилась к Джону Малоуну с предложением купить TCI, объединить ресурсы компаний и попытаться вместе достичь тех целей, которые TCI пыталась достичь в одиночку.
Источники. По материалам статьи “Malone Says TCI Push into Phones, Internet Isn't Working for Now”, Wall Street Journal, January 2, 1997, p. Al, АЗ; годовые отчеты и пресс-релизы AT&T.
Компании не следует приниматься за реализацию рыночных возможностей, если она не имеет и не может получить для этого соответствующих ресурсов.
Оценивая возможности и привлекательность отрасли, менеджеры должны помнить, что возможности отрасли и возможности компании не всегда совпадают. Не каждая компания занимает положение, позволяющее использовать все существующие в отрасли возможности. Менеджеры всегда должны думать над тем, как использовать ресурсный потенциал компании в реализации привлекательных перспектив. Наиболее выгодны для компании те возможности отрасли, которые обеспечивают максимальный рост прибыли либо максимальные конкурентные преимущества, а также те, которые оптимально соответствуют финансовому положению и организационным возможностям компании.
