Ценовая конкуренция. Ценовая политика организации.

Неценовая конкуренция и её основные формы.

 

 

1 вопрос.

И поддерживать конкурентные позиции на рынке, обеспечивается всей совокупностью её действий. Конкурентное поведение – это система действий организации связвнных с ведением конкурентной борьбы на рынке.

Струкрура организации иммет 2 уровней характер, она включает следующие уровни:

Тактический (оперативный)

Стратегический

 

На стратегическом уровне происходит формирование стратегии конкурентного поведения иил конкурентной стратегии. На тактическом уровне конкурентное поведение представляет собой действия практически применяемых при повседневном конкурентном соперничестве. На данном уровне происходит реализация на практике выработай конкурентной стратегии.

Выделяет 3 типа поведения конкурентоно на рынке:

Креативный

Приспособленческий

Гарантирующий

 

При использовании креативного типа конкурентное поведение направленно на изменение структуры спроса и предложения, и внедрение инноваций.

 

Приспособленческий_ направленно на копирование достижений конкуренции.

 

Гарантирующий (обеспечивающий) конкурентное поведение направленно на сохранение предприятия на рынке, путём повышение качество товара, расширение ассортимента, предоставление подолнительных услуг.

 

Формируется вокруг форм конкурентных действий.

Под методом конкуренции понимают, способ в котором видётся конкурентная борьба.

Методы конкуренции: ценовая и не ценовая.

Ценовая конкуренция это метод конкурентной борьбы, а основу которого предложено мониврирование ценой товара. Совокупность принципов и способу становление цены товара. представляет собой ценовую политику организации.

Для каждого из 4 типов рыночной структуры присущи свои особенности ценовой ролитики.

На рынке совершенной конкуренции покупатели или провдовцов, не оказывают существенного влияния на уровень цены и товара. Роль ценовой политики минимальна.

На рынке монополистической конкуренции сделки совершаются в широком ценовом диапазоне, что обусловлено дифференциацией товаров и услуг.

На рынке олигополии каждый из небольшого количества продавцов чувствителен к ценовой политике проводимых конкурентами. В случаи возникновения ценовой конкуренции путём последовательных снижение цен товар конкурентами, может возникнуть ситуация называемой ценовой войной.

Цена в условии монопольного рынка является заданной величиной, её уровень устанавливаетс монополистом одновременно с определение объёма.

С целью установление монопольной высокой цены, монополист может уменьшить товары.

 

Расмотрим некоторые формы ценовой конкуренции:

1. Для новых товоаров выделяют следующие формы:

· Снятие «сливок», т.е. установленые максимальные высокие цены за новый товары.

· Прониктовение на рынок, т.е. установленых первоначально низкие цены за новый товар.

2. В рамках существующих ассортимента выделяются следующие формы:

· Пакетная цена, т.е. установленная более низкой цены на комплект товаров, по сравнению суммой их цен по отдельности.

· Высокая цена на обязельные принадлежности, т.е. установленые низкой цены на товаров, использовать которого предлогагаемой покупку дополнительных принадлежности, а высокой цены на эти принадлежности.

 

В ценовой политике использовались психологические методы:

1. Престижная цена, т.е. установленная высокой цены за элитный товары.

2. Неокруглённые цены, т.е. установленные цены чуть ниже круглой суммы

3. Цена «приманка», т.е. установленная низкой цены на некоторые товары из ассортиментного перечня.

В ценовой политике также использовали скидки, т.е. уменьшение цены товара или услуги с учётом состояния рынка или условий договора.

 

Виды скидок:

1. Бонусные, т.е. предоставляют скидки крупным постояным партнёрам за определённый объём оборота в год.

2. Временные, т.е. предоствавление скидки в определенный период времени.

3. Количественные, т.е. предоставление скидки при покупке большого количества товаров.

4. Сконто т.е. предоставляют скидки за оплату наличными или дострочно.

 

Вопрос 3

Не ценновая конкуренция- это метод конкурентной борьбы, основанный на использование не ценовый средств достижение конкурентных преимуществ.

