Имитация процесса

Динамическая имитация означает ввод в модели процессов третьей размерности: времени. Динамические модели процессов являются «действующими» моделями процессов. Они представляют реальные бизнес-процессы более ясно и детально, чем статические модели. В отличие от статических моделей, динамические модели процессов могут быть выполнены для того, чтобы имитировать их динамическое поведение при определенных допущениях. При выполнении имитации можно получить больше сведений, чем при изучении и анализе статической модели. Некоторые ограничения и узкие места в процессе становятся видимыми только во время имитации.

Имитация полезна при моделировании, анализе текущего состояния и на стадиях проверки новых процессов. Ее также можно использовать постоянно для проверки изменений в рабочей среде и для получения представления об объеме процесса. Типичными вопросами, на которые могут быть получены ответы с помощью имитации, являются следующие:

· Какова будет длительность при наличии текущего процесса и ресурсов, если в следующем месяце будет получено 100 заказов?

· Какое влияние на длительность и использование ресурса окажет добавление нового ресурса в процесс?

Динамическая имитация не применяется ни для одного из видов бизнес-процессов. Наиболее подходят для имитации производственные и административные процессы, а также процессы обслуживания. Обычно имитация осуществляется для процессов или подпроцессов на уровне заводского цеха, а не на более высоких и абстрактных уровнях процессов. Причина заключается в том, что для динамической модели требуется намного больше данных, чем для статической.

Имитация проходит в три этапа:

· Подготовка к имитации;

· Запуск имитации;

· Анализ имитации