Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Производственного назначения





 

Критерий «номенклатура и количество» характеризует виды предоставляемых услуг производственного назначения и возможные объемы их обеспечения по сравнению с аналогичными показателями конкурентов. Выделяются возможные варианты:

____

• виды услуг i = 1, ny, не обеспечиваемые предприятием, но предлагаемые

___

конкурентами, на которые существует спрос в объеме Vyi;

 

Рис. 11.1. Влияние уровня U1 сервиса удовлетворения потребительского спроса на прибыль предприятия:

S — затраты, связанные с организацией сервиса; Р — доход производственной системы от реализации продукции; П — прибыль, получаемая производственной системой от реализации продукции

 

Рис. 11.2. Оптимизация сервиса удовлетворения потребительского спроса:

1 — на основе учета затрат, связанных с организацией сервиса поставок; 2 — на основе учета издержек, возникающих из-за невыполнения требований сервиса; 3 — на основе учета суммарных затрат

____

• виды услуг i = 1, n н, не обеспечиваемые предприятием и не предлагаемые конкурентами, но существующие в качестве потребительского спроса в

___

прогнозируемом объеме Vi ун;

___ ___

• отказы D Ni y на предлагаемые виды услуг (i = 1, n) в связи с отсутствием производственных ресурсов;

___

• нереализованный объем D Ni y1 предлагаемых услуг в связи с отсутствием спроса на них.

Критерий «качество» характеризует качество предоставляемых услуг К i, на i -й вид услуг в сопоставлении со среднерыночным уровнем качества Кр i на рассматриваемый вид услуг. Структура представления этого критерия К iр i) строится в соответствии с четырьмя вышеприведенными группами уровня качества.

Критерий «время» рассматривает временные характеристики предоставляемых услуг, т. е. время оказания услуги промышленного назначения t yпн в сравнении со среднерыночным t ycp. Возможные варианты соотношений t yпн аналогичны вышеприведенным:

 

 

где x — значение величины «коридора», которое определяет скачкообразное изменение отношения к предприятию, предоставляющему услуги.

Критерий «цена» рассматривает ценовые характеристики предоставляемых услуг, т. е. цену предлагаемой услуги промышленного назначения Цyпн в сравнении со среднерыночной Цyср. Рассматриваются аналогичные соотношения:

 

 

 

где у — значение величины «коридора», определяющего изменение отношения к услуге с точки зрения ее использования.

Критерий «надежность предоставления сервиса» позволяет дать вероятностную оценку безотказности выполнения какой-либо услуги производственного назначения по времени и качеству:

___

1) вероятность Р(Vki) отказа в связи с несоответствием i -го вида оказываемых услуг требуемому качеству; 2) вероятность P(Vti) отказа в связи с невозможностью оказания i -го вида услуг за требуемое потребителем время.

 

 







Дата добавления: 2015-09-04; просмотров: 438. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!




Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...


Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...


Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...


Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...

Этические проблемы проведения экспериментов на человеке и животных В настоящее время четко определены новые подходы и требования к биомедицинским исследованиям...

Классификация потерь населения в очагах поражения в военное время Ядерное, химическое и бактериологическое (биологическое) оружие является оружием массового поражения...

Факторы, влияющие на степень электролитической диссоциации Степень диссоциации зависит от природы электролита и растворителя, концентрации раствора, температуры, присутствия одноименного иона и других факторов...

Меры безопасности при обращении с оружием и боеприпасами 64. Получение (сдача) оружия и боеприпасов для проведения стрельб осуществляется в установленном порядке[1]. 65. Безопасность при проведении стрельб обеспечивается...

Весы настольные циферблатные Весы настольные циферблатные РН-10Ц13 (рис.3.1) выпускаются с наибольшими пределами взвешивания 2...

Хронометражно-табличная методика определения суточного расхода энергии студента Цель: познакомиться с хронометражно-табличным методом опреде­ления суточного расхода энергии...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2025 год . (0.015 сек.) русская версия | украинская версия