Види роздрібної торгівлі

Роздрібна торгівля - це усі види підприємницької діяльності з продажу товарів і послуг безпосередньо кінцевим споживачам для їх особистого, а не виробничого споживання.

Роздрібна торгівля може класифікуватися за власністю, структурою стратегії магазина і за місцем здійснення торгівлі.

У межах однієї класифікації роздрібний магазин може потрапити відразу в кілька категорій.

Класифікація за формами власності:

- незалежний роздрібний торговець;

- ланцюг роздрібних торговців;

- роздрібні франшизи;

- орендований відділ;

- кооператив.

Незалежний роздрібний торговець має тільки один магазин і пропонує персональне обслуговування, зручне місце розташування і безпосередній контакт із споживачем.

Ланцюг передбачає спільне володіння низкою роздрібних точок. У ньому зазвичай використовується система централізованих закупівель і прийняття рішень.

Роздрібні франшизи являють собою контрактні угоди між виробником, оптовою або сервісною організацією і роздрібними точками. Вони дозволяють останнім здійснювати певну господарську діяльність під добре відомою маркою і відповідно до конкретного набору правил.

Орендований відділ - це відділ у роздрібному магазині, зазвичай універсальному, або спеціалізованому, або магазині знижених цін, що здається третій стороні. Керуючий орендованим відділом відповідає за всі сторони його діяльності і виплачує частку продажів у виді орендної плати; роздрібний торговець встановлює чіткі правила для орендуючого оператора.

Кооператив створюється роздрібною торгівлею або споживачами. У першому випадку незалежні роздрібні торговці мають у своєму розпорядженні спільні закупівельні і транспортні служби, склади, спільно ведуть рекламу, планування і здійснюють інші функції. Вони поширені серед винних, господарських і бакалійних магазинів. У споживчому кооперативі роздрібний магазин належить його членам, що вносять гроші, одержують сертифікати про володіння, вибирають посадових осіб, керують діяльністю і ділять прибуток або економію. Мета тут - більш низькі ціни для членів. Кооперативи найбільш поширені в торгівлі харчовими продуктами.

Універсам - це порівняно велике підприємство самообслугову­вання з низьким рівнем витрат, невисоким ступенем питомої при­бутковості і великим обсягом продажів, розрахований на повне задо­волення потреб споживача в продуктах харчування, миючих засобах і товарах для догляду за будинком.

Супермаркет - це магазин, у якому продається різноманітний асортимент продовольчих і непродовольчих товарів.

Спеціалізовані магазини концентруються на продажі якої-небудь однієї товарної групи. Такі магазини торгують одягом, делікатесами, побутовою технікою, іграшками, електронікою і спортивними товарами.

Магазини різноманітного асортименту торгують широким набором товарів по низьких і середніх цінах: канцелярськими товарами, подарунковими виробами, предметами жіночого туалету, простими побутовими виробами, іграшками, посудом.

В універмагах продається різноманітний асортимент одягу, постільна білизна, меблі, домашні пристосування, побутова техніка, електроніка. Вони організовані в різні відділи для здійснення закупівель, просування, обслуговування і керування.

Ці магазини мають у своєму розпорядженні найбільший асортимент у роздрібній торгівлі, пропонують ряд послуг для покупців, продають найбільш модні вироби і домінують над поблизу розташованими магазинами. Оскільки більшість з них - частини торговельних фірм, їхні імена добре відомі, і вони можуть користуватися різними формами масової інформації.

Магазини знижених цін характеризуються низькими цінами, відносно широким колом товарів, самообслуговуванням, розташуванням у місцях з низькою орендною платою, фірмовими товарами, широкими проходами й наявністю більшості продаваних товарів у торговельних приміщеннях.

За місцем здійснення торгівлі (характерові торговельного при­міщення) розрізняють магазинну і позамагазинну торгівлю.

Позамагтинна роздрібна торгівля стосується діяльності, не пов'я­заної з використанням традиційних магазинів.

Торгівля за каталогами. Споживачі вибирають товари за катало­гом, звичайно самі заповнюють бланки замовлень і здійснюють по­купки на місцях розташування складів. Товари, як правило, зберіга­ються в службових приміщеннях, і показ досить обмежений. Такі магазини звичайно спеціалізуються на добре відомих національних торговельних марках.

Прямий продаж представлений прямим продажем додому і пря­мим збутом.

Прямі продажі додому пов'язані з безпосереднім контактом зі споживачами в них вдома.

Прямий збут припускає, що споживач, не вступаючи в особис­тий контакт, на підставі інформації прямої поштової або телефонної реклами, телебачення, радіо, журналів робить замовлення поштою або по телефону.

Торговельні автомати використовують устаткування, що приво­диться до дії монетами; усувають потребу в торговельному персоналі; дозволяють вести цілодобову торгівлю і можуть розміщатися поза, а не усередині магазинів. Через них продається вузьке коло товарів.

Розносна торгівля задовольняє потреби людей з погляду зручності і прояви уваги до їхньої особистості.