Пополнить кошелек клиентской карты на терминале можно только в том случае, если на операторскую карту в операционном центре была записана эмиссия по данному кошельку.
Эмиссия – максимальная величина в единицах услуги, в пределах которой оператор может производить пополнение (кредитование) соответствующих кошельков на клиентских картах.
| Вид дисплея терминала
| Действия
|
| Выберите пункт меню «Кредит КЛИЕНТА» и нажмите кнопку ввода
|
| Вставьте клиентскую карту в картоприемник терминала
|
| НЕ вынимайте карту!
|
| Выполняется изменение параметра кошелька карты (размера остатка или размера лимита) в соответствии со списком отложенных изменений. Изменений может быть несколько, на каждую операцию изменения терминал распечатает чек
|
| Номер карты не найден в списке отложенных изменений
|
|
| НЕ вынимайте карту!
|
| При выполнении данной операции может быть распечатано несколько экземпляров чека. Первый экземпляр чека отдайте клиенту, последующие – сохраните
|
| Оторвите чек и для печати копии чека нажмите кнопку ввода
|
| Выньте клиентскую карту из картоприемника терминала
|
| Вставьте операторскую карту, по которой была выполнена регистрация, в картоприемник терминала (номер карты указан в верхней строке)
|
| На клавиатуре терминала введите PIN-код операторской карты и нажмите кнопку ввода
|
| Выньте операторскую карту из картоприемника терминала
|
| Выберите категорию, в состав которой входит запрошенная клиентом услуга, например, «Услуги», и нажмите кнопку ввода
|
| Выберите кошелек в соответствии с запрошенной клиентом услугой, например, «Аи-98», и нажмите кнопку ввода
|
| Введите заявленное клиентом количество услуги и нажмите кнопку ввода. Для ввода разделительной точки между целой и дробной частью числа используйте кнопку ввода десятичной точки
|
| Вставьте клиентскую карту в картоприемник терминала
|
| НЕ вынимайте карту!
|
| Выньте карту из картоприемника терминала и верните клиенту
|
| При выполнении данной операции может быть распечатано несколько экземпляров чека.
Первый экземпляр чека отдайте клиенту, последующие – сохраните.
Примечание.
В зависимости от настроек терминала первый экземпляр чека может быть распечатан до изъятия клиентской карты из картоприемника
|
|
| Оторвите чек и для печати копии чека нажмите кнопку ввода
|
|
| На дисплее появится «Главное меню»
|
