Оценка стратегического поведения
Для правильной оценки стратегического поведения предприятия необходимо, прежде всего, уяснить, что из трех характеристик стратегического подхода: нацеленность решений на будущее предприятия, признание особой важности этих решений и соответствие требованиям внешней среды — самым значимым и характерным признаком стратегического подхода является последний из названных, а именно соответствие внешней среде. Это соответствие может проявляться в двух формах: либо в пассивной адаптации к изменениям во внешней среде, либо в активном управлении этой средой и создании для себя в этой среде наиболее привлекательных условий. Оба названых типа поведения предприятия являются стратегическими моделями поведения. Для ООО «Северянка» характерен первый тип поведения. Он реализуется с использованием оперативных (по содержанию, но не по времени действия) планов: текущего, среднесрочного, долгосрочного, которые разработаны на предприятии. Такое поведение предприятия И. Ансофф называет конкурентным. Выбранное поведение в достаточной степени эффективно для условий, в которых работает ООО «Северянка» - поселок Росляково. Внешняя среда предприятия относительно несложная, слабо изменяемая, а изменения несложно спрогнозировать. Поэтому, в данном случае, применимы PEST-анализ, SWOT-анализ и другие широко распространенные методы принятия оперативных решений. При рассмотрении внутренней среды предприятия обычно обращают внимание на такие показатели как: цена продукции, ее качество, себестоимость, рентабельность. Основными элементами стратегического поведения ООО «Северянка» являются: оценка внешнего и внутреннего окружения, определение миссии, формулировка целей, планирование стратегии, постановка задач, разработка планов, проведение структурных изменений, формирование бюджета, оперативное управление, оценка и контроль. Необходимо отметить, что анализ внешней и внутренней среды проводится постоянно. И при каких либо существенных изменениях следуют некоторые корректировки в стратегическом поведении предприятия. В этом и заключается специфика конкурентного поведения.
Анализ целеполагания и планирования
а) Постановка целей деятельности.
Миссия ООО «Северянка» сформулирована в Уставе следующим образом: «качественная продукция по приемлемым ценам». Основной целью ООО «Северянка» является расширение рынка товаров и услуг, извлечение прибыли за счет осуществления предпринимательской деятельности, удовлетворение потребностей населения. Краткосрочные цели: - переход с традиционной продажи на самообслуживание; - увеличение автопарка на ещё одну машину; - закупка товара у поставщиков. Долгосрочные цели: - завоевание рынка поселка Росляково; - обеспечение высокого качества товара; - удержание позиций на рынке; Согласно Устава ООО «Северянка», оно вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Все виды деятельности осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ. Оно обладает полной хозяйственной самостоятельностью и для достижения уставных целей своей деятельности имеет право от своего имени совершать сделки, приобретать и осуществлять любые имущественные и неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
б) Уровни и виды планов, горизонт планирования.
К задачам стратегической оценки предприятия относят: мониторинг внешнего окружения, анализ рыночной ситуации, оценка программы маркетинга в целом. Критерии процесса оценки и контроля заданы стратегическим и годовым маркетинговым планами. Цель, которых поддержание стабильных темпов роста и выбор оптимальных рыночных возможностей, в целях сохранения высоких показателей объема продаж и прибыли, а также необходимо избежать неоправданно высокого риска. В виду размеров предприятия, маркетинговой деятельностью занимается непосредственно генеральный директор, по вопросам ценообразования привлекается главбух, а по вопросам сбыта и товарного ассортимента заведующая магазином. Планирование как таковое осуществляет сам гендиректор, единолично. При планировании основной акцент делается на безубыточность и снижение риска до минимума. Однако, в виду предстоящей реконструкции и ремонта, перехода от традиционной продажи к самообслуживанию планирование данного мероприятия было проведено более тщательнейшим образом, чем обычно. Были определены и обсчитаны риски, связанные с этим мероприятием, а также рассчитана экономическая эффективность предстоящих изменений. Полученные результаты приведены в данной работе далее.
в) Реализация и действенность планов
В настоящее время наша страна, да и весь мир, переживает жесткий экономический кризис. В виду этого на ООО «Северянка» выделены четыре направления управления экономикой и финансами: сокращение издержек, ускорение оборачиваемости денежных средств, усовершенствование управления финансами, повышение у сотрудников навыков рыночной ориентации (основная задача – убеждение сотрудников в том, что удовлетворение потребителя – обязанность всего персонала.). В первую очередь были пересмотрены все затраты, исключили все лишнее. Далее было проведено жесткое нормирование затрат и снижение издержек. Оба эти направления были выделены как отдельные стратегические задачи ООО «Северянка». Анализ структуры затрат показал, что из постоянных затрат вероятность увеличения имеют: коммунальные платежи и аренда, а из переменных затрат – стоимость сырья (товара) и транспортные расходы. Для получения максимальной прибыли стали необходимыми детальный анализ и планирование затрат, оптимизация ассортимента продаваемого товара. Особенность предприятия заключается в том, что у него нет собственных оборотных средств для финансирования всех мероприятий, связанных с переходом с традиционной продажи на самообслуживание. Для этих целей предприятие было вынуждено привлечь банковские кредиты. Чтобы минимизировать издержки финансирования, нужно было научиться управлять оборотными средствами и финансовыми потоками. Для развития системы управления финансами был изучен опыт других предприятий отрасли, как Мурманской области, так и других регионов. На основе этой системы был собран и внедрен пакет методических документов, учитывающих возможности предприятия. На втором этапе занялись ускорением оборачиваемости денежных средств и управлением финансами. В качестве инструментов управления было выбрано бюджетирование – планирование, учет, контроль, анализ закупок и сбыта, нацеленное на достижение плановых показателей по издержкам и прибыли. Здесь основная задача была не дать истратить денег больше, чем запланировано, не допустить убытков. Внедрение системы бюджетирования уже сейчас показывает положительные результаты. Теперь необходимо с помощью стабилизации работы по финансовому и сбытовому (закупочному) направлениям повысить конкурентоспособность предприятия на Росляковском рынке. Текущие и краткосрочные задачи на предприятии решаются на основе новой маркетинговой и финансовой политик с помощью маржинального анализа, определения точки безубыточности по всем видам товара из ассортимента.
|