Этапы внедрения информационных систем на предприятиях

Фаза " Предварительные работы по подготовке проекта внедрения ИС ". В ходе предпроектного обследования предприятия происходит сбор подробной информации о структурном построении организации, функциональных связях, системе управления, об основных бизнес-процессах, о потоках внутри предприятия, необходимой для построения соответствующих моделей и выбора объектов для автоматизации. Оцениваются сроки, ресурсы, виды и объемы работ, номенклатура и стоимость программно-аппаратных и телекоммуникационных средств, стоимость обучения персонала и т. д.

Фаза " Подготовка проекта ". После завершения первой фазы осуществляется предварительное планирование и формирование процедур запуска проекта:

ü формирование проектной и экспертной групп;

ü распределение полномочий и ответственности;

ü определение организационно-технических требований к процессу внедрения;

ü уточнение спецификаций и ожиданий заказчика;

ü обучение группы внедрения, состоящей из специалистов предприятия-заказчика.

Последний, очень важный момент почему-то часто пропускается при составлении плана внедрения. А ведь от него в огромной степени зависит успех всего проекта! После начала финансирования проект считается запущенным к исполнению.

Фаза " Концептуальная проработка проекта ". В течение этой фазы:

ü формируется и утверждается концептуальный проект;

ü достигается обязательное однозначное понимание намерений всех участников проекта относительно внедряемой ИС;

ü уточняются и конкретизируются цели и задачи проекта;

ü определяются размеры прототипа системы;

ü согласуются укрупненный план работы, последовательность этапов и условия опытной эксплуатации, планово-финансовые и отчетные показатели.

При этом все указанные действия в обязательном порядке документируются, согласуются и утверждаются всеми заинтересованными и ответственными сторонами.

Фаза " Реализация проекта ". Во время проведения основных работ по внедрению создается, устанавливается и конфигурируется системная среда, определяются процедуры системного администрирования, устанавливаются основные программно-аппаратные комплексы и приложения. В системе настраиваются организационно-штатные и организационно-функциональные структуры предприятия с использованием таких организационных единиц, как филиал, департамент, отдел, рабочая группа и т. д.

Критически важными для внедрения являются следующие факторы:

ü наличие четко сформулированных целей проекта и требований к ИС;

ü наличие стратегии внедрения и использования ИС;

ü проведение предпроектного обследования предприятия и построения моделей "Как есть" и "Как будет";

ü планирование работ, ресурсов и контроль выполнения плана внедрения;

ü участие высшего руководства во внедрении системы;

ü проведение работ по внедрению ИС специалистами по интегрированию систем совместно со специалистами предприятия;

ü регулярный мониторинг качества выполняемых работ;

ü быстрое получение положительных результатов хотя бы в части внедренных модулей ИС или в процессе ее опытной эксплуатации.