Это количественная оценка какого-либо объекта или явления по заданным параметрам (шкалам).
Шкалы могут быть словесными, числовыми, графическими.
Метод предполагает определенный уровень развития речи, ассоциативного мышления, рефлексивности…
Наиболее популярные методы шкалирования: семантический дифференциал (Осгуд), ранжирование, тест конструктов (Келли). метод попарных сравнений и сортировки, метод экспертных оценок, метод групповой оценки личности (ГОЛ).
Методы экспертных оценок (на примере аттестации руководителей). Главный принцип оценивания – оценивание со стороны основных параметров.
Этапы:
- Подготовительный:
- подготовка экспертов. Рекомендуется не менее 6 человек (2 вышестоящих, 2 нижестоящих, 2 равного статуса). Требования к экспертам: независимые, компетентные, объективные, со стажем не менее 5 лет, разница в статусе не более 2 рангов. Обеспечивается анонимность экспертов;
- отбор оцениваемых качеств; Качества д. б. однозначно поняты экспертами, для чего придается "толковый словарь";
- подготовка бланков.
- Процедура экспертной оценки:
- инструктаж экспертов;
- заполнение листа эксперта (сведения об эксперте…);
- обобщение результатов и получение интегральной экспертной оценки (ИЭО).
- Самоаттестация оцениваемого работника (СО) Г. Сравнение ИЭО и СО.
- Заключительная характеристика личности оцениваемого работника.
Метод групповой оценки личности. Члены группы констатируют у оцениваемого наличие того и иного качества и степень его выраженности.
Требования:
- ограничение количества оцениваемых качеств (вопросник не должен быть перегружен вопросами);
- качества должны касаться ведущих для данной группы сфер деятельности и общения, а также самооценки оцениваемого;
- размерность шкалы д. б. привычной и удобной для данной группы анонимность четкий инструктаж.
Методы исследования групп (социометрия, референтометрия, методы исследования социально-психологического климата…).
Социометрия подробно описана в лекции "Психология групп".
Метод референтометрии. Методика предложена Е. В. Щедриной и направлена на выявление круга лиц, значимых для индивида в отношении оценки качеств его личности, способов ею поведения, мнений, скрытую внутри группы референтную группу.
Этапы: 1) Все члены группы оценивают каждого по предложенным качествам (например: умный, добрый, честный). Используется шкалирование. Данные заносятся на карточки, на одной стороне которых указаны Ф. И. О. оценивающего и оцениваемое качество. На другой – оценка качества данная кому либо из оцениваемых. Т. о. используется карточек: N = n (n -1) m, где m - число оцениваемых качеств, n - число членов группы.
2) Основная серия проводится в условиях ограниченного выбора испытуемыми предложенных карточек. Испытуемый имеет возможность ознакомиться с мнением ограниченного круга лиц (например 5 – 8). Причем сигнал о прекращении ознакомления может быть подан в любую минуту.
Анализируется – чье мнение и относительно каких качеств интересует испытуемого.
