Оценка эффективности управленческих решений.

Эффективность – соотношение результата и затрат. Эффективность УР подразделяется по уровням ее разработки, охвату людей и компаний.

В деятельности компании необходимым условием эффективного функционирования является баланс интересов всех участников бизнеса.

Упр. эффективности УР осуществляется через систему количественных и качественных оценок на базе реальных показателей, норм и стандартов эффективности выпущенной продукции и деятельности самой компании. К таким показателям относятся данные в области: деятельности компании в целом; степени удовлетворения потребностей и интересов персонала; деятельности компании на конкретном рынке; управленческой, обслуживающей и производственной деятельности; область непосредственного производства; производство отдельных видов продукции; использование материальных и интеллектуальных ресурсов. Эффективность системы управления определяется через результаты функционирования управляемого объекта. Понятие эффективности УР в отличие от его качества не может быть рассмотрено (изолированно) от его реализации.

Эффективность решения заключается не столько в его абсолютной правильности, сколько в том, что будучи последовательно и в срок реализовано оно благодаря своей правильности достигнет поставленной цели. Эффективность УР обуславливается как качеством самих решений, так и качеством их осуществления.

Эффективность управленческих решении определяется действием множества факторов технического, организационного, экономического и социально-психологического характера, влияние которых неоднозначно и проявляется па разных стадиях процесса разработки и реализации решений.

Но в целом можно считать, что основными из них являются: компетентность и опыт работы принимающего решения; уровень коллегиальности в процессе разработки решения; удельный вес контролируемых решений; степень непосредственного участия руководителей и специалистов, разрабатывавших решение, в его реализации; мотивация исполнителей; характер и степень ответственности руководителей за результаты решения.

Виды эффективности: организационная, экономическая, социальная, технологическая, психологическая, правовая, экологическая, этическая, политическая.

Методы оценок экономической эффективности:

1. Метод «Затраты-прибыль». При данном методе эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. При этом под «прибылью» понимается некоторая совокупность критериев, характеризующих то или иное решение. Данный метод применим, если: - есть возможность суммировать различные составляющие прибыли, - если нахождение числовых коэффициентов, характеризующих степень вклада каждого из составляющих прибыль элементов.

Эффективность принимаемых решений может служить средством измерения эффективности управляющей системы. Основным критерием эффективности управленческого решения является отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цеди, к величина затрат на разработку и осуществление решения. Одним из наиболее распространенным методом оценки эффективности решении является метод «затраты—прибыль».

2. Косвенный метод сопоставления различных вариантов. Предполагает анализ рыночной стоимости УР и затрат УР путем анализа вариантов УР для одного и того же типа объекта, различных и реальных, приблизительно в одинаковых условиях.

Данный метод позволяет вместо рыночной стоимости УР использовать рыночную стоимость произведенной продукции.

3. Метод определения по конечному результату. Метод основан на расчете производства в целом и выделении фиксированной части.

3. Метод определения эффективности по непосредственным результатам. Основан на оценке непосредственного эффекта от УР при достижении целей реализации функций, методов и другого