Обзор научно-технической литературы по тематике дипломной работы.

 

В ходе исследования данной предметной области были изучены вопросы, касающиеся логистики, мониторинга потоков посылок, нормативов по введению работ в сфере логистики, также были изучены законы, такие как законы о перевозках, закон о правах потребителей.

 

1.9 Постановка задачи «Мониторинг потока посылок»

 

Данная задача необходима специалисту отдела логистики, который занимается сортировкой посылок по складским секторам.

В настоящее время процесс обработки и распределения посылок на доставку осуществляется вручную, приоритеты посылок рассчитываются практически случайным образом, - всё это требует огромного количества времени, рутинной работы и особого внимания. В противном случае может произойти такое, что посылка, имеющая такой приоритет, как срок доставки в течение 3х дней, останется незамеченной и будет отправлена не в те сроки, что изначально указаны. В итоге компания начнет получать жалобы и плохие отзывы, что значительно снизит репутацию компании.

Существующий метод организации рабочего процесса приносит массу таких неудобств как переполнение складских помещений, доставки с задержками.

В настоящее время автоматизация распределения посылок на доставку не проводится, компания теряет клиентов, а как следствие - прибыль.

Таким образом, автоматизировав данную систему, компания получит более качественное обслуживание, более рациональный подход к исполнению заявок, и, как следствие - увеличение прибыли, при минимизации потраченных временных ресурсов и затрат на перевозку.

Необходимо контролировать распределение почтовых материалов, расход времени, выявить убытки, недостатки данной организации.

Работа автоматизированной системы направлена на облегчение процесса оперирования посылками.

Компания имеет большую площадь складского помещения, которая разделяется на 4 сектора: A,B,C,D.

Используя данные о посылках (размер, вес, приоритет), система будет рационально распределять их по секторам с учетом этих данных и обеспечивать своевременную отправку крупногаборитных посылок с целью скорейшего освобождения складских помещений.

Посылки с повышенным приоритетом также будут отслеживаться системой и отправляться в кратчайшие сроки, что значительно снизит штрафы за несвоевременную доставку.

 

Входными данными будут такие документы, как:

· приходная накладная

· препроводительная ведомость, включающая в себя весь список посылок, информацию о том, откуда они отправлены и сроки доставки,

Выходными данными будут являться:

· расходная накладная.