ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ по А. МАСЛОУ

МОТИВАЦИЯ

Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ

Теории содержания мотивации описывают лежащие в основе мотивации людей потребности. В любой момент времени человек испытывает несколько основных потребностей, таких как потребность в еде, достижениях или денежном вознаграждении. Эти потребности трансформируются во внутреннее побуждение, под влиянием которого формируются определенные образцы поведения индивида, направленные на удовлетворения указанных нужд. Человеческие потребности можно сравнить со скрытым списком вещей, которые индивид желал бы получить, ради чего он, собственно, и участвует в процессе труда. Осознание менеджментом потребностей подчиненных определяет то, насколько точно они могут построить систему вознаграждения труда и направить энергию работников на достижение целей организации.

ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ по А. МАСЛОУ

потребности	примеры	Удовлетворение вне процессов труда	Удовлетворение в процессе труда
САМОВЫРАЖЕНИЕ САМОАКТУАЛИЗАЦИЯ	Искусство, индивидуальное развитие, идеалы, культура, созидание, замыслы, честолюбие	Образование, религия, хобби, личностный рост	Возможности для обучения, роста и проявления творческих способностей
ПРИЗНАНИЕ И САМОУТВЕРЖДЕНИЕ	Титулы, продвижение по службе, звания, знаки уважения, признание заслуг, карьера	Одобрение семьи, друзей, общества	Признание, высокий статус, карьера, дополнительные обязанности
ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ И ПРИЧАСТНОСТЬ	Потребность принадлежать определенному кругу, выражать свои мысли, получать информацию	Семья, друзья, общественные группы	Рабочие группы, клиенты, коллеги, начальники
БЕЗОПАСНОСТЬ	Работа, безопасность для жизни, наличие средств для содержания детей, место, где жить, общественная безопасность	Отсутствие войн, загрязнений природной среды, насилия	Безопасность труда, дополнительные льготы, гарантии сохранения рабочего места
ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ	Голод, жажда, сон, секс	Пища, вода, воздух, сон	Заработная плата

 

Согласно теории А. Маслоу, первоначально должны быть удовлетворены потребности низших уровней, и только после этого активизируются более высокие стремления. Таким образом, удовлетворение нужд человека происходит последовательно: сначала физиологические, потом потребности в безопасности, затем в принадлежности и т. д. Если человек нуждается в физической безопасности, он будет направлять все свои усилия на то, чтобы создать вокруг себя соответствующую среду, не испытывая потребностей в самоуважении в самоактуализации. После того, как потребность удовлетворяется, она отходит на второй план и активизируется потребность более высокого уровня.