Створення методології самоменеджменту.

Основними навиками і здібностями, якими повинен володіти менеджер для ефективного управління є: здатність управляти собою, розумні особисті цінності, чіткі особисті цілі, наполегливе постійне особисте зростання, навики і завзятість вирішувати проблеми, винахідливість і здібність до інновацій, висока здатність впливати на тих, що оточують, знання сучасних управлінських підходів, здатність формувати і розвивати ефективні робочі групи, уміння навчати і розвивати підлеглих.

Перераховані якості забезпечують основу для оцінки кожним менеджером своїх можливостей по відношенню до вимог їх роботи. Коли які-небудь з вказаних навиків і здібностей відсутні у менеджера, виникає обмеження. У зв'язку з цим були визначені відповідні обмеження:

1. Нездатність управляти собою, виявляється в тому, що керівники ризикують своїм здоров'ям, дозволяючи хвилюванням і робочим турботам поглинати їх енергію. Вони не уміють правильно "розряджатися", не повністю використовують свій час, енергію і навики, не здатні справитися із стресами, що виникають в житті управлінця.

2. Розмиті особисті цінності властиві менеджерам, для яких не ясні власні основні принципи або останні у них непостійні, або тим, чиї цінності не відповідають часу.

3. Нечіткість особистих цілей властива менеджерам, не здатним визначати мети або прагнучим до недосяжних або небажаних цілей, — часто до таких, які не відповідають велінню часу. Вони недооцінюють альтернативні варіанти і упускають тому важливі можливості, а на незначні питання витрачають весь час і сили.

4. Зупинений саморозвиток зустрічається у тих менеджерів, які не можуть подолати свої слабкості і працювати над власним зростанням. Вони недостатньо динамічні, схильні уникати гострих ситуацій, дозволяють прихованим здібностям так і залишитися нерозвиненими, втрачають природну гнучкість, і їх ділове життя перетворюється на рутину тим більше, чим частіше вони на користь особистої безпеки виключають зі своєї діяльності ризик.

5. Недостатність навику вирішувати проблеми виявляється у тих менеджерів, які не можуть методично і раціонально працювати над вирішенням проблем і добиватися якісних результатів, проводити наради за рішенням проблем, встановленню цілей, обробці інформації, плануванню і контролю.

6. Недолік творчого підходу властивий менеджерам, не знайомим з методами підвищення винахідливості або ж що вважає їх несерйозними і поверхневими, проте висока винахідливість вимагає готовності боротися з перешкодами і невдачами. Керівники, не охочі із-за труднощів експериментувати, ризикувати або зберігати творчий підхід в роботі, обмежені недоліком творчого підходу.

7. Невміння впливати на людей властиво тим менеджерам, які не здатні отримати необхідну підтримку і участь і в результаті не можуть забезпечити необхідні для успіху ресурси.

8. Недостатнє розуміння особливостей управлінської праці властиве керівникам, які не прагнуть встановлювати зворотні зв'язки, не здатні зацікавити своїх підлеглих перспективою виділення себе серед інших. Часто такі керівники недостатньо добре розуміють мотивацію працівників, їх управлінський стиль застарілий, не відповідає умовам, неетичний або негуманний.

9. Слабкі навики керівництва менеджера виявляються в результатах роботи і взаєминах підлеглих в групах. Усередині таких груп ролі зазвичай погано визначені, організація роботи марнотратна, а взаємини залишають бажати кращого. Тут мало хто визнає внесок керівника, і моральний стан групи часто швидко погіршується.

10. Невміння навчати виявляється у менеджерів, не здатних допомогти підлеглим в їх саморозвитку. Вимоги по їх навчанню чітко не визначаються і часу на саморозвиток не вистачає. Люди часто працюють, не маючи зворотного зв'язку з керівником, а його оцінки і рекомендації формальні.

11. Низька здатність формувати колектив властива керівникові тоді, коли йому не вдається перетворити групу на кваліфікований і результативний колектив, її робота зазвичай супроводжується труднощами або не дає віддачі.

Як видимий, кожне з обмежень, будучи подоланим в результаті самоменеджмента, сприяє підвищенню професійного управлінського і творчого потенціалу менеджера і тим самим збільшує його шанси і перспективи успішної ділової кар'єри. Це, мабуть, може служити підставою для використання даної технології самоменеджмента в здійсненні ділової кар'єри. В той же час два обмеження найбільш впливають на її успіх – це "Нездатність управляти собою", що виражається у відсутності або недостатності зусиль, направлених на підтримку фізичного здоров'я, раціональний розподіл сил, подолання труднощів, вихід із стресів, раціональний розподіл і максимальне використання часу і можливостей. Інше обмеження "Зупинений саморозвиток" припускає з'ясування того, що таке саморозвиток, загальних обмежень на шляхи вивільнення особистого потенціалу, переоцінку власних досягнень, професійного і посадового зростання, ефективний зворотний зв'язок, розвиток відвертості і гнучкості, визначення ступеня потреби в саморозвитку. Методика самоменеджмента по обмеженнях передбачає дослідження з використанням системи тестів своїх особистих обмежень, уточнення, в чому вони полягають і як працювати по їх усуненню. Наступний тест дає можливість встановити ступінь ефективності застосування у вашій роботі самоменеджмента. При відповіді використовуйте наступну схему самооцінки в балах: 0 — майже ніколи; 1 — іноді; 2 — часто; 3 — майже завжди.

Тест.

1. Я резервую на початку робочого дня час для підготовчої роботи, планування.

2. Я передоручаю все, що може бути передоручене.

3. Я письмово фіксую завдання і цілі з вказівкою термінів їх реалізації.

4. Кожен офіційний документ я прагну обробляти за один раз і остаточно.

5. Щодня я складаю список майбутніх справ, впорядкований по пріоритетах. В першу чергу я роблю те, що найбільш важливе.

6. Свій робочий день я намагаюся, по можливості, звільнити від сторонніх телефонних розмов, незапланованих відвідувачів і несподівано скликаних нарад.

7. Своє денне завантаження я прагну розподілити відповідно до графіка моєї працездатності.

8. У моєму плані часу є "вікна", що дозволяють реагувати на актуальні проблеми.

9. Я прагну направити свою активність так, щоб в першу чергу концентруватися на небагатьох "життєво важливих" проблемах.

10. Я умію говорити "ні", коли на мій час претендують інші, а мені необхідно виконати важливіші справи.

Результат підрахунку суми балів:

0-15 балів - Ви не плануєте свій час і знаходитеся у владі зовнішніх обставин. Деяких з цілей Ви добиваєтеся, якщо складаєте список пріоритетів і дотримуєтеся його;

16 -20 балів - Ви намагаєтеся оволодіти своїм часом, але не завжди достатньо послідовні, щоб мати успіх;

21-25 балів - у Вас хороший самоменеджмент;

26-30 балів - ви можете служити зразком кожному, хто хоче навчитися раціонально використовувати свій час.