ООО «Вита-Дент» расположена по адресу Иркутская область, г.Слюдянка, ул.Пушкина, 1-3. Стоматологическое отделение оказывает следующие виды помощи: профилактика стоматологических заболеваний, лечение заболеваний твердых тканей зубов и их осложнений, лечение заболеваний слизистой оболочки полости рта, любые виды косметических, реставрационных и реконструктивных лечебных работ на твердых тканях зуба.
В области хирургической стоматологии в совершенстве отработаны зубосохраняющие операции. В кабинетах ортопедической стоматологии производится лечебное и восстановительное протезирование при заболеваниях ВНЧ сустава, заболеваниях пародонта, полном или частичном отсутствии зубов, косметическом протезировании. В применяемых технологиях используются современные материалы и оборудование фирм «VDV» и «Kavo».
Деятельность предприятия ООО «Вита-Дент» направлена на оказание стоматологических услуг для людей со средним уровнем дохода, т.к. доля жителей трудоспособного возраста в общей численности населения составляет 58 %, а работающих на предприятиях и в организациях города — всего 30 %.
Организационная структура управления - один из основных элементов управления организацией, это совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчинённости и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами.
В стоматологическом центре ООО «Вита- Дент» действует линейно-функциональная структура управления. Сущность данной структуры в том, что во главе каждого подразделения стоит руководитель, сосредоточившийся на вертикальном разделении труда и приводящий к управлению по уровням. Структура позволяет быстро и оперативно принимать решения и обеспечивать их выполнение. (Рис.3.)
| Терапевтическое отделение
|
| Профилактическое отделение
|
| Заместитель главного врача
|
| Кабинет ультразвуковой диагностики
|
Рис.3.
Управление необходимо рассматривать как циклический процесс, состоящий из конкретных видов управленческих работ, называемых функциями управления.
Функции управления - это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приёмами и способами, а также соответствующей организацией работ. К основным функциям управления относятся: планирование, организация, мотивация, контроль.
В ООО «Вита- Дент» функция планирования связана с определением целей фирмы, выявления путей и средств их достижения. Цель ООО «Вита- Дент» обеспечить потребителей стоматологическими услугами высокого качества по низкой цене.
Поскольку в ООО «Вита- Дент» работу выполняют люди, то важным аспектом функции организации является определение того, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание, и что в целом требуется от работника, занимаемого конкретную должность.
Наличие утверждённых положений, должностных и технологических инструкций, регламентирующих деятельность подразделений и персонала в ООО «Вита- Дент» разработаны в полном объеме, что способствует эффективному функционированию организационной структуры.
Функция контроля в ООО «Вита- Дент» состоит в том, что задействована обратная связь с потребителем (данная функция возложена на главного врача). Анализ результатов фактически достигнутых с запланированными. В нашем случае соответствуют ли предоставленные услуги спросу.
