Конкурентоспособность товара – это комплекс свойств товара, отличающих его от аналогичных товаров конкурентов в части качественных характеристик и уровня затрат.
Наиболее существенными характеристиками конкурентоспособности являются: 1) конкурентоспособность – это понятие относительное и ее оценка и измеримость также относительны; 2) это понятие, четко привязанное к рынку, условиям и времени продажи; 3) это понятие, определяющее общественную, потребительскую полезность товара. Конкурентоспособность товара планируется еще на стадии его разработки. Исследование покупательных предпочтений показывает, что на рынке выигрывает тот товар, у которого отношение полезного эффекта (Э) к затратам на его приобретение и использование (З) максимально по сравнению с другими аналогичными товарами, поэтому условие предпочтения одного товара перед другим имеет вид: Кт = Э/З max
Это условие конкурентоспособности товара. Конкурентоспособность товара - характеристика, отражающая его отличие от аналога как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на её удовлетворение. Обобщенное представление состава показателей конкурентоспособности, исходя из иерархической структуры критериев оценки товара рынком, представлено на рисунке.
Параметры конкурентоспособности товара
Основным фактором конкурентоспособности является качество продукции, поэтому в перечне параметров, подлежащих оценке, параметры качества имеют основное значение. Качество - совокупность потребительских свойств товара, удовлетворяющих конкретную потребностью. С точки зрения использования совокупности потребительских свойств различаются понятия: · качество (потенциальная способность товара удовлетворять конкретную потребность); · полезный эффект (действительная способность товара удовлетворить конкретную потребность). Количественное измерение конкурентоспособности - процедура достаточно трудоемкая. В лабораторной работе можно ограничиться использованием индексного метода сравнения товара и эталона (аналога). Суть его заключается в следующем: а) в качестве базы для сравнения выбирается эталон (аналог); б) определяются основные параметры (потребительские и экономические), подлежащие оценке и сравнению, устанавливается «вес» каждого параметра, даётся его оценка в баллах; в) рассчитываются параметрические индексы (единичные и сводные); г) оценивается конкурентоспособность товара; д) разрабатываются меры по повышению конкурентоспособности товара. К основным потребительским параметрам относятся: £ функциональная пригодность (техническая сущность продукции, свойства, определяющие способность продукции выполнять свои функции в заданных условиях использования по назначению; характеризуется следующими показателями: грузоподъемность, вместимость, водонепроницаемость, производительность и т.д.);
£ нормативные характеристики (соответствие стандартам);
£ надежность (способность продукции сохранять во времени в установленных пределах значение всех основных характеристик – безотказность, ремонтопригодность, долговечность, восстанавливаемость);
£ эргономичность (удобство и комфорт потребления продукции – гигиенические, физиологические, психологические показатели);
£ эстетичность (эстетическое воздействие на человека – художественная выразительность, рациональность формы, целостность композиции, сохранность товарного вида и т.д.);
£ безопасность (особенности продукции, обеспечивающие безопасность человека при потреблении или эксплуатации, транспортировании, хранении, утилизации);
£ экологичность (свойства продукции, определяющие вредные воздействия на человека или окружающую среду при производстве, монтаже, эксплуатации, а также ее хранении и утилизации);
£ технологичность (особенности состава и структуры продукции, влияющие на уровень затрат сырья, материалов, топлива, энергии, труда и времени для производства продукции и ее потребления); £ ресурсопотребление (затраты материалов, топлива, энергии, труда и времени при непосредственном использовании продукции по назначению). К основным экономическим параметрам относятся: £ продажная цена товара; £ расходы на эксплуатацию, включающие расходы на обслуживание и ремонт.
|