Задание 19. Вопрос 1. Какой вид контроля является наиболее оптимальным в деятельности руководителя?
Вопрос 1. Какой вид контроля является наиболее оптимальным в деятельности руководителя? 1. каждодневный контроль всех заданий; 2. контроль раз в неделю; 3. контроль наименее ответственных сотрудников; 4. контроль самых важных заданий; 5. контроль новичков, которые еще не адаптировались в коллективе. Вопрос 2. Что должно быть результатом контроля? 1. выговор; 2. лишение премий; 3. анализ причин успехов и недочетов в работе; 4. поиск провинившихся; 5. написание отчета о проделанной работе. Вопрос 3. С какой целью проводится контроль? 1. чтобы выявить качество и темпы выполнения работы; 2. чтобы устроить “западню” тем сотрудникам, которые подозреваются в недобросовестности; 3. из-за неуверенности руководителя в самостоятельности и ответственности своих сотрудников; 4. чтобы выявить, все ли сотрудники достаточно загружены работой; 5. чтобы отчитаться перед вышестоящим начальником об успехах в деятельности своего подразделения. Вопрос 4. Вы напомнили своему секретарю, что уже второй раз справляетесь о нужном документе, на что она отвечает: “Я ведь хочу сделать как лучше. Вы же знаете, я не могу работать как попало. Если я не устраиваю Вас, скажите мне об этом”. Ваше решение? 1. Вы нервничаете, ничего не предпринимаете; 2. Вы предупреждаете, что если еще раз такое повторится, то Вы вынуждены будете искать другого секретаря; 3. Вы стараетесь вместе проанализировать загруженность работой и выделить самое важное задание; 4. перепоручаете кому-то из сотрудников выполнение задания; 5. грозитесь снять премию.
|
