Два контрастных примера
«Актуальная спортстудия». Гость для интервью Борис Беккер. Ведущая в который раз задает ему вопрос о его личной жизни. Беккер, уже заметно раздраженный, нервно реагирует и предостерегает ее от дальнейших вопросов на эту тему. Она настаивает на своем… и спрашивает о женщинах. Беккер набирает в легкие воздух и молчит. Ведущая, заметно раздраженная, повторяет вопрос. Борис снова молчит. Она почти лихорадочно задает другой вопрос, но на ту же тему. Реакция гостя студии не изменилась – он молчит. Вопросы становятся все короче и более замкнутыми. А Беккер продолжает молчать. Тогда ведущая впадает в панику, а Беккер насмешливо улыбается Не выдержав, она расплакалась и покинула студию.
«Актуальная спортстудия». Подобная ситуация, но несколько десятилетий ранее… Тогда партнером по интервью был «принц фон Хомбург», известный боксер. Он действовал по такой же схеме: просто не отвечал на вопросы. Все же ведущий по имени Гюртлер сидел не вставая, спокойно задавал очередные вопросы и закончил интервью следующим образом: «Спасибо за столь содержательную беседу. Счастливого возращения домой». Итак, кто лучше справился с интервью? Ведущая, которая нервно встала и покинула студию, или Гюртлер, который спокойно продолжал задавать вопросы и завершил интервью? Конечно, умение справляться с критическими ситуациями продемонстрировал берущий интервью у «принца фон Хомбурга». Есть ли альтернативный вариант поведения в такой ситуации? Да, он есть. Как только репортер, берущий интервью, обнаружил, что его техника и методы не действуют, он должен тотчас же изменить тактику. В приведенных примерах было бы проще оказать давление на собеседника с помощью решительного высказывания и подчинения его этому высказыванию – «раздавить», как принято говорить в журналистике. «Господин Беккер, я понимаю, что эта тема вам не нравится, ведь на плохом опыте вы убедились, что (подчинение)…». «У вас вряд ли есть что-то, чем вы могли бы возразить на мой вопрос, наконец (подчинение)…».
Лучше всего разговором руководит тот, кто в щекотливой ситуации может манипулировать различной техникой.
|
