Студопедия — Машинистка
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Машинистка






Машинистка делает подробную распечатку материалов фокус-группы (расшифровку аудиозаписи) с

указанием имен говоривших и эмоциональной окрашенное™ высказываний

 

5. Особенности применения фокус-групп в социальных исследованиях и маркетинге.

 

См. другие пункты

 

7.Стимулы и тесты, методы зондирования, стимулирование обсуждения.

Для активизации дискуссии предлагается использовать следующие методы.

1."Тихих",неразговорчивых участников можно втянуть в дискуссию, подчеркнув важность

мнения каждого приглашенного в фокус-группу.

2.Метод "снежного кома", а именно,повторение высказывания любого из респондентов с вопросительной интонацией помогает вовлечь в обсуждение членов фокус-группы.

3. для уточнения ответов применяют метод "повтора", так как это хороший способ "заставить заговорить" участников фо-кус-групп.

Следует использовать правило "5-секундной па-узы", которая создает условия для последующих высказываний других

участников дискуссии по данному вопросу или пояснений со стороны говорящего.

Если социологу не понятны высказывания, то задают следующий вопрос: "Что вы

подразумеваете под этим?

4.Для того чтобы "разбить повисшее в группе" молчание важно различать "гробовое" и

"содержательное". Если возникла проблема первого типа, то независимо от степени

Формализованности группы, следует обращаться с вопросами по именам, и просить

отвечать на вопрос по часовой стрелке. Содержательное молчание может быть

вызвано характером обсуждаемой темы. В этой ситуации нужно просто выждать

время.

5.В конце фокус-группы, особенно неформализованной, целесообразно попросить

каждого из респондентов сделать заключение. В этом заключении могут прозвучать

вы-сказывания, не сделанные ранее, а также оценка мнения в группе. В другом

случае эти заключения можно получить после официального объявления об

окончании дискуссии с тем, чтобы эти высказывания были более неформальными и

живыми, по сравнению с фокус-группой.

 

8.Расшифровка результатов. Методы анализа результатов. Подготовка отчетов.

 

Основным критерием при выборе стратегии интерпретации результатов

является соответствие метода обработки информации ее характеру и

особенностям ее сбора.

Иногда, применяя неформализованные фокус-группы и, получая

малоструктурированные данные, исследователи анализируют их с помощью

количественных методов, например, кодирование и контент анализ, измеряя

частоту высказываний, что существенно влияет на качество выводов, а также

влечет за собой потерю большого массива ответов респондентов.

Хотя в западной литературе по качественной методологии нет единодушного

мнения по классификации методов анализа данных, мы приведем наиболее

распространенные из них в данной главе.

Согласно одной из них, все существующие теории, по мнению М. ЛеКонт,

представлены в виде континуума и различаются по четырем основным критериям:

индук-тивные-дедуктивные (inductive vs. deductive),

субъектив-ные-объективные (subjective vs. objective),

проверяющие-вырабатывающие (verificative vs. generative),

конструиру-ющие-замеряющие (constructive vs.enumerative)

 

Различие в первой группе определяется местом теории в исследовании. Во второй -

связано, прежде всего, с ролью социолога. В третьей - со статусом данных в рамках

проекта и характером экстраполяции результатов. В четвертой - с выделением

единиц анализа. (В конструирующей теории единицы анализа определя-ются в

процессе наблюдения и описания; в замеряющей количественно оцениваются ранее

выбранные единицы анализа.)

Ряд авторов, в частности А. Брайман, А. Страусе [93, 100], разделяют теории

анализа на

аналитические (ana-lytic)

сначала определяется проблема, а затем выдвигаются гипотезы, и ведется их эмпирическая проверка.

обосновывающие (grounded).

