Характеристики внешней среды организации

Окружение организации, с которым она вынуждена считаться, называется внешней средой. Внешняя среда характеризуется:

1. Сложность – количество факторов, которые влияют на организацию

2. Подвижность – скорость изменения того или иного фактора

3. Неопределенность – непонятно, какой фактор будет действовать и как

Различают факторы внешней среды косвенного воздействия (макросреды) и факторы среды прямого воздействия (микросреды). Макросреда организации носит название «экология фирмы», она определяет общие условия деятельности организации во внешней среде. Микросреда – среда непосредственных контактов с предприятием, включает участников рынка, с которыми у предприятия есть прямые отношения.

Наиболее важные факторы для организации называются стратегическими факторами. Их выявление помогает определить пределы роста фирмы, то есть насколько фирма может вырасти и какую прибыль при этом она может получать.

Стратегические факторы – это направление развития внешней среды, которое

1. Имеет высокую вероятность реализации

2. Имеет высокую вероятность влияния на функционирование организации

Для каждой хозяйственной организации свой набор стратегических факторов. Этот набор зависит от условий:

1. Размер организации

2. Характер деятельности, сфера деятельности

3. Цели, которые выбрала для себя организация

Для маленькой и средней организации степень значимости факторов микросреды и внутренней среды значительно выше, чем факторов макросреды. Организация проводит следующие мероприятия (связано со стадиями стратегического планирования)

1. Мониторинг среды – отслеживание текущей и появляющейся информацией

2. Сканирование среды – поиск уже сформированной информации

3. Прогнозирование – создание банка информации о тенденциях внешней среды