Имуществом обеспечить деятельность по работе с клиентами.
4. Если у НПФ возникнут какие-либо финансовые затруднения, это никак не затронет пенсионные накопления граждан. Средства накопительной частитрудовой пенсии находятся на отдельном счёте и не могут быть использованы для выплат по долгам Фонда.
Возражение: Вы – очередная пирамида!
К: Вы – очередная пирамида.
А:У вас был негативный опыт?
К:Нет,но у моих знакомых был.
А:Я уже сталкивалась с таким опасением.
К:Да?Вот видите,не я один переживаю за свои деньги. Глава 5. Работа с возражениями
Диалог
Варианты ответа на возражение:
1. Основной признак пирамиды – выплата денег старым вкладчикам за счёт новых. Эти выплаты велись бесконтрольно,деятельность финансовых институтовне регулировалась законодательно.
2. В Фонде обналичить средства ваших пенсионных накоплений невозможно,также как и Вы пока не можете получить эти средства, пока не выйдете на пенсию. Речь идет не о реальных деньгах, а о пенсионных правах.
3. Основной признак пирамиды – выплата денег старым вкладчикам за счёт новых. Эти выплаты велись бесконтрольно,деятельность финансовых институтовне регулировалась законодательно. Важно знать, что работа Фонда
«АПК-ФОНД» жестко регламентирована законами и систематически контролируется государственными органами. НПФ«АПК-ФОНД»ведетполитику полной обеспеченности своих обязательств в отношении каждого клиента. Также у Фонда есть выданная ФСФР лицензия на осуществление работы с клиентами и управление пенсионными накоплениями граждан.
Возражение: Я еще молодой! Мне рано задумываться о пенсии!
К: Я еще молодой. Мне до пенсии далеко.
А:А сколько вам сейчас лет?
К:23.
А:Прекрасный возраст!А как вы представляете свою жизнь на пенсии?
К:Честно говоря,я не думал об этом.
Варианты ответа на возражение:
1. Таким прогрессивным и современным молодым людям государство предоставляет возможность самим позаботиться о своем будущем, потому что
государство не может обеспечить достойный уровень жизни своим гражданам на пенсии. Чем раньше вы примете правильное решение и начнетеформировать пенсию в НПФ «АПК-ФОНД», тем выше будет результат – выше размер пенсии и поэтому обеспечена спокойная жизнь на пенсии. Например, японцы открывают пенсионный счёт своим детям сразу после их рождения.
2. К сожалению, государство не может обеспечить достойный уровень жизни своим гражданам на пенсии.Переведя средства пенсионных накоплений в НПФ,вы сможете защитить их от инфляции, оперативно контролировать состояние своего счёта, тем самым значительно повысить свой уровень жизни на пенсии. Чем раньше вы примете решение и переведёте средства НЧТП в НПФ «АПК-ФОНД», тем больше будет ваша пенсия. Вам не придется работать
из последних сил на заслуженном отдыхе на неквалифицированной работе. Вы сможете реализовывать свои желания, заниматься чем хочется и отдыхать!
Глава 5. Работа с возражениями
Вопросы для самопроверки
Выделите конфликтные фразы:
2 вопрос Подберите правильный ответ на возражение «Вы – очередная пирамида!»
a. Вы обвиняете наш Фонд в том, что мы преступники? Чтобы вы знали: наш Фонд более10 лет выплачивает пенсии своим пенсионерам, которым мы уже выплатили 15 млн.руб, и они не думают, что мы пирамида! И вообще, работа Фонда «АПК-ФОНД» жёстко регламентирована законами и систематически контролируется государственными органами. Вы и государственные органы пирамидой назовёте?
b. Вы неправы! Нельзя так сходу обвинять кого-то в преступной деятельности. Давайте я вам поподробнее расскажу о пирамидах, и вы поймёте, что наш Фонд никак не может быть чем-то подобным. Основной признак пирамиды – выплата старым вкладчикам денег за счёт новых. Обналичить ваши накопления в Фонде невозможно, так же как и Вы пока не можете получить эти средства, пока не выйдете на пенсию.
c. Фонд ни в коем случае не пирамида! Я понимаю, вы не доверяете никому. Подумайте сами, есть ли у вас договор с ПФР, на основании которого вы будете потом получать пенсию? А какие вообще документы от ПФР у вас есть? У вас нет гарантий, что вас не обманут. Но вы можете поверить мне и фонду «АПК-ФОНД». Я обещаю вам, что всё будет хорошо, и вы ни в чём не будете нуждаться на старости лет.
d. Да, к сожалению, многие до сих пор помнят деятельность финансовых пирамид. У моих родственников там деньги пропали. Важно знать, что основной признак пирамиды – выплата старым вкладчикам денег за счет новых. Эти выплаты велись бесконтрольно, деятельность финансовых институтов не регулировалась законодательно. Работа Фонда «АПК-ФОНД» жёстко регламентирована законами и систематически контролируется государственными органами.
3 вопрос В соответствии с законодательством на покрытие своих расходов НПФ может
использовать:
a. не более 15% от дохода, полученного от инвестирования средств пенсионных накоплений и размещения пенсионных резервов;
Глава 5. Работа с возражениями
b. не более 15% от всех пенсионных накоплений, находящихся на индивидуальных счетах клиентов и средств пенсионных резервов;
c. не более 15% от дохода, полученного благодаря инвестированию пенсионных резервов фонда;
d. не более 15% от общей суммы накоплений, находящихся на счетах НПФ «АПК-ФОНД».
Ответы: 1a, b, c, e, 2d, 3a
6 Глава 6.
Оформление документов для перевода средств НЧТП в НПФ «АПК-ФОНД»
Принятие решения застрахованным лицом о переводе средств НЧТП в НПФ «АПК-ФОНД» сопровождается оформлением комплекта документов. Часто случается, что бюрократические издержки могут повлиять на решение клиента. В любом случае,
клиенту необходимо предоставить максимально корректную информацию и помочь в формировании пакета документов так,
чтобы процесс перевода средств НЧТП прошел быстро, прозрачно и без задержек.
В данном разделе вы узнаете о:
• Механизме перевода средств НЧТП застрахованного лица в НПФ «АПК-ФОНД»
• Значении трансферагентского соглашения в деятельности НПФ Глава 6. Оформление документов для перевода средств НЧТП в НПФ «АПК-ФОНД»
Механизм перевода средств НЧТП между пенсионными фондами
Любое застрахованное лицо может осуществить свое право, предоставленное государством, и перевести средства НЧТП в НПФ «АПК-ФОНД».
Для этого необходимо помочь застрахованному лицу оформить и подписать:
договор об ОПС с НПФ«АПК-ФОНД»,
заявление о переходе в НПФ или ПФР,
поручение застрахованного лица.
Договор
Договор об обязательном пенсионном страховании между негосударственным пенсионным фондом и застрахованным лицом (заполняется в 3-х экземплярах, из которых один экземпляр — застрахованного лица).
Заявление
Заявление застрахованного лица о переходе из ПФР в НПФ (заполняется в 1 экземпляре и является экземпляром НПФ).
Поручение
Поручение застрахованного лица (заполняется в 1 экземпляре и является экземпляром НПФ)
Образцы оформления этих документов см. в Приложении.
ПФР всегда проверяет правильность оформления документов и после проверки переводит средства НЧТП в НПФ «АПК-ФОНД».
Для оформления этих документов у застрахованного лица при себе должны быть: ПАСПОРТ и Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
|