Инновации в антикризисном управлении

 

Наряду с использованием всего потенциала маркетинга менеджеру в рамках АКУ ни в коем случае нельзя забывать о такой важной в АКУ стороне современного менеджмента как инновации (нововведения).

 

Инновации (нововведения) включают в себя не только технические и технологические разработки, но и все изменения, способствующие улучшению деятельности фирмы (новые товары, услуги, благоприятные условия для клиентов, включая цены и т.д.). Инновации, особенно в российских условиях, - главное средство выживания фирмы на рынке.

 

В области нововведений перед предпринимателем стоят следующие задачи:

 

механизация, автоматизация сложной, грязной, опасной, рутинной работы;

привлечение в коллектив фирмы сотрудников более высокой квалификации и создание лучших материальных условий для работников.

Для решения этих задач предприниматель должен:

 

быть приверженцем новых идей;

поощрять инновационные идеи, возникающие у подчиненных и не сковывать их инициативу;

иметь в фирме фонд инноваций;

обеспечить непрерывное обучение и повышение квалификации сотрудников и в централизованном, и в индивидуальном порядке.

Не надо забывать, что главная цель любого нововведения в бизнесе – лучшее удовлетворение потребностей клиентов, а основной принцип инновации на предприятии – постоянная ориентация на рынок, а не на товар.

 

Для российской практики в области инновационного антикризисного управления сегодня особенно важны следующие задачи: изучение и развитие теоретических основ этой науки и ее новых практических разработок; адаптация теоретических и практических методов, сложившихся в государствах с развитой экономикой к российской специфике; разработка, апробация и внедрение в широкую практику оригинальных подходов в теории и практике менеджмента с учетом особенности условий и менталитета России.

 

Сфера инноваций для российских фирм чрезвычайно обширна. В ее рамках на сегодня наиболее актуальны: компьютеризация и обеспечение безопасности, в том числе информационной; внедрение новых товаров и услуг; освоение новых сегментов рынка; повышение рентабельности (отношения прибыли к себестоимости продукции или к стоимости основных производственных ресурсов и оборотных средств) фирмы в целом и каждого подразделения в отдельности; оптимальное использование имеющихся материальных и интеллектуальных ресурсов.

 

По причинам возникновения инновации можно разделить на реактивные (это инновации, обеспечивающие выживание фирмы, как реакция на новые преобразования, осуществляемые конкурентом, чтобы быть в состоянии вести борьбу на рынке) и стратегические (это нововведения, внедрение которых носит упреждающий характер с целью получения решающих конкурентных преимуществ в перспективе).

 

По характеру инновационные стратегии можно разделить на институциональные (на уровне предприятия) и центральные (на государственном уровне). Инновационная стратегия – это еще такой план, который дает ответ на вопрос «как», «каким образом» учитывается воля, желания и возможности коллектива.

 

АКУ не может иметь другой основы, кроме поиска и активного использования новых форм, методов, приемов, сфер бизнеса, поскольку прежние подходы себя уже не оправдывают. Несомненный авторитет среди инструментов АКУ имеет реинжиниринг.

 

Реинжиниринг обычно представляют как фундаментальное переосмысление и радикальную перестройку бизнеса в целях улучшения таких важных показателей, как стоимость, качество, уровень сервиса, финансы, маркетинг и сбыт, построение информационных систем.

 

В заключение отметим главное: разработка и практическая реализация планов нововведений становится необходимым жизненным атрибутом, основным фактором выживания фирм в рыночных условиях.