Краткие выводы. Литература по менеджменту описывает два типа организационного поведения: приростный и предпринимательский

Литература по менеджменту описывает два типа организационного поведения: приростный и предпринимательский. Менеджмент организации включает два взаимодополняющих вида деятельности: стратегический, который связан с развитием будущего потенциала организации, и оперативный, реализующий существующий потенциал в прибыль и рост организации. Стратегический менеджмент требует предпринимательского организационного поведения, а оперативный преуспевает за счет приростного поведения.

В современных условиях динамичной внешней среды организации все в большей степени нуждаются в сочетании обоих типов поведения. Однако организационная архитектоника, необходимая для каждого из них, имеет свой характер и отличия, поэтому организациям необходимо разрабатывать сложные системы архитектоники, соответствующие обоим типам управленческого поведения.

Стратегическое планирование как логический, аналитический процесс определения будущего положения организации в зависимости от внешних условий деятельности было разработано в качестве контрмеры тенденциям замедления роста и морального устаревания техники и технологий.

В отличие от предшествовавшего ему долгосрочного планирования стратегическое планирование является значительно более сложным процессом, влияющим на организацию. Во многих случаях в начальный период применения стратегическое планирование вызывало в организациях сопротивление и не давало желаемого улучшения в ее деятельности. Был поставлен вопрос: полезно ли стратегическое планирование и не является ли органическая адаптация, базирующаяся на управленческой интуиции и опыте, более эффективным методом реагирования организации на проблемы, имеющие стратегический характер?

Исследования показали, что стратегическое планирование, если оно правильно используется в управлении, приводит к значительному улучшению деятельности организации. Другие исследования говорят о том, что сопротивление имеет место, когда организация проводит периодические изменения своей стратегии, и это сопротивление вызывает несбалансированность новой стратегии и сложившихся возможностей управления.

Наиболее комплексный подход к проблеме обеспечивает стратегический менеджмент, концепция которого получает распространение в настоящее время. Он включает две взаимодополняющие системы: управление стратегическими возможностями и управление в реальном масштабе времени.

Если во вторую половинуXX в. организации вступили с впечатляющим усилением функций производства, маркетинга и НИОКР, которые контролировались и координировались общим управлением в целях роста организации, то позже они все больше переключали внимание на изменение своей стратегической позиции, чтобы обеспечить будущую прибыльность и предотвратить застой и сокращение производства. Для этого необходимо было согласовать традиционные сильные стороны организации с новой стратегической позицией. Сильные в прошлом стороны часто превращались в слабости завтрашнего дня. Поэтому, если организация изменяет свою внешнюю стратегию, она должна изменить и внутренний потенциал.

В случае когда изменение позиций происходит скачками, способность общего управления предвидеть необходимость и обеспечить своевременность изменения позиций становится ключом к успеху. Таким образом, общее управление переходит от вспомогательной роли координатора роста к жизненно важной функции по развитию будущего организации. Для успешного выполнения этой функции необходим благоприятствующий изменениям климат в рамках организации и компетентные руководители, способные предвидеть, анализировать и использовать привлекательные возможности.

Когда внешнее окружение переходит на новый уровень изменчивости, стратегическая агрессивность организации должна подняться или опуститься на адекватный уровень. При этом открытость потенциала организации по отношению к воздействиям внешней среды должна также перейти на соответствующий уровень. В случае если агрессивность или потенциал не отвечают требованиям окружения, то организация может потерять позиции в конкуренции и стать неприбыльной.

Необходимость и масштаб изменений в стратегии и потенциале организации можно предвидеть, используя процедуру, с помощью которой изучаются будущая изменчивость, существующая агрессивность организации, ее текущий потенциал, а затем определяются разрывы в агрессивности и потенциале, подлежащие устранению. Такую процедуру следует использовать применительно к каждой важной СЗХ организации. В современном окружении организации с разнообразной изменчивостью зачастую различные СЗХ требуют неодинакового профиля возможностей управления, т.е. возникает проблема множественности потенциалов. Существуют следующие подходы к решению этой проблемы:

• не принимать ее во внимание и сохранять прежний доминирующий потенциал во всех подразделениях организации;

• сформировать набор СЗХ организации, которые требуют одинаковых возможностей управления;

• превратить организацию в конгломерат, части которого имеют свои особенные потенциалы;

• развивать множественный потенциал организации, в которой каждый СХЦ имеет своеобразный профиль возможностей управления, а управление на уровне организации занимается общим стратегическим набором. Выбор решения зависит от разнообразия уровней изменчивости СЗХ организации и от интенсивности конкуренции в каждой из них.