Диагностика и устранение неполадок TCP/IP.
Практически все проблемы настройки TCP/IP могут быть однозначно определены при помощи перечисленных выше утилит командной строки. Существует стандартная процедура диагностики, которая должна выполняться на проблемном хосте.
Типичные проблемы, связанные с протоколом TCP/IP.
Ниже перечислены типичные проблемы, возникающие при использовании протокола TCP/IP, и возможные причины их возникновения.
| Проблема
| Возможные причины
|
| Недоступны компьютеры локальной сети
| | | Неисправность коммуникационного оборудования.
| | | Не работает сетевой адаптер.
| | | Неверно указан IP-адрес.
| | | Неверно указана маска сети.
| | | Не работает DHCP-сервер.
| | | Недоступен DNS- или WINS-сервер.
| |
| Недоступны компьютеры глобальной сети
| | | Все причины, перечисленные в предыдущем пункте.
| | | Неверно указан адрес основного шлюза.
| | | Неисправность основного шлюза.
| |
| Не загружаются web-сайты
| | | Все причины, перечисленные в предыдущем пункте
| | | Неверно указаны адреса DNS-серверов.
| | | Ни один из DNS-серверов недоступен.
| | | Маршрутизатор фильтрует данные, посылаемые на 80 TCP порт.
| | | Неверно указаны настройки прокси-сервера.
| |
| Некоторые программы не могут установить соединение, другие же при этом работают
| | | Все причины, перечисленные в предыдущем пункте.
| | | Осуществляется фильтрация данных, посылаемых на порты, используемые этими программами.
| | | Для доступа в Интернет используется прокси-сервер.
| | | Используется трансляция IP-адресов и/или портов.
| |
