Социально-психологические.Основаны на социальных взаимоотношениях в коллективе и на психологическом климате. К ним относятся: социальное планирование, развитие коллектива, моральное стимулирование, развитие инициативы и ответственности, создание благопр. психологического климата в коллективе и участие работников в управлении. Обеспечивают желание человека работать на данном месте, заниматься данным делом, в данном коллективе и на данном предприятии. Они предполагают организацию рабочего места и самой работы; формирование эффективных рабочих групп; поддержание престижа фирмы и вовлечение работников в управление. Для улучшения процесса работы сама работа должна обеспечивать внутреннюю мотивацию. Методы косвенного воздействия. Данные методы основаны на сис-ме взаимоотношений в коллективе. Основная роль в использовании методов принадлежит руководителю. К числу разрешённых способов воздействия относят: внушение, убеждение, подражание, вовлечение, побуждение, принуждение, осуждение, требование, запрещение, порицание, командование, обман ожиданий, намёк, комплимент, похвала, просьба, совет и т.д. Ответной реакцией человека на психологические методы являются настроение, чувство и поведение. Отмечается 5 форм поведения человека в социальной среде: 1. ангельская (полное отрицание зла и насилия) 2. высокоморальное (провозглашение неукоснительного соблюдения высоких принципов поведения) 3. нормальное (приверженность к принципам общественной морали, допускаются отклонения, недостатки на диалектическом единстве добра и зла) 4. аморальное (личные интересы и потребности становятся выше принятых норм поведения в группе) 5. дьявольское (абсолютно аморальное, противоправное и противоречащее з-нам)
|