Теории обоснования, иначе называемые "теориями, строящимися из данных",

применительно к социологичес-ким исследованиям, означают, что гипотезы

выдвигаются и проверяются, достигая на втором (полевом) этапе более высокой

степени абстракции. После сбора данных и соот-несении их с проблемной

ситуацией, исследователь выра-батывает обобщающие их категории. Фокус-группы

проводятся до тех пор, пока все категории не будут наполнены и социолог не будет

уверен в их толковании и значении. На стадии формулировки категорий высокой

степени общно-сти основные положения критически осмысливаются и ус-

танавливаются "взаимосвязи между уже имеющимися". При этом гипотезы об их

согласовании и взаимосвязи должны быть, сформулированы и проверены в ходе

полевого иссле-дования.

Одним из самых важных элементов данной теории яв-ляется оценка социологом

собственной позиции в процес-се установления связей между выявленными

категориями. Отличительной чертой теории обоснования является па-раллельный

процесс оценки роли социолога и проведение полевых работ.

Стратегии и методы обработки данных

 

В формализованных фокус-группах, где дискуссия проходила по заранее заданному

плану, уместно использовать стратегию параллельного анализа, проводимого в не-

сколько стадий.

1. проведения полевого исследования, перечисляются

проблемные области, а также задачи, требующие изучения и уточнения.

2. проводится кодирование полученных результатов,

3. все материалы собираются и обобщаются (рас-шифровки аудиозаписи, дневник

исследователя и др.) для получения более полной картины изучаемого объекта.

4. данные структурируются и обобщаются, а также ведется поиск формы

представления результатов;

5.результаты приводятся в соответствие с вопросами; на шестой

6. возможно применение количественных методов, например, оценка частоты появления темы в ходе дискуссии;

7. устанавливается корреляция меж-ду основными переменными или взаимосвязь между главными темами.

Иную классификацию стратегий предлагает Харвей Ли, а именно "вертикальный" и

"горизонтальный" методы анализа данных.

Под "вертикальным" понимается обработка информации по мере ее получения, т.е. в хронологической последовательности, с дальнейшей сортировкой по группам. Кроме того, она интерпретируется с учетом социальных, политических и экономических факторов.

После систематизации данных проводится ('горизонталь-ный* анализ с тем, чтобы

выявить существующие взаимосвязи во всех проведенных фокус-группах.

Описанные выше стратегии могут применяться как в процессе полевого

исследования, так и по его завершению. Однако подобная работа по изучению

данных требует от ученого временного отстранения от фокус-групп и погружения в

контекст исследования.

В качестве вспомогательного к фокус-группам можно применить метод анализа

контекста. По мнению Р. Мертона, различают два типа личностного контекста:

 

идиосинкразический - Первый, редко встречающийся в гомогенной группе,

связан с личным опытом и установками, которые являются нетипичными для группы

в целом.

ролевой. -Ролевой контекст выстраивается из личных переживаний, которые

характерны для людей с определенным социально-экономическим статусом, а также

формируется из индивидуального опыта участников фокус-групп, занимающих

определенное место в системе социальной иерар-хии.

В современной социологии существующие методы анализа вербальных данных

располагаются по оси континуума, на одном конце которого качественные,

тяготеющие к этнометодологии, на другом конце - количественные. При этом вопрос

применения процедур квантификации к качественным методам продолжает

оставаться дискуссионным, так как измерение противоречит их характеру.

На наш взгляд, с учетом специфической природы фокус-группы и различной степени

ее формализованности, эти методы обработки информации могут эффективно взаи-

модополнять друг друга. В частности, данные, полученные в результате контент-

анализа можно комбинировать с высказываниями респондентов.

Анализ текстов:

Для обработки результатов фокус-групп наиболее плодотворными являются анализ

беседы (лингвистический), дискурс-анализ и контент-анализ.

Выбор метода определяется, прежде всего, целью применения фокус-группы. При

этом если в ходе дискуссии высказываются мнения об идеальных типах и образах,

то вышеперечисленные подходы неэффективны и следует применять метод

анализа идеальных представлений и фантазий [169].

1. Анализ беседы

· Основы лингвистического анализа или анализа бе-седы были заложены в

социологии такими учеными, как Г. Гарфинкель, Э. Гоффман, Р. Бейлз, А. Сикурель,

Г. Пэтас, И. Щеглофф и др.

