Статья 38. Правила профессиональной этики в конкуренции

1. Субъекты хозяйствования за содействие заинтересованных организаций могут разрабатывать правила профессиональной этики в конкуренции для соответствующих сфер хозяйственной деятельности, а также для определенных областей экономики. Правила профессиональной этики в конкуренции соглашаются с Антимонопольным комитетом Украины.

2. Правила профессиональной этики в конкуренции могут использоваться при заключении договоров, разработке учредительных и других документов субъектов хозяйствование.

Статья 39. Защита прав потребителей

1. Потребители, которые находятся на территории Украины, во время приобретения, заказ или использование товаров (работ, услуг) с целью удовлетворения своих потребностей имеют право на:

государственная защита своих прав;

гарантированный уровень потребления;

надлежащее качество товаров (работ, услуг);

безопасность товаров (работ, услуг);

необходимую, доступную и достоверную информацию о количестве, качестве и ассортименте товаров (работ, услуг);

возмещение убытков, причиненных товарами (роботами, услугами) ненадлежащего качества, а также вреда, причиненной опасными для жизни и здоровья людей товарами (роботами, услугами), в случаях, предусмотренных законом;

обращение к суду иd других уполномоченных органов власти за защитой затронутых прав или законных интересов.

С целью защиты своих прав и законных интересов граждане могут объединяться на добровольной основе в общественные организации потребителей (объединение потребителей).

2. Государство обеспечивает гражданам защиту их интересов как потребителей, предоставляет возможность свободного выбора товаров (работ, услуг), обретение знаний и квалификации, необходимых для принятия самостоятельных решений во время приобретения и использование товаров (работ, услуг) соответственно их потребностям, и гарантирует приобретение или получение другими законными способами товаров (работ, услуг) в объемах, которые обеспечивают уровень потребления, достаточный для поддержания здоровья и жизнедеятельност.

3. Права потребителей, механизм реализации защиты этих прав и отношения между потребителями товаров (работ, услуг) и производителями (исполнителями, продавцами) регулируются законом о защите прав потребителей и другими законодательными актами.

4. Если действующим международным договором, согласие на обязательность которого предоставлен Верховной Радой Украины, установлены другие правила, чем те, что есть в законодательстве Украины о защите прав потребителей, то применяются правил международного договора.