Многомерная организация.
Многомерные организационные модели предоставляют возможность проводить разделение одновременно по нескольким существенным критериям. К примеру, по: 1) видам деятельности или функциям (исследование, разработка, снабжение, производство, транспортировка, продажа, сбыт); 2) объектам или продуктам (продукты групп А, Б, В,... или заказчики групп Д, Е, К,...); 3) регионам или областям реализации (регионы 1, 2, 3,...). Нередко основой организации является автономная рабочая группа, получающая статус центра прибыли. Она одновременно выполняет три задачи: - обеспечение основной (производственной или иной) деятельности ресурсами; - производство продукта или услуги для конкретного потребителя, рынка или территории; - обслуживание конкретного потребителя, развитие или проникновение на конкретный рынок. В этой организации бюджеты подразделений разрабатываются самими подразделениями, руководство организации только инвестирует в них средства и дает займы. Здесь отношения членов автономной группы с руководством организации и другими подразделениями не отличаются от отношений с клиентами. Вместе с тем при использовании многомерных организаций возникают проблемы, которые состоят в следующем: - в многомерных организациях, в которых в точке пересечения матрицы стоят организационные единицы, возникают трудности в определении полномочий и многократная подчиненность, возможная только в равновесной ситуации, что обусловливает шаткость этих моделей организации. Чтобы руководители и сотрудники могли справиться с расширением круга задач и ростом числа подчиненных, необходимы различные организационные меры: делегирование полномочий, использование коллегиальных форм согласования и другие; - вследствие равноправного использования нескольких параметров, измерений между их представителями, расположенными в точках пересечения, образуются конфликты. Такая преднамеренная конфликтная структуризация нацелена на инициирование поиска путей их решения. Однако из-за персонализации конфликтов конструктивное начало их может сводиться на нет; - руководство организации перегружено в связи с много-слойностью проблем управления; - сложность и динамичность трудовых взаимоотношений предъявляют высокие требования к каждой личности.
|