Продукция .

Товар - продукция-и присущие ему с точки зрения покупателя качества, разумеется, имеет важнейшее значение для сбыта. Не редко предприятие оказывается в такой ситуации, когда его продукция ничем не отличается от продукции, предлагаемой другими фирмами. В этом случае речь идет о стандартизованном товаре.

Примерами стандартизованных товаров могут служить различные сельскохозяйственные продукты, такие, как молоко, масло, зерно и др.

Покупателей в подобном не будет интересовать какой колхоз продает данное молоко или какое молочное хозяйство изготовило данный молочный продукт. Товары, продаваемые на биржах, такие как кофе, хлопок, сырая нефть, металл, ценные бумаги и валюта, также являются стандартизованными.Здесь торговля происходит исключительно на основании описания товаров - покупатели не видят конкретный товар и часто даже не знают,кто является его продавцом. В противоположность стандартизованному товару говорят о товаре дифференцированном.

Большинство из дифференцированных товаров продаются как фирменные товары.

Примерами фирменных товаров могут быть: телевизор “SONY”, принтер “Epson” и др.

Заметим, что от каждого конкретного покупателя зависит, воспринимает ли он данный товар как стандартизованный или как дифференцированный. В соответствии с этим многие потребители в отличие от приведенного нами примера не считают с/х продукты стандартизованными товарами; они уделяют большое внимание, например, тому, соблюдаются ли экологические принципы ведения хозяйства в той местности, откуда поступило данное молоко, и потому, молоко, масло и т.д. для них являются глубоко дифференцированными.

Отдельная фирма может путем создания новых модификаций продукции, придания ей нового качества или, изменив упаковку, попытаться дифференцировать свой товар с целью завоевать более прочные положения на рынке.