 

Целью не ценовой конкуренции является повышение потребительской ценности товаров, а также совершеных условий его продажи.

 

К формам не ценовой конкуренции относятся:

Реклама,

Условия продажи,

Сервисное обслуживание

Качество товаров,

Упаковка

Подарок и т.д.

 

Одной из форм не ценовой конкуренции является сервисное обслуживание.

Сервис – это комплекс услуг связанных с продажей товар.

Выделяют: предпродажный; послепродажный.

Предпродажный сервис – это комплекс услуг по подготовке товаров к продаже.

Послепродажный сервис – это комплекс услуг оказаный после продажи товаров.

 

Выделяют гарантный и послегарантный после продажный сервис.

 

Важнейшей формой не ценновой конкуренции является качество товара.

 

Качество – это комплаксное интегрирующее понятие всех сторон продуктивной деятельности,направленное на удовлетворение многообразных потребностей общества и каждого человкеа.

Качество товара – это совокупность свойств, обеспечивающий возможность удовлетворить определынные потребности покупателя.

 

Основные показатели качества продукции:

1. Назначения. Обусловливают принадлежность продукции удовлетворять определённые потребности в соответсвии с ее назначением(направление мощность движегателя)

2. Ресурсно-сбережений. Отражает степень экономичного потребления материалов и энергетичного ресурсов.(расход тепливо)

3. Надёжности продукции. Отражает возможность продукции сохранять вов времени способночть выполнения требуемых функций(безопасность работы)

4. Эргономические – это характеризуют соотвествие эргономическим требованием определёным свойствам человека и характером среды использования(гигиенические)

5. Эстетические – характеризуют информационую выразительность, (соответсвуютт моде)

6. Технологичности конструкции – отражает совокупность свойств конструкции изделия(тип производства)

7. Транспонтабельность – характеризуют приспособленинность продукции к перемешению в пространстве(габаритные размеры)

8. Стандартизация и унификация – показывает насыщенность продукции стандартными и оригинальными элементами(соответсвие стандартов)

9. Патентно-правовые – характеризуют патентную защиту продукции(степень защиты продукции патентами)

10. Экологичность – характеризуют уровень вредногоо воздействия на окружающу. Природу (концентрацию вредгых выбросов)

11. Безопастности – характеризуют безопастность для человека при эксплуатации и потреблении продукции (электричная прочность эзоляций токоведущих частей)

12. Экономические – характеризуют экономическую эффективность использования продукции (эксплуатационные расходы, стоимость ремонта)

 

Управление качеством продукции – это деятельность направленна на обеспечение требований качеству продукции путём выполнения функции планирования и контроль качества, разработанные и внедрения мероприятий и принятие решения по качеству.

 

Система менеджмента качества (СМК) – это совокупность организационной структуры методик, процессов и ресурсов необходимых для управления качеством и обеспечения качества.

Современный СМК базируется на принципах ТСМ – это общие организационный метод непрерывного повышения качества всех организациях процессов.

 

Главной идеей TQM предполагалось постоянное парелельное усовершенствуя 3-х составляющих:

Качество продукции;

Качество организаций процессов;

Уровень квалификации персонала.

 

 

С выходом стандартов международной организации ИСО 9000, опыт комплексного подхода к управлению качеством получило логическое документальное оформление и широко распространился в мировой практике.

 

Родональников в области качества является учёный физик Волтер Шухарта, это разновидность графика который отличается наличием конрольных границ, обозначающий допустим диопозон расброса характеристик с условиях процесса.

Американское общество качества учредило медаль его именни за выдающие достижения в области качества.

Подход по статистическому контролю качества предложенному Шухартам развил Ульям Эндартс Дейминг.

В 1947 приглашён в японию, где прочитал лекцию по теме

Его принципы были немедлеено реализованы что привело к резкому подьёму экономике в стране.

В 1951 годы была награда его имени. присуждаемая предприятиям за выдающие успеши повышения качетсва и отдельным лицам за существенный вклад в теорию и практику управления качеством