Мотивы поведения работников
Любая деятельность человека направлена на удовлетворение собственных потребностей и является результатом мотивирования труда. Мотивы к труду для разных людей и разных условий их жизни различны. Более того, среди всего населения планеты немало людей вообще не желающих совершать общественно необходимый труд. Все зависит от интересов людей, которые обусловлены не только их физиологическими потребностями. Большое значение играет культура общества, в котором живут конкретные люди. Мотив (лат. movere - побуждать, приводить в движение) - одно из понятий, описывающих сферу побуждения субъекта к деятельности - наряду с потребностями, интересами, установками, эмоциями, инстинктами. Выражает тенденцию поддержания и возрастания индивидуального уровня деятельности в различных сферах активности человека[1]. Мотивы деятельности могут быть внутренними и внешними. Внешние мотивы обусловлены стремлением человека обладать какими-либо не принадлежащими ему объектами. Внутренние мотивы связаны с получением удовлетворения от имеющегося объекта, который работник желает сохранить, или неудобствами, которые приносит обладание им, следовательно, стремлением от него избавиться. Мотивы, формирующиеся под воздействием множества внешних и внутренних, субъективных и объективных факторов, начинают действовать под влиянием стимулов. Стимулы могут выражаться в виде действий других людей, предоставляющихся возможностей, надежд и др. По содержанию стимулы могут быть экономическими и неэкономическими. Экономические стимулы связаны с возможностью получить материальные выгоды, повышающие благосостояние работников. Неэкономические стимулы облегчают получение как прямых материальных благ, так и свободного времени, соответствующих духовных благ. В свою очередь, неэкономические стимулы подразделяются на организационные и моральные. Различают два вида стимулирующего воздействия: - побуждающее совершать действия, выполнять работу в обеспечение реализации целей организации, обеспечение её развития; - противодействующее неисполнительности, осуществлению действий, наносящих ущерб деятельности организации, материальный ущерб имуществу организации и т.п. В зависимости от того, что именно необходимо стимулировать — саму деятельность или ее результат, — мотивация выступает в двух формах: текущего поощрения (наказания) или вознаграждения (наказания) по итогам.
|