Web-сайт этой компании появился в ноябре 1997 года под названием Auctions Universe. В 1998 году компания перешла в собственность Classified Ventures, и с 13 декабря 1999 года этот электронный аукцион называется Auctions.com. В начале 2000 года Auctions.com заявляла о себе как о “самой быстрорастущей сети электронных аукционов в мире”382. Компания проводит аукционы по сотням категорий и содержит тысячи предложений. Auctions.com предлагает круглосуточное обслуживание клиентов и Bid$afe — первую программу защиты электронных сделок. По мнению Федеральной торговой комиссии США, Bid$afe — “одна из лучших программ для борьбы с мошенничеством в Internet”383.
QXL.com, основанная в 1997 году со штаб-квартирой в Лондоне, быстро развивается и стремится занять доминирующие позиции на европейском рынке электронных аукционов. Компания не стала создавать один Web-сайт для всех европейских пользователей, а предпочла постепенно внедряться в европейские страны, создавая или приобретая национальные сайты. “Думая глобально и действуя локально”, QXL.com работала на 11 языках и с 11 национальными валютами (до введения евро), настраивая сайты с учетом предпочтений местных пользователей. QXL.com работает в Великобритании, Германии, Франции, Италии, Испании, Голландии, Дании, Финляндии, Польше, Норвегии и Швеции. QXL.com занимается разработкой технологии, позволяющей быстро и недорого проводить локализацию, однако пока локальные сайты QXL.com выглядят старомодно и работают медленно по сравнению с eBay.
В 2000 году европейский рынок электронных аукционов был развит гораздо слабее, чем в США, пользователей Internet было меньше и мало кто из них отваживались делать покупки через Сеть. Чтобы преодолеть боязнь электронных аукционов, наблюдающуюся у перспективных клиентов, QXL.com предлагает товары, продаваемые в обычных розничных магазинах, полагая, что если ее посетители боятся покупать у незнакомцев, то, возможно, не откажутся покупать у хорошо знакомых продавцов.
