Задание 19. Вопрос 1. Какой вид контроля является наиболее оптимальным в деятельности руководителя?

Вопрос 1. Какой вид контроля является наиболее оптимальным в деятельности руководителя?

1. каждодневный контроль всех заданий;

2. контроль раз в неделю;

3. контроль наименее ответственных сотрудников;

4. контроль самых важных заданий;

5. контроль новичков, которые еще не адаптировались в коллективе.

Вопрос 2. Что должно быть результатом контроля?

1. выговор;

2. лишение премий;

3. анализ причин успехов и недочетов в работе;

4. поиск провинившихся;

5. написание отчета о проделанной работе.

Вопрос 3. С какой целью проводится контроль?

1. чтобы выявить качество и темпы выполнения работы;

2. чтобы устроить “западню” тем сотрудникам, которые подозреваются в недобросовестности;

3. из-за неуверенности руководителя в самостоятельности и ответственности своих сотрудников;

4. чтобы выявить, все ли сотрудники достаточно загружены работой;

5. чтобы отчитаться перед вышестоящим начальником об успехах в деятельности своего подразделения.

Вопрос 4. Вы напомнили своему секретарю, что уже второй раз справляетесь о нужном документе, на что она отвечает: “Я ведь хочу сделать как лучше. Вы же знаете, я не могу работать как попало. Если я не устраиваю Вас, скажите мне об этом”. Ваше решение?

1. Вы нервничаете, ничего не предпринимаете;

2. Вы предупреждаете, что если еще раз такое повторится, то Вы вынуждены будете искать другого секретаря;

3. Вы стараетесь вместе проанализировать загруженность работой и выделить самое важное задание;

4. перепоручаете кому-то из сотрудников выполнение задания;

5. грозитесь снять премию.