МЕТОДИКА STEP-АНАЛІЗУ ІЗ ВИКОРИСТАННЯМ ТАБЛИЧНОГО ФОРМАТУ

Етапи реалізації методики:

 

1 Визначення об’єкта аналізу: підприємство загалом, окремі підрозділи (філіали і т.д.) чи бізнес-одиниці.

2 Визначення критеріїв відбору і відбір експертів (аналіз проводиться методом експертних оцінок або методом Дельфі). При необхідності – встановлення рейтингових коефіцієнтів для різних експертів.

3 Розробка формату для занесення результатів аналізу факторів експертами і розробка підсумкової форми аналізу. При необхідності – проведення тестування формату.

Групи факторів	Опис події / факторів	Небезпека / можливість	Оцінка імовірності події або прояву фактора	Оцінка важливості фактора або події	Загальний вплив на компанію	Програма дій
Соціальні	3…
Технологічні	3…
Економічні	3…
Політичні	3…

 

4 Заповнення формату STEP-аналізу. Формат заповнюється самостійно кожним експертом таким чином:

Стовпчик 1 – вибирається група, до якої належить фактор.

Стовпчик 2 – записуються значимі з точки зору експерта фактори макросередовища, а також важливі події, які можуть вплинути на діяльність компанії.

Стовпчик 3 – аналізується вплив кожного фактора, виявляється, чи він становить можливість чи загрозу для підприємства. Іноді один і той самий фактор може становити можливість і небезпеку одночасно, в такому випадку розглядаються обидва варіанти. В даному стовпчику проставляються знаки «+» (можливість) і «-» (небезпека).

Стовпчик 4 – оцінюється кожен включений в аналіз фактор або подія з точки зору імовірності його прояву або настання події (шкала може бути кількісна – від 100% до 1 – або якісна: висока – середня – низька).

Стовпчик 5 – оцінюється важливість факторів за шкалою від 1 до 10.

Стовпчик 6 – розраховується вплив кожного фактора на компанію шляхом множення стовпчиків 4 і 5 і додавання знаку із стовпчика 3.

Стовпчик 7 – на основі аналізу пропонуються можливі дії підприємства із врахуванням впливу макросередовища. Підсумкова форма буде містити програми можливих дій підприємства з точки зору експертів.

5 Підготовка єдиної підсумкової форми оцінки впливу факторів макросередовища, яка узагальнює результати роботи всіх експертів, і розробка спеціалістами підприємства програми дій по кожній групі факторів і окремих подіях і факторах.

6 Використання результатів підсумкового формату аналізу макросередовища в процесі стратегічного і тактичного планування.

7 Проведення оцінки запланованих дій після закінчення планового періоду, щоб вияснити, чи вдалося за їх допомогою знизити негативний вплив і використати позитивний вплив макросередовища.

 

МЕТОДИКА АНАЛІЗУ ЗАГРОЗ І МОЖЛИВОСТЕЙ МАКРОСЕРЕДОВИЩА ЕТОМ (Environmental Threats and Opportunities Matrix)

Етапи реалізації методики:

 

1 Визначення об’єкта аналізу: підприємство загалом, окремі підрозділи (філіали і т.д.) чи бізнес-одиниці.

2 Визначення критеріїв відбору і відбір експертів (аналіз проводиться методом експертних оцінок або методом Дельфі). При необхідності – встановлення рейтингових коефіцієнтів для різних експертів.

3 Розробка формату для занесення результатів аналізу факторів експертами і розробка підсумкової форми аналізу. При необхідності – проведення тестування формату.

 

Групи факторів	Опис події / факторів	Загроза (-)	Можливість (+)	Оцінка ваги (1 – 5)	Оцінка важливості (1 – 15)	Сукупний вплив на стратегію компанії
Економічні
Всього
Соціальні і культурні
Всього
Демографічні
Всього
Географічні
Всього
Політичні і юридичні
Всього
Технологічні
Всього
Конкурентні
Всього
Разом (-)
Разом (+)

 

4 Заповнення формату ЕТОМ-аналізу|. Формат заповнюється самостійно| кожним експертом таким чином:

Стовпчик 1 — визначається група, до якої належить фак­тор|: економічний, соціальний і культурний, демографічний|, географічний, політичний і юридичний, техно­логічний| і конкурентний.

Стовпчик 2 — записуються|занотовують| значимі|значущі| з точки зору|з погляду| екс­перта| чинники|фактори| макросередовища|середовища|, а також важливі|поважні| події, які можуть вплинути на діяльність компанії.

Стовпчик 3 — по кожній виділеній події або фак­тору| визначається, чи може він бути|з'являтися| загрозою|погрозою| і мати негативний| вплив, якщо може, то ставиться знак «—»|.

Стовпчик 4 — по кожній виділеній події або фак­тору| визначається, чи може він бути|з'являтися| можливістю|спроможністю| і мати позитивний вплив, якщо може, то ставиться знак «+»|.

Стовпчик 5 — оцінюється|оцінює| вага (від 1 — найменша до 5 — найбільша) кожного включеного в аналіз чинника|фактору| з точки зору|з погляду| можливої сили дії на діяльність підприємства| (усередині|всередині| групи чинників|факторів|).

Стовпчик 6 — встановлюється рейтинг важливості серед всіх включених в аналіз подій і чинників|факторів| (всього їх повинно бути 15 за умовами аналізу) відповідно від 1 — найменший до 15 — найбільший.

Стовпчик 7 — розраховується сукупний вплив чинника|фактору| або події на стратегію підприємства.

Формула: множення значення ваги чинника|фактору| (стовпчик 4) на значення рейтингу (стовпчик 5). Знак отриманого результату (— або +) залежить від вибраного значення в стовпчику 3 або 4. У разі, коли одна і та ж подія або чинник|фактор| є|з'являється| і можливістю|спроможністю|, і загрозою|погрозою|, враховуються обидва варіанти, причому бальна| оцінка у них завжди відрізнятиметься за показниками ваги і рейтингу.

Рядки таблиці «Всього» містять|утримують| загальну|загальну| оцінку впливу на стратегію підприємства всіх груп чинників|факторів|.

5 Підготовка підсумкової форми оцінки впливу факторів макросередовища|. Таким чином, за результатами|за наслідками| роботи по модулю кожного| експерта вибираються три найважливіших|поважних| показники
макросередовища|, і далі в процесі планування|планування| і оперативного управління| використовуються вже ці результати.