· Синонимом термина "анализ беседы", по мнению Г. Пэтаса (154), является "анализ интеракции"

 

· Применяя данный метод, со-циолог делает детальные распечатки текста и представля-ет их в первозданном виде читателю со своимикоммен-тариями и наблюдениями.

 

· Описываемый подход включает в себя детальное описание структуры беседы (последо-вательности высказываний, их

принадлежность и т.д.); ее эмоциональную окрашенность (паузы в речи, их продол-

жительность, ее интонация, смысловые ударения, и т.д.)

 

·. В результате проведенного анали-за

социолог устанавливает наиболее общие структуры взаимодействия, описывая

последовательность и особен-ности протекания дискуссии с изучаемой социальной

группой.

2.Дискурс-анализ

· основывается на этнометодологии и семиотике. Более того, на его

развитие оказал значитель-ное влияние постструктурализм. Таким образом, данный

метод не является однородным, и в его рамках Дж. Потте-рел и М. Ветрел (75)

выделяют несколько направлений.

· Язык в дискурс-анализе, по мнению ряда авторов, является не просто отражением жизни отдельного индивида и общества, а конструирует ее. Следовательно, социальная реальность сконструирована лингвистически, и для лучшего ее понимания нужно изучать "социальные тексты". При этом через них интерпретиру-ется не реальная жизнь, а способ ее видения и описания индивидом.

· Дискурс-анализ устанавливает связь между текстом и действиями, стоящими за

высказываниями (гендерные от-ношения, формы социального контроля и т.д.),

 

· дискурс-анализ позволяет выделить особый контекст, который

теряется в количественных ме-тодиках, к которым можно отнести контент-анализ, и

ис-пользование основных положений дискурс-анализа поз-воляет наиболее полно

интерпретировать результаты фо-кус-групп.

3.Контент-анализ

 

· Основными, по мнению зарубежных ученых, являются прагматический,

семантический и психологический кон-тент-анализа.

.

· Практика применения фокус-группы показывает, что этот метод подходит для

дискуссий, проведенных в соот-ветствии с планом; где возможно сопоставление

результа-тов, собранных в рамках одного проекта разными исследо-вателями.

Кроме того, для фокус-групп любой степени формализованности важную

информацию о категориях для контент-анализа дают вопросы респондентов,

задавае-мые друг другу или ведущему.

· Описываемый метод помогает суммировать, синтезировать и классифицировать полученные наблюдения и данные.

 

 







Дата добавления: 2015-09-06; просмотров: 406. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...

Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

Понятие и структура педагогической техники Педагогическая техника представляет собой важнейший инструмент педагогической технологии, поскольку обеспечивает учителю и воспитателю возможность добиться гармонии между содержанием профессиональной деятельности и ее внешним проявлением...

Репродуктивное здоровье, как составляющая часть здоровья человека и общества   Репродуктивное здоровье – это состояние полного физического, умственного и социального благополучия при отсутствии заболеваний репродуктивной системы на всех этапах жизни человека...

Случайной величины Плотностью распределения вероятностей непрерывной случайной величины Х называют функцию f(x) – первую производную от функции распределения F(x): Понятие плотность распределения вероятностей случайной величины Х для дискретной величины неприменима...

Разработка товарной и ценовой стратегии фирмы на российском рынке хлебопродуктов В начале 1994 г. английская фирма МОНО совместно с бельгийской ПЮРАТОС приняла решение о начале совместного проекта на российском рынке. Эти фирмы ведут деятельность в сопредельных сферах производства хлебопродуктов. МОНО – крупнейший в Великобритании...

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕНТРА ТЯЖЕСТИ ПЛОСКОЙ ФИГУРЫ Сила, с которой тело притягивается к Земле, называется силой тяжести...

СПИД: морально-этические проблемы Среди тысяч заболеваний совершенно особое, даже исключительное, место занимает ВИЧ-инфекция...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.009 сек.) русская версия | украинская